本文為獨(dú)聯(lián)體對(duì)鈦動(dòng)科技創(chuàng)始合伙人Eric專訪
來源:獨(dú)立出海聯(lián)合體 公眾號(hào)
自2018年開始至今的五年里,中國(guó)游戲行業(yè)的出海大潮可謂風(fēng)起云涌,成為大勢(shì)所趨。在這場(chǎng)大潮中,有巨頭企業(yè)始終保持優(yōu)勢(shì),老牌大廠重新煥發(fā)活力,當(dāng)然也有許多此前并未受到太多關(guān)注的新銳廠商發(fā)力,成為游戲出海領(lǐng)域中的佼佼者。隨著游戲出海趨勢(shì)的不斷加深,競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)升級(jí),除了游戲公司及游戲產(chǎn)品之間的較量之外,在產(chǎn)業(yè)鏈上下游的一批優(yōu)秀服務(wù)商也走到臺(tái)前,而鈦動(dòng)科技則是其中發(fā)展速度最快,聲量也最大的企業(yè)之一。
作為一家基于大數(shù)據(jù)和BI的商業(yè)增長(zhǎng)賦能公司,鈦動(dòng)科技目前已經(jīng)是包括騰訊游戲、網(wǎng)易游戲、米哈游、三七互娛、莉莉絲以及4399等多家知名頭部企業(yè)的合作伙伴,據(jù)其官方透露,2022年,其更是與不少中腰部游戲廠商建立合作關(guān)系,致力于為中腰部游戲出海保駕護(hù)航,取得亮眼的成績(jī)。站在廣告投放與營(yíng)銷的角度來看,鈦動(dòng)科技早先便已成為全球三大主流媒體,Google、Meta以及TikTok的國(guó)內(nèi)一級(jí)代理商,與此同時(shí),也多次收獲包括Meta、TikTok、Twitter等平臺(tái)在內(nèi)的各種年度表彰。
2022年,由于大環(huán)境的變化,無論是全球移動(dòng)游戲市場(chǎng)還是中國(guó)游戲出海都遇到了數(shù)年未見的下滑,而作為服務(wù)商的鈦動(dòng)科技在與諸多客戶的接洽與合作中,對(duì)此亦感同身受。談及競(jìng)爭(zhēng),在鈦動(dòng)科技看來,面對(duì)越來越“卷”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及始終嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象,除了游戲企業(yè)和產(chǎn)品本身需要想著精細(xì)化和更加細(xì)分的方向改變之外,上下游的服務(wù)商同樣要跟隨適應(yīng)這種變化。而圍繞著這點(diǎn),鈦動(dòng)科技招募出海合伙人的“春筍計(jì)劃”逐步鋪開,致力于尋找到志同道合的合作伙伴,對(duì)出海營(yíng)銷各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域更加精細(xì)化的服務(wù)展開探索,與此同時(shí),持續(xù)提升其已有的專業(yè)能力亦是重中之重。
于是,圍繞著2022年全球游戲市場(chǎng)的遇冷,以及鈦動(dòng)科技在當(dāng)前大環(huán)境下所做的思考與優(yōu)化等話題,獨(dú)立出海聯(lián)合體開啟了與鈦動(dòng)科技創(chuàng)始合伙人Eric的對(duì)話。
現(xiàn)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理鈦動(dòng)科技整個(gè)廣告業(yè)務(wù)的工作,曾先后管理銷售和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),從0開始組建與發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì),并搭建運(yùn)營(yíng)中心和團(tuán)隊(duì)管理體系,帶領(lǐng)拓寬已有業(yè)務(wù)線,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)逐年成倍增長(zhǎng)。
以下為采訪實(shí)錄
逆境之中,拆分與細(xì)化成為重點(diǎn)
獨(dú)聯(lián)體:過去一年,因?yàn)榉N種原因,包括從大盤數(shù)據(jù)來看,并不是屬于游戲行業(yè),包括出海領(lǐng)域的好年頭,鈦動(dòng)科技作為一家服務(wù)商,在過去一年里對(duì)整個(gè)游戲行業(yè)的感受是怎么樣的?
