3月22日，飛書舉辦春季未來無限大會(huì)，并發(fā)布了以“多維表格”、“飛書應(yīng)用引擎”、“飛書集成平臺(tái)”組成的“業(yè)務(wù)三件套”。從2020年至今，飛書相繼發(fā)布了飛書Office、飛書People等產(chǎn)品，“業(yè)務(wù)三件套”的發(fā)布，也標(biāo)志著飛書繼協(xié)同辦公、組織管理后，進(jìn)一步拓寬至業(yè)務(wù)工具，幫助企業(yè)向內(nèi)要效率、向外要增量。
對(duì)中國企業(yè)來說，不打通、不靈活、不好用，是業(yè)務(wù)系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)很普遍的“三不”問題。往往會(huì)導(dǎo)致小公司買不到好系統(tǒng)，大公司用不好貴系統(tǒng)。飛書發(fā)布的“業(yè)務(wù)三件套”既可以幫助企業(yè)很便捷地搭出全新的業(yè)務(wù)應(yīng)用，又可以連接好、利用好企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
飛書CEO謝欣表示：“通過這些產(chǎn)品，飛書將升級(jí)為基于協(xié)同辦公的企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)。我們希望對(duì)飛書的定位進(jìn)行進(jìn)一步的提升，幫助企業(yè)改造業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的方式，讓業(yè)務(wù)先進(jìn)一步。也讓企業(yè)業(yè)務(wù)在面對(duì)各種不確定性時(shí)，仍能敏捷應(yīng)變、快速增長。”
多維表格，為企業(yè)提供靈活輕便的“瑞士軍刀”
對(duì)于中小企業(yè)來說，更需要低成本、使用靈活的業(yè)務(wù)工具。飛書發(fā)布的新版多維表格，已經(jīng)在不斷的實(shí)踐中成為眾多企業(yè)的靈活業(yè)務(wù)工具，它上手門檻低、使用靈活，能讓每個(gè)人都快速搭出輕型業(yè)務(wù)應(yīng)用。
在很多企業(yè)，飛書多維表格已經(jīng)成為了一線員工使用頻率最高的產(chǎn)品之一，這些普通員工在靈活掌握多維表格后，人人都成為了業(yè)務(wù)高手。
目前，用多維表格搭建的各行各業(yè)、各種場(chǎng)景的業(yè)務(wù)應(yīng)用已經(jīng)超過了十萬個(gè)， 且均為業(yè)務(wù)部門的一線員工零成本搭建。例如理想汽車用多維表格輕便地進(jìn)行供應(yīng)鏈缺料管理、西貝用多維表格搭建的敏捷開票系統(tǒng)、百安居用多維表格搭建實(shí)時(shí)客戶管理系統(tǒng)等等。
在現(xiàn)在的多維表格中，用戶提交的數(shù)據(jù)可同步進(jìn)行自動(dòng)拉群、一鍵催辦等進(jìn)展推進(jìn)功能，并已實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化的權(quán)限管理。通過多維表格一鍵生成的儀表盤，管理者隨時(shí)隨地查看業(yè)務(wù)進(jìn)展，同時(shí)點(diǎn)擊儀表盤還能下鉆了解詳細(xì)數(shù)據(jù)，對(duì)業(yè)務(wù)刨根問底。
飛書應(yīng)用引擎，快捷易用的“系統(tǒng)樂高”
在一線員工使用多維表格自助搭建簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)應(yīng)用外，發(fā)布會(huì)上還介紹了飛書應(yīng)用引擎，幫助技術(shù)人員大幅降低開發(fā)成本，快速搭建業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
飛書應(yīng)用引擎提供了廣泛的通用模塊，為技術(shù)開發(fā)節(jié)省大量重復(fù)瑣碎的過程，聚焦20%核心業(yè)務(wù)部分。此外，產(chǎn)品簡(jiǎn)潔易用，提供了大量的可視化編輯模塊，讓業(yè)務(wù)人員也能輕量編排改造，實(shí)現(xiàn)快速迭代。
在介紹自己使用飛書應(yīng)用引擎的實(shí)踐中，謝欣講了一個(gè)小故事：飛書團(tuán)隊(duì)在使用外部銷售系統(tǒng)時(shí)遇到許多不順手、不方便的問題，在使用飛書應(yīng)用引擎搭建了銷售系統(tǒng)后，自身的大量需求得到了滿足。與飛書Office的互通，也讓更多問題隨時(shí)在群聊中得到反饋。靠飛書應(yīng)用引擎的“一句話最新進(jìn)展”功能，謝欣及時(shí)介入了與客戶的交流溝通中，最終促進(jìn)了成交。
目前，飛書應(yīng)用引擎已進(jìn)入與客戶共創(chuàng)的階段，將在成熟后進(jìn)入市場(chǎng)。
飛書集成平臺(tái)，打掉內(nèi)部煙囪的“連接器”
在很多企業(yè)，數(shù)字化探索已經(jīng)綿延數(shù)年，基本已經(jīng)有了健全的ERP、CRM、OA和人力等系統(tǒng)，但它們往往散落各處，像一個(gè)個(gè)獨(dú)立的“煙囪”，使用極其不便。飛書集成平臺(tái)提供了一站式集成打通的解決方案，使這些系統(tǒng)能夠通過飛書實(shí)現(xiàn)連接，使用更便利。
飛書集成平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)與飛書賬號(hào)、數(shù)據(jù)、流程的三重打通，還可將分散在各個(gè)系統(tǒng)的流程聚合在一起。比如把差旅管理系統(tǒng)、第三方商旅系統(tǒng)及報(bào)銷系統(tǒng)匯聚在飛書上，員工在飛書上就能發(fā)起各種流程，審批卡片會(huì)自動(dòng)推送到管理者的飛書聊天里，實(shí)現(xiàn)一鍵審批。
飛書集成平臺(tái)目前已有 100 多個(gè)系統(tǒng)連接器，支持了市場(chǎng)上大部分的主流系統(tǒng)，比如用友、金蝶、SAP、Salesforce、Jira、MySQL 等。此外，它還提供了 70 多個(gè)開箱即用的集成方案，如 ERP、CRM、審批等集成方案，大幅降低了集成的成本。
“從前，看數(shù)據(jù)需要登錄到不同的系統(tǒng)，賬號(hào)打通后通過飛書即可搞定。通過飛書集成平臺(tái)，原有系統(tǒng)的潛力得到了巨大釋放，當(dāng)初花大價(jià)錢買的系統(tǒng)好像也更劃算了。”謝欣表示。
“這三個(gè)產(chǎn)品，既可以幫助企業(yè)便捷搭出全新的業(yè)務(wù)應(yīng)用，又可以連接好、利用好企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。讓小公司也有好系統(tǒng)用，讓大公司的貴系統(tǒng)也能被用好。”謝欣表示，“使用了這些業(yè)務(wù)工具后，企業(yè)也最終從人找業(yè)務(wù)信息，真正變成了業(yè)務(wù)信息找人。”
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