“618”購(gòu)物節(jié)已經(jīng)拉開(kāi)了帷幕，今年618可謂競(jìng)爭(zhēng)“慘烈”，京東與淘寶天貓同時(shí)喊出“史上最強(qiáng)618”的口號(hào)，抖音、快手和小紅書(shū)等平臺(tái)也“參與”了進(jìn)來(lái)，一時(shí)間，各大平臺(tái)紛紛加大力度投入這場(chǎng)混戰(zhàn)之中。在這個(gè)時(shí)期，對(duì)于廣大電商商家來(lái)說(shuō)，推廣營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的。
而郵件營(yíng)銷(xiāo)憑借相對(duì)低廉的流量成本以及高轉(zhuǎn)化率，成為了眾多商家重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道。郵件營(yíng)銷(xiāo)不僅可以幫助商家以低廉的成本獲得更多的客戶(hù)流量，還可以應(yīng)用到客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的整個(gè)流程中。下面U-Mail李工就給大家詳細(xì)講解一下，郵件營(yíng)銷(xiāo)在“618”購(gòu)物節(jié)中的具體應(yīng)用。
一、歡迎郵件
歡迎郵件是在新用戶(hù)注冊(cè)激活后發(fā)送的第一次郵件溝通，也是給用戶(hù)留下的第一印象的好機(jī)會(huì)，這將對(duì)我們之后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果也會(huì)有很大的影響。有調(diào)查研究表明，相對(duì)比于促銷(xiāo)郵件和事務(wù)性郵件，歡迎郵件的打開(kāi)率在50%-60%。
二、訂單確認(rèn)郵件
在“618”購(gòu)物節(jié)中，商家的訂單會(huì)成數(shù)倍的增長(zhǎng)，如何確保用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量和類(lèi)別的準(zhǔn)確無(wú)誤，避免出現(xiàn)重復(fù)訂單或錯(cuò)誤訂單。那么，商家可以在用戶(hù)下單之后，通過(guò)系統(tǒng)給用戶(hù)發(fā)送一封訂單確認(rèn)郵件，里面包含訂單明細(xì)以及收貨地址等信息。通過(guò)發(fā)送訂單確認(rèn)郵件可以告知客戶(hù)訂單已經(jīng)被接收，不僅可以提高用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)，也體現(xiàn)出了商家的專(zhuān)業(yè)性和可信賴(lài)性。
三、棄購(gòu)?fù)旎剜]件
“618”購(gòu)物節(jié)中是一年當(dāng)中僅次于雙十一的購(gòu)物節(jié)，面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的商品以及各種促銷(xiāo)活動(dòng)，用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)商品會(huì)進(jìn)行多方比較。那么就會(huì)出現(xiàn)用戶(hù)已經(jīng)把商品加入到了購(gòu)物車(chē)之中，但由于其他未知原因放棄付款了。這時(shí)候商家可以給用戶(hù)發(fā)送棄購(gòu)?fù)旎剜]件，就很可能挽回一個(gè)棄購(gòu)訂單。商家發(fā)送棄購(gòu)?fù)旎剜]件最好在用戶(hù)棄購(gòu)的10分鐘內(nèi)發(fā)送，這時(shí)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿還比較高，當(dāng)然商家可以在郵件中加入一些優(yōu)惠活動(dòng)讓用戶(hù)下定決心繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。
四、促銷(xiāo)宣傳郵件
商家會(huì)在“618”購(gòu)物節(jié)進(jìn)行大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，那么郵件營(yíng)銷(xiāo)作為一種投入低、回報(bào)高、見(jiàn)效快的營(yíng)銷(xiāo)手段，也是非常適用于“618”購(gòu)物節(jié)宣傳活動(dòng)的，在“618”購(gòu)物節(jié)開(kāi)始之前以及活動(dòng)期間，商家都可以給用戶(hù)發(fā)送促銷(xiāo)宣傳郵件，及時(shí)告知用戶(hù)618的最新優(yōu)惠信息，以此來(lái)提高店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量、吸引用戶(hù)下單、提高轉(zhuǎn)化率。
在“618”購(gòu)物節(jié)，商家除了把郵件營(yíng)銷(xiāo)靈活的應(yīng)用起來(lái)，還需要選擇一個(gè)優(yōu)秀的郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。U-Mail郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)深耕郵件營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域多年，自主研發(fā)郵件群發(fā)系統(tǒng)，積累大量的服務(wù)器和優(yōu)質(zhì)IP資源，采用IP輪循機(jī)制，自動(dòng)更換IP發(fā)送郵件，郵件成功率高達(dá)90% 以上。
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