Eric:這一年,我們作為服務(wù)商去接觸客戶的時(shí)候,會(huì)感覺到大家的小心謹(jǐn)慎程度要遠(yuǎn)比前幾年高。從整個(gè)流程來說,比如預(yù)注冊(cè),過去大家似乎看得并不是那么重,但現(xiàn)在越來越多的企業(yè)會(huì)非常看重游戲正式上線前的前置營(yíng)銷,使用的渠道和方式也越來越多,包括本地論壇、社交媒體、KOL和直播等等,同時(shí)也會(huì)把預(yù)算拆得越來越精細(xì),把整個(gè)營(yíng)銷鏈路拉長(zhǎng),去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而從結(jié)果方面來看,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之下,真正能跑出來的產(chǎn)品其實(shí)對(duì)比過去也沒有變得更多,有些廠商還減少了產(chǎn)品數(shù)量。
從全球范圍來看,通過游戲發(fā)行賺到錢的難度也是在提升的,尤其是一些成熟市場(chǎng)的用戶,其實(shí)經(jīng)受的產(chǎn)品教育也非常多,如果不是非常優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或者創(chuàng)新的體驗(yàn),打動(dòng)他們也并不容易,獲取成本也更高。
總得來說,游戲種類、人群劃分和市場(chǎng)選擇三個(gè)點(diǎn)上,在新的一年里可能都需要大家重新思考和探索。
獨(dú)聯(lián)體:說到大家把細(xì)化拆分預(yù)算這件事,其實(shí)對(duì)鈦動(dòng)可能是一件好事,因?yàn)殁亜?dòng)的能力很全面。
Eric:是的,所以大家也看到,我們已經(jīng)有創(chuàng)意、直播、咨詢、品牌、數(shù)字、效果、達(dá)人等七大細(xì)分營(yíng)銷服務(wù)體系,來確保能夠滿足大家的需求,為營(yíng)銷的全鏈路保駕護(hù)航。
獨(dú)聯(lián)體:剛才您提到大家都越來越重視預(yù)注冊(cè),那么在鈦動(dòng)接觸到的客戶當(dāng)中,什么樣的廠商會(huì)更去注重這方面?比如我們可以從廠商體量這個(gè)維度去聊。
Eric:的確,過去更加注重這方面工作的會(huì)是一些大體量的、擁有充足預(yù)算的公司,包括一些擁有大IP的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。但現(xiàn)在,只要不是休閑類產(chǎn)品,而是像RPG、SLG等等賽道的產(chǎn)品,無論公司體量還是其他,基本都是會(huì)非常關(guān)注預(yù)注冊(cè)的。
獨(dú)聯(lián)體:尤其是在用戶行為上,例如在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響下消費(fèi)逐漸理性,您會(huì)怎么看待這樣的現(xiàn)象?這對(duì)于游戲產(chǎn)品的出海營(yíng)銷帶來了哪些影響?
Eric:從用戶角度來說,除了付費(fèi)變理性之外,獲取成本也是越來越高的,同時(shí)可控性也變差了。再延展開來說,買量素材的衰退期在縮短,迭代要求更高,用戶們對(duì)創(chuàng)意的要求也變得更高。以上是我們?cè)趯?shí)操中的一些直觀感受,當(dāng)然這可能也與行業(yè)內(nèi)一些更加高維的變化有關(guān)系,比如蘋果的隱私政策,比如谷歌自己的調(diào)整和傾向性變化,這些因素共同作用之下,需要我們更加小心謹(jǐn)慎地對(duì)待,更加精細(xì)化地去做工作。
獨(dú)聯(lián)體:您提到的這個(gè)素材衰退期,對(duì)比過去變化是怎么樣的?
