近年來，中國短視頻應(yīng)用在國內(nèi)取得了巨大的成功，如今，這股短視頻熱潮正席卷全球。然而，隨著短視頻應(yīng)用的全球化進程，出海市場面臨著新的文化、內(nèi)容合規(guī)以及監(jiān)管政策風險與挑戰(zhàn)。為了規(guī)避這些風險并助力產(chǎn)品增長，短視頻應(yīng)用需要利用KYC(Know Your Customer)產(chǎn)品來審核用戶年齡、規(guī)范內(nèi)容，以確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和可持續(xù)發(fā)展。本文將結(jié)合網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)，深入分析近年來中國短視頻應(yīng)用的出海熱潮，并探討如何利用KYC產(chǎn)品規(guī)避業(yè)務(wù)風險，助力產(chǎn)品增長。
短視頻應(yīng)用出海熱潮不斷
中國短視頻企業(yè)自2014年開始積極探索海外市場，小影(Viva Video)和樂秀(Video Show)從視頻剪輯工具切入，拓展海外市場。2016年底，快手開始嘗試國際化，推出了快手海外版Kwai。隨后，字節(jié)跳動于2017年11月收購了美國短視頻分享平臺Musical.ly，并與抖音國際版的TikTok進行整合。
2021年9月，TikTok宣布其全球月活躍用戶數(shù)達到10億，據(jù)Cloudflare的數(shù)據(jù)顯示，TikTok是2021年全球訪問量最大的互聯(lián)網(wǎng)站點，已超過谷歌。與此同時，抖音在海外推進電商業(yè)務(wù)，2022年上半年，TikTok Shop的交易總額超過10億美元。
中國短視頻應(yīng)用在海外市場的快速崛起不僅證明了其產(chǎn)品的吸引力和競爭力，也展示了中國科技企業(yè)在全球舞臺上的實力。隨著越來越多的中國短視頻應(yīng)用進軍海外市場，其在全球用戶群體中的影響力和市場份額將進一步擴大。然而，隨著海外市場的拓展，中國短視頻應(yīng)用也面臨著文化適應(yīng)、內(nèi)容合規(guī)和監(jiān)管政策等全方面挑戰(zhàn)。在這個過程中，合規(guī)和KYC產(chǎn)品的應(yīng)用將起到關(guān)鍵作用，有助于規(guī)避業(yè)務(wù)風險并推動產(chǎn)品的增長。
出海短視頻應(yīng)用面臨日趨嚴格的內(nèi)容監(jiān)管與KYC合規(guī)風險
在出海過程中，中國短視頻應(yīng)用面臨著一系列的挑戰(zhàn)和機遇。
短視頻應(yīng)用出海全球市場面臨的最大挑戰(zhàn)之一是確保內(nèi)容的合規(guī)性。不同國家和地區(qū)對于不良、低俗、暴力等內(nèi)容的定義和審查標準存在差異，因此短視頻應(yīng)用需要建立相應(yīng)的內(nèi)容審核機制，并與當?shù)氐谋O(jiān)管部門合作，確保內(nèi)容符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)和道德準則。此外，短視頻應(yīng)用還需要加強用戶舉報和反饋機制，及時處理違規(guī)內(nèi)容，并對違規(guī)行為進行懲罰和處罰。例如，巴基斯坦監(jiān)管機構(gòu)要求維基百科刪除“褻瀆神明的內(nèi)容”，并警告如果不遵守指示，將在巴基斯坦完全封鎖該網(wǎng)站。2021年，南亞地區(qū)國家也曾因“不道德和令人反感的內(nèi)容”而短暫屏蔽過TikTok。
其次，不同國家和地區(qū)獨有的文化背景和價值觀念，直接影響著該市場用戶對于內(nèi)容的接受度，因此，文化差異與內(nèi)容調(diào)整成為短視頻應(yīng)用出海的首要考量因素。短視頻應(yīng)用企業(yè)在出海過程中需要深入了解當?shù)赜脩舻奈幕?，注重本土化運營，加強對于敏感話題和文化差異內(nèi)容的審核和管理，以避免引發(fā)不必要的爭議和誤解。
最后，隨著全球監(jiān)管政策的加強，越來越多的國家要求短視頻應(yīng)用對用戶進行KYC(Know Your Customer)審核，以防止虛假身份和違規(guī)行為的發(fā)生。2023年4月25日歐盟委員會依據(jù)《數(shù)字服務(wù)法案》認定包括TikTok、YouTube等視頻平臺在內(nèi)的19家科技企業(yè)為“超大型在線平臺”，明確要求落實相應(yīng)合規(guī)義務(wù)，部署數(shù)字身份驗證系統(tǒng)，尤其是要設(shè)置年齡識別與驗證功能，以確保正確識別未成年人用戶。
然而，加強KYC審核也給短視頻應(yīng)用企業(yè)帶來了一系列的挑戰(zhàn)。首先，用戶隱私問題是KYC審核的重要考慮因素，短視頻應(yīng)用需要確保用戶信息的安全性和隱私保護。其次，KYC審核過程需要消耗大量的時間和人力資源，對于短視頻應(yīng)用來說是一項巨大的成本。因此，短視頻應(yīng)用需要尋找高效、安全、可靠的KYC產(chǎn)品來簡化審核流程，提高審核效率。
實際案例：出海短視頻如何利用KYC規(guī)避業(yè)務(wù)風險，助力產(chǎn)品增長
作為一家專注于全球數(shù)字身份驗證的人工智能技術(shù)公司，ADVANCE.AI面向短視頻出海企業(yè)數(shù)字身份驗證痛點，結(jié)合在東南亞、拉美等新興市場多年積累的本地化業(yè)務(wù)經(jīng)驗，推出了星鑒數(shù)字身份驗證與風險管理解決方案，幫助短視頻應(yīng)用進行用戶身份認證和年齡審核，應(yīng)對身份驗證挑戰(zhàn)，助力產(chǎn)品增長。
短視頻應(yīng)用對于用戶年齡的審核是非常重要的，尤其是涉及到敏感和限制內(nèi)容的場景。某出海短視頻應(yīng)用通過接入ADVANCE.AI證件OCR產(chǎn)品，快速提取、準確識別用戶注冊提交的證件信息，判斷用戶是否符合使用該應(yīng)用的年齡限制，規(guī)避未成年用戶接觸不適宜內(nèi)容的業(yè)務(wù)風險，符合監(jiān)管政策的要求。
在用戶注冊或登錄環(huán)節(jié)，該短視頻應(yīng)用運用ADVANCE.AI人臉識別、活體檢測等產(chǎn)品，比對注冊預(yù)留證件信息，判斷用戶信息真實性以及是否為本人登錄，有效規(guī)避用戶虛假身份和欺詐行為，提高業(yè)務(wù)安全性和可靠性。
在營銷增長側(cè)，結(jié)合KYC獲取到的用戶身份信息，通過分析用戶的年齡、性別、地域等信息，短視頻應(yīng)用構(gòu)建了完善用戶的營銷畫像，可以更精準地投放廣告和推薦內(nèi)容，提高用戶活躍度和留存率，幫助產(chǎn)品增長。
面對文化差異、內(nèi)容合規(guī)和監(jiān)管政策風險與挑戰(zhàn)，短視頻應(yīng)用在出海全球化過程中應(yīng)當充分利用證件識別和人臉識別等KYC產(chǎn)品，提升審核效率，降低審核成本，確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和可持續(xù)發(fā)展，贏得全球市場的認可和用戶的信任。隨著全球監(jiān)管政策的加強，KYC將成為短視頻應(yīng)用出海的重要利器，為其持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
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