Eric:以前一條好的創(chuàng)意跑一周左右是可以的,現(xiàn)在2-3天就需要你去考慮迭代更新。
獨(dú)聯(lián)體:基于剛才我們談到的這些問題,站在鈦動(dòng)這樣一家服務(wù)商的角度來講,您會(huì)對(duì)不同體量的游戲出海企業(yè)給予什么樣的建議?
Eric:這個(gè)要看出發(fā)點(diǎn)。如果單純從賺錢角度來看的話,海外市場(chǎng)的機(jī)會(huì)其實(shí)還是挺大的,無論是內(nèi)購變現(xiàn),還是廣告變現(xiàn),海外的很多市場(chǎng)都還是非常值得探索的。只是經(jīng)歷了這幾年粗放式的發(fā)展之后,市場(chǎng)對(duì)從業(yè)者的能力、產(chǎn)品質(zhì)量和IP的價(jià)值要求都在提高。過去幾年里,中國(guó)有非常多的優(yōu)質(zhì)出海產(chǎn)品,也取得了很大的成功,但是真正沉淀下來的IP似乎并不太多,那么久而久之用戶可能會(huì)出現(xiàn)審美疲勞。
所以接下來,我覺得大家可以讓游戲出海的IP更加多元化,包括把用戶層細(xì)分得更加細(xì)致,對(duì)競(jìng)品的關(guān)注要更加緊密,其實(shí)就是思考我要獲取的這批用戶現(xiàn)在在玩什么?我要怎么樣才能打敗競(jìng)品?用戶為什么要放棄競(jìng)品選擇我的產(chǎn)品?用戶的金錢和精力都是有限的,那么在這個(gè)前提之下,大家除了單純從營(yíng)銷層面考慮之外,更需要考慮的是如何擊敗競(jìng)品,讓用戶愿意到我們的產(chǎn)品中來。如果這個(gè)問題沒考慮清楚的話,很可能最終我們都不知道為什么一款產(chǎn)品會(huì)跑不出來,所以從通過廣告吸引用戶到讓用戶在游戲中留得更久,全鏈路上都需要我們想得更透。
基于已有能力
鈦動(dòng)科技的游戲出海營(yíng)銷方法論
獨(dú)聯(lián)體:前一段時(shí)間我們和鈦動(dòng)旗下的MegaX工作室有過比較深入的溝通,對(duì)創(chuàng)意素材這方面有了比較深入的了解,那么鈦動(dòng)科技在其他方面,包括廣告、營(yíng)銷、直播、咨詢等方面的優(yōu)勢(shì),能否請(qǐng)您再為我們介紹一下?
Eric:我們目前基于市場(chǎng)上出現(xiàn)的需求,逐漸推出了一些新的東西。比如有些深耕游戲本土的游戲企業(yè),想要出海,那么鈦動(dòng)就可以提供幫助。例如在棋牌賽道上,因?yàn)楹M夂芏嗍袌?chǎng)也有本地棋牌的玩法,這個(gè)邏輯是走得通的,我們服務(wù)的一家本土棋牌游戲企業(yè),他們?cè)谛碌囊荒暌蚕雵L試海外的業(yè)務(wù),而鈦動(dòng)則扮演了咨詢服務(wù)的角色。在這個(gè)過程中,我們幫助他們進(jìn)行了目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、玩法調(diào)研,同時(shí)做一些營(yíng)銷策劃等等,來確保這家企業(yè)可以完成出海從0到1的打開。
除了咨詢之外,我們也能夠?yàn)榇蠹姨峁┚W(wǎng)紅和KOL營(yíng)銷方面的幫助,這背后是一個(gè)比較大的體系,而且服務(wù)也覆蓋了整個(gè)周期。無論是游戲上線之前做預(yù)熱,游戲上線后的用戶獲取,還是運(yùn)營(yíng)期間的活動(dòng)都可以使用。
在我看來,網(wǎng)紅營(yíng)銷在我看來是一個(gè)相對(duì)下沉的流量入口,與傳統(tǒng)的大流量入口相比,網(wǎng)紅營(yíng)銷所獲取的用戶標(biāo)簽要更加顯著一些,包括其能帶來的效果也更加可預(yù)測(cè)——網(wǎng)紅的參數(shù)有粉絲量,一條視頻有多少互動(dòng)量,這些數(shù)據(jù)在過往的沉淀中是可以總結(jié)出大概規(guī)律的,因此可以通過這一系列參數(shù)來預(yù)測(cè)營(yíng)銷效果,所以現(xiàn)在也有越來越多的愿意嘗試網(wǎng)紅營(yíng)銷。
有些網(wǎng)紅甚至支持大家嘗試以純安裝為導(dǎo)向的效果營(yíng)銷,而且這樣的網(wǎng)紅也越來越多。從鈦動(dòng)的角度出發(fā),這種更低維和分散的、去中心化的流量入口的采用和方案設(shè)計(jì),是我們接下來希望給客戶們帶來的核心價(jià)值,避免粗放打法。
此外您也提到了鈦動(dòng)的創(chuàng)意服務(wù)。客戶們的需求是從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從粗糙到精美都存在的,而我們提供的服務(wù)能夠覆蓋全部的需求,無論是用系統(tǒng)工具去批量處理,口播素材,3D素材搭建和制作,搭綠幕拍真人視頻我們都可以去做。在技術(shù)能力之外,我們也非常注重本地化的能力,會(huì)積極調(diào)用國(guó)外的供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)真正海外本土化的創(chuàng)意輸出。
其他的包括大媒體營(yíng)銷,幫助客戶進(jìn)行廣告投放我們也都會(huì)做。而接下來鈦動(dòng)會(huì)去嘗試更多新的東西,比如活動(dòng)策劃、品牌營(yíng)銷等等,2022年我們幫助一個(gè)客戶在美國(guó)市場(chǎng)做過非常本土化的線下營(yíng)銷,像是在自由女神像旁邊做無人機(jī)廣告矩陣等等。
獨(dú)聯(lián)體:我們?cè)诤鸵恍╅_發(fā)者溝通的時(shí)候,有人提到說過去大家可能除了Facebook和Google之外,很少考慮其他的流量平臺(tái),現(xiàn)在也會(huì)越來越多考慮TikTok,那么鈦動(dòng)科技作為Meta、Google和TikTok的重要合作伙伴,您會(huì)怎么看待TikTok對(duì)于出海游戲產(chǎn)品的意義?
Eric:首先TikTok提供了一種新的選擇,這肯定是好事;其次,相對(duì)于Mete系和Google系的渠道來講,TikTok的風(fēng)格要更加鮮明,更多差異化,它在不同國(guó)家的用戶人群畫像等數(shù)據(jù)也非常清晰,可以更加精準(zhǔn)地定位與調(diào)用。
另外一個(gè)點(diǎn)是,TikTok作為中國(guó)本土的產(chǎn)品,它非常想把這件事情做好,因此它肯定也愿意基于開發(fā)者的需求做針對(duì)性的開發(fā)和演進(jìn),從這個(gè)角度來說,它對(duì)于中國(guó)本土開發(fā)者和企業(yè),尤其是新入局者來說也是一個(gè)更好的選擇。包括它的衍生發(fā)展等等,相較于其他媒體都會(huì)多很多。
再者,我們剛才談到的,其實(shí)TikTok之下就有更細(xì)分和更低維度的KOL,那么怎么結(jié)合這些,以及TikTok專有營(yíng)銷方式,是值得我們認(rèn)真思考的一個(gè)點(diǎn)。如果抓到這個(gè)先機(jī),可能我們還能吃到一些紅利。
獨(dú)聯(lián)體:那么在您看來,是不是不同體量、不同優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)的發(fā)行商和開發(fā)者,都能在TikTok上找到屬于自己的成功方式?
Eric:咱們剛才提到,風(fēng)格鮮明是TikTok的優(yōu)勢(shì),不過對(duì)比Mete和Google,這可能也是TikTok所比較難把握的一個(gè)點(diǎn)。因?yàn)镕acebook是全世界流行的社交軟件,下面有很多細(xì)分流量入口,而Google是以搜索引擎為基準(zhǔn)的流量平臺(tái)。而TikTok是偏娛樂性,它的使用場(chǎng)景相對(duì)前兩者要更加簡(jiǎn)單,但是這也造成了其普適性上可能不如前兩者。
所以在選擇TikTok營(yíng)銷的時(shí)候,必須要考慮到它的這種特點(diǎn),那么這也可能造成有些類型或者風(fēng)格的產(chǎn)品想在TikTok上獲得營(yíng)銷層面的成功,就必須更多考慮匹配度方面的問題,或者是結(jié)合自己本身的特點(diǎn)去更多融入TikTok用戶喜愛的氛圍中,當(dāng)然這個(gè)也是非常正常且必要的工作,因?yàn)闊o論選擇什么樣的平臺(tái)和渠道去做推廣,你都要考慮用戶的口味偏好。
獨(dú)聯(lián)體:的確TikTok的風(fēng)格是非常鮮明的,這也與它集中了更多年輕用戶有關(guān),那么如果說一款游戲產(chǎn)品想在TikTok上取得成功,它可能需要補(bǔ)足某些方面的能力,而鈦動(dòng)能夠怎么樣去幫助他們?或者說有哪些經(jīng)驗(yàn)和心得可以分享?
Eric:我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在TikTok上,一些真人實(shí)拍的、看上去非常原生的素材是非常吃香的,而且這不是一個(gè)單次曝光就能解決的問題,必須要多次曝光,所以還是需要不同內(nèi)容和類型的素材組合使用,來完成用戶導(dǎo)入。
而未來順應(yīng)這樣的規(guī)律去完成目標(biāo),我們?cè)趲椭蛻暨M(jìn)行推廣的時(shí)候,不會(huì)只使用一類素材,而是會(huì)把剪輯類、口播類和3D類等多種素材組合搭配,并且大量投放口播類素材??诓ヮ愃夭钠鋵?shí)就是素人或者KOL介紹游戲,或者旁邊播放游戲視頻,甚至整個(gè)景都可以放在游戲里面,看上去非常像用戶自發(fā)的內(nèi)容,但本質(zhì)上是廣告,這就是我剛才提到的原生性。
另外可以做一些真人實(shí)拍。游戲中有很多有意思的場(chǎng)景是可以擬真的,而如果用真人演員來還原真實(shí)場(chǎng)景的趣味性會(huì)很強(qiáng),也更容易打動(dòng)用戶。因?yàn)閺挠脩粜睦斫嵌瘸霭l(fā),對(duì)廣告多少是持有反感態(tài)度的,而這類內(nèi)容則可以降低用戶的抵觸心理,用有趣的內(nèi)容吸引他看完。
咱們剛才就談到了,TikTok有非常多新生代用戶,他們對(duì)新鮮事物更感興趣,針對(duì)這一點(diǎn),我們可以使用一些討巧的拍攝手法或者視頻構(gòu)建手法來展現(xiàn)游戲亮點(diǎn),這對(duì)于提升素材的完播率、點(diǎn)擊率乃至是下載轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等等幫助都是比較大的。
獨(dú)聯(lián)體:過去有不少產(chǎn)品都在TikTok做了品牌挑戰(zhàn)賽,包括鈦動(dòng)科技也參與了服務(wù)過一些比較大的項(xiàng)目,您覺得挑戰(zhàn)賽這種形式是不是一種非常適合出海游戲產(chǎn)品尋找新流量的方式?作為服務(wù)商的角度,您會(huì)如何看待這種營(yíng)銷玩法?
Eric:我覺得這是平臺(tái)結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和用戶喜好所做的一種非常好的嘗試,除了開放廣告后臺(tái),還可以從媒體角度出發(fā)提供更多營(yíng)銷模式。我覺得可能未來TikTok還會(huì)推出類似挑戰(zhàn)賽這種媒體和廣告主深度配合的營(yíng)銷組合方式。
在我們看來,擁有一定品牌沉淀的IP產(chǎn)品,包括已經(jīng)發(fā)展至一定規(guī)模的產(chǎn)品,無論是從研發(fā)規(guī)模上,還是未來預(yù)期上,偏頭部的產(chǎn)品會(huì)更加適合這種營(yíng)銷模式。而且這種營(yíng)銷模式不應(yīng)該獨(dú)立存在,應(yīng)該結(jié)合更多其他全渠道的預(yù)熱性造勢(shì)或者品牌性營(yíng)銷去做。
比如我們此前在為一個(gè)客戶做TikTok品牌挑戰(zhàn)賽的時(shí)候,也同步幫助他們做了本地市場(chǎng)論壇的預(yù)熱工作,包括打廣告、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)推廣,甚至是用戶引入后的定向福利投放等等,甚至還找到了當(dāng)?shù)氐挠螒蚬珪?huì)一起推廣,同時(shí)為了把挑戰(zhàn)賽做好,我們也特別邀請(qǐng)了一些人來參與到活動(dòng)之中。所以說要覆蓋大量用戶,單靠挑戰(zhàn)賽這種形式是不夠的,必須要結(jié)合其他環(huán)節(jié)的工作,但的確,作為一種營(yíng)銷方式,它提供給了我們?nèi)碌乃悸?讓我們可以更加多維度地完成營(yíng)銷推廣工作,而不是簡(jiǎn)單地投廣告-看ROI-調(diào)素材這樣的流程。
獨(dú)聯(lián)體:很多能拿出來說的案例可能都是知名企業(yè)的大產(chǎn)品,那么中小團(tuán)隊(duì)在這種情況下,如果想要來做出海營(yíng)銷工作,是否還有一些想象空間?您會(huì)給予他們哪些建議,或者說鈦動(dòng)科技能夠提供的相關(guān)服務(wù)對(duì)于中小企業(yè)和團(tuán)隊(duì)是不是也有普適性?
Eric:首先我們從服務(wù)宗旨上來講,肯定是無差別的,都會(huì)去認(rèn)真對(duì)待。如果說建議的話,我覺得要看具體服務(wù)對(duì)象的情況以及發(fā)展階段,如果本身是深耕海外的團(tuán)隊(duì),他們很多方面的能力應(yīng)該已經(jīng)很強(qiáng)了,盡管只是中小團(tuán)隊(duì),但是在細(xì)分領(lǐng)域有著非常深厚的積累,針對(duì)這種情況,我們通常會(huì)更多按照客戶的要求,結(jié)合我們已有的信息來把效果做得更好;另外一種情況是廠商本身海外經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,所以為了幫助他們獲得成功,我們會(huì)大范圍地給到一些媒體的洞察、調(diào)研報(bào)告以及競(jìng)品分析,甚至是直接給出優(yōu)化建議。
獨(dú)聯(lián)體:11月的時(shí)候鈦動(dòng)科技官宣了成為首批TikTok達(dá)人營(yíng)銷合作伙伴,而且也同步成立了負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的工作室,那么在KOL營(yíng)銷這部分,鈦動(dòng)科技是否有一些比較新的心得和見解可以分享給出海的開發(fā)者和游戲企業(yè)?
Eric:KOL營(yíng)銷在海外已經(jīng)比較成熟了,大家過去可能只是進(jìn)行一些嘗試,但現(xiàn)在都是直接以盈利為目的去發(fā)展KOL,所以這方面的使用會(huì)越來越廣泛化,因此我們也順應(yīng)了這樣的趨勢(shì)和TikTok達(dá)成了這樣的合作。我們是以TikTok為基礎(chǔ),完成客戶希望在上面能夠?qū)崿F(xiàn)的達(dá)人營(yíng)銷。從產(chǎn)品給到我們之后,鈦動(dòng)會(huì)做到類似定位的工作,看什么樣的網(wǎng)紅更適合產(chǎn)品營(yíng)銷,完成網(wǎng)紅建聯(lián),下需求,再達(dá)成腳本和方案的整理,給到客戶審核,之后再去溝通創(chuàng)意和廣告的執(zhí)行等等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,包括最終的數(shù)據(jù)反饋。
但這只是一種基礎(chǔ)的服務(wù),我們認(rèn)為除此之外,還要更多迭代和更新,比如針對(duì)特定的產(chǎn)品,與哪一類網(wǎng)紅合作能夠達(dá)到更好的效果,或者什么樣的營(yíng)銷和輸出方式,包括腳本、劇情、拍攝等等方面的沉淀,來指導(dǎo)下一次的提升和改進(jìn),這是我們作為乙方一個(gè)比較高的自我要求。
而除了TikTok之外,在其他媒體平臺(tái)上的KOL我們也會(huì)廣泛使用,比如Ins、YouTube等等,都有符合平臺(tái)本身特點(diǎn)的網(wǎng)紅和內(nèi)容形式可以給到客戶。鈦動(dòng)的一貫特點(diǎn)是,既然采用了這種形式,就會(huì)去考慮這種形式的營(yíng)銷是否可以在多個(gè)平臺(tái)廣泛采用,如果是的話,那我們就會(huì)全面去使用,而不是僅僅專注在某一個(gè)平臺(tái)。
“春筍計(jì)劃”持續(xù)推動(dòng),
全面深入覆蓋游戲出海營(yíng)銷需求
獨(dú)聯(lián)體:另一方面,在種種變化之下,鈦動(dòng)科技自己會(huì)做出哪些調(diào)整來適應(yīng)變化?例如之前公布的“春筍計(jì)劃”現(xiàn)在進(jìn)展如何?是否還有其他方面的配套措施?
Eric:當(dāng)時(shí)我們啟動(dòng)“春筍計(jì)劃”的初衷在于,單純依靠鈦動(dòng)已有的能力去進(jìn)行全面而深入的覆蓋,難度是比較高的。這幾年下來,鈦動(dòng)的發(fā)展也算比較快了,但是隨著市場(chǎng)和行業(yè)的變化,我們發(fā)現(xiàn)單純靠自己在各個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)去從0-1培養(yǎng)和孵化,是非常困難的事情。以游戲行業(yè)為例,大家會(huì)越來越注重細(xì)分賽道的鉆研與深耕,無論玩法、IP還是數(shù)值模型的搭建都會(huì)越來越驚精細(xì),因此對(duì)服務(wù)商的要求也會(huì)變得更高。所以我們希望依靠“春筍計(jì)劃”找到更多更好的團(tuán)隊(duì)搭建方式。
我們通過“春筍計(jì)劃”找到了不少團(tuán)隊(duì)來豐富我們的服務(wù)體系,不過截止到去年為止,很多還是聚焦在消費(fèi)品行業(yè),游戲端的進(jìn)程還在探索和調(diào)整之中,我們覺得有些時(shí)候,對(duì)于鈦動(dòng)想要吸納的團(tuán)隊(duì)來說,角色和心態(tài)的轉(zhuǎn)換很重要,因此接下來鈦動(dòng)會(huì)更多關(guān)注一些既擁有甲方從業(yè)經(jīng)驗(yàn),又擁有乙方服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才和團(tuán)隊(duì),來和我們一起形成合力,幫助更多游戲企業(yè)把事情做精做深。
細(xì)分這件事,可能會(huì)從不同的國(guó)家/地區(qū),又或者是不同的品類賽道來進(jìn)行,我們希望每個(gè)團(tuán)隊(duì)都能深耕一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或者領(lǐng)域,在自己的領(lǐng)域中做到NO.1,這樣整個(gè)鈦動(dòng)的營(yíng)銷體系也會(huì)變得更加強(qiáng)大。
獨(dú)聯(lián)體:這么多年來,“品效合一”這個(gè)概念一直在講,而且似乎正在從一個(gè)概念變成實(shí)實(shí)在在的一種打法,站在鈦動(dòng)科技作為一家整合營(yíng)銷服務(wù)商的角度,我們會(huì)如何去向游戲企業(yè)滲透這個(gè)概念?或者說,如何讓純買量這個(gè)方向的游戲企業(yè)逐漸認(rèn)可營(yíng)銷的價(jià)值?
Eric:品效合一這個(gè)詞業(yè)內(nèi)提了很多年,但有的時(shí)候去深究的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它可能是個(gè)悖論,因?yàn)樗娴暮茈y實(shí)現(xiàn)。從“效果”這個(gè)點(diǎn)上來說,很多人對(duì)它的理解都是完全不一樣的,有的人對(duì)“效果”的理解是帶來多少回收,而有的人就會(huì)理解是覆蓋多少人群和曝光,對(duì)于做數(shù)字營(yíng)銷的人講,我們一定會(huì)想看到可以量化的東西,包括留存、ROI等等。
基于上述這個(gè)點(diǎn),我們現(xiàn)在也不太會(huì)去滲透“品效合一”這個(gè)概念,而是更直接地講做一件事能夠帶來什么,并且避免到歸因到同一個(gè)效果上。因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)無法解釋搭建一個(gè)無人機(jī)矩陣在營(yíng)銷上的意義,和在天上放一個(gè)二維碼給大家掃的區(qū)別……當(dāng)然這是開玩笑的。所以我們會(huì)覺得,在同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天,要么就讓產(chǎn)品更加有特色,否則就要去更加全方位地觸達(dá)用戶,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能落下。因?yàn)閯偛盼覀冋劦降?用戶的時(shí)間、精力和財(cái)力都是有限的,我們要去對(duì)比競(jìng)品完成對(duì)用戶時(shí)間和錢包的占領(lǐng),但在這之前,心智的占領(lǐng)也非常重要,這樣別人才會(huì)愿意投入時(shí)間和金錢,而前期預(yù)熱、品牌營(yíng)銷等等,其實(shí)就是通過多次觸達(dá),去完成所謂的“心智占領(lǐng)”。
獨(dú)聯(lián)體:就鈦動(dòng)科技來說,未來還會(huì)有哪些規(guī)劃和舉措,來更好地幫助本土游戲產(chǎn)品走向全球市場(chǎng)?
Eric:這是個(gè)很大的話題,我的習(xí)慣是把事情拆細(xì),所以還是像剛才提到的一樣,我們接下來希望能把客戶的分類進(jìn)行細(xì)分,再針對(duì)不同分類的客戶,讓不同的專門分類的團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行服務(wù),提供更加具有專業(yè)性的、更具落地性的方案。然后在個(gè)人專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量以及全流程細(xì)節(jié)的關(guān)注程度上,做到讓用戶放心,實(shí)現(xiàn)客戶的全托管,完成營(yíng)銷全鏈路的覆蓋。
以上是大的方向,至于具體的舉措,“春筍計(jì)劃”仍然會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,希望找到更多志同道合的伙伴把事情做深做精。最后是我們自身已有的創(chuàng)意能力、KOL能力、數(shù)字營(yíng)銷能力,在新的一年里都會(huì)做調(diào)整改進(jìn),積極努力地抽樣出來能夠機(jī)械化和產(chǎn)品化的功能,幫助客戶實(shí)現(xiàn)海外數(shù)字媒體廣告投放的一站式營(yíng)銷平臺(tái)服務(wù),提升效率。
鈦動(dòng)科技 (Tec-Do) 是一家基于大數(shù)據(jù)和BI的商業(yè)增長(zhǎng)賦能公司,致力于為中國(guó)品牌出海提供全鏈路解決方案和全球增長(zhǎng)平臺(tái),目前已處于出海行業(yè)領(lǐng)先地位。
鈦動(dòng)科技是全球三大主流媒體——Google、Meta、TikTok的國(guó)內(nèi)一級(jí)代理商,目前業(yè)務(wù)已覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)30000+,擁有200萬+海外網(wǎng)紅、垂直媒體、APP等有效媒體資源。
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