6月19日，騰訊云在北京國家科技傳播中心召開行業(yè)大模型及智能應用技術峰會，首次公布騰訊云行業(yè)大模型研發(fā)進展，依托騰訊云TI平臺打造行業(yè)大模型精選商店，為客戶提供MaaS(Model-as-a-Service)一站式服務，助力客戶構建專屬模型及智能應用。
騰訊云聯(lián)合來伊份在內的二十二家客戶正式啟動行業(yè)大模型共建合作，并攜手多家生態(tài)伙伴共同發(fā)起了“騰訊云行業(yè)大模型生態(tài)計劃，未來將依托騰訊云領先的行業(yè)模型能力，探索行業(yè)模型的智慧場景和應用。
會上，騰訊云與來伊份正式啟動小店專屬模型共建合作，致力于共同推進該模型在來伊份所在的行業(yè)領域的創(chuàng)新和落地，基于騰訊HCC高性能計算集群和模型能力。
騰訊集團高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產業(yè)事業(yè)群CEO湯道生表示，生態(tài)共建是AI發(fā)展的有效路徑，騰訊將堅持生態(tài)開放，為企業(yè)提供高質量模型服務，同時支持客戶多模型訓練任務，加速模型在產業(yè)場景的創(chuàng)新探索。
啟動小店專屬模型，更好賦能小店生態(tài)
休閑食品領軍企業(yè)上海來伊份股份有限公司(以下簡稱“來伊份”)，在全國有近3700家連鎖門店，并且公司制定了萬家燈火的全國擴張戰(zhàn)略，騰訊云TI平臺作為這次小店專屬模型合作算法算力地支撐，如何利用該模型更好賦能小店生態(tài)是來伊份科技團隊當下所面臨的最重要的課題之一。
參加此次峰會的來伊份副總裁周晨君表示：“連鎖行業(yè)在上一個十年強調的是運營統(tǒng)一，千店如一，在快速復制的過程中實現(xiàn)copy不走樣。但是現(xiàn)在的行業(yè)競爭比拼的是千店千面，更加個性化的單店運營能力。20多年的門店經營過程中，來伊份積累了豐富的商業(yè)實踐經驗，如何讓AI快速學習整合這些經驗，形成選店、選品、選人的產品化的能力賦能給小店。”
如何將騰訊云的算法能力“應用”到來伊份自身的行業(yè)和場景里?如何解決在連鎖專賣領域實現(xiàn)落地?進而依據(jù)企業(yè)實際需求，"量體裁衣"定制一個小店專屬模型，或許是解決這些問題的最佳答案。
基于來伊份業(yè)務場景需求，騰訊云TI平臺為來伊份提供涵蓋模型預訓練、模型精調、智能應用開發(fā)等一站式定制專屬模型解決方案。在TI平臺內置的行業(yè)模型基礎上，結合來伊份獨有的場景數(shù)據(jù)，可快速生成來伊份特色的小店專屬模型;同時，騰訊云也可根據(jù)來伊份自身業(yè)務場景需求，“量體裁衣、按需定制”。
在來伊份的業(yè)務場景中，小店專屬模型不論在模型精度、行業(yè)適用性和使用成本方面，都具備更優(yōu)的落地優(yōu)勢和價值，具體體現(xiàn)為：首先在連鎖經營重在選址，利用現(xiàn)有門店的爆店模型，結合外部的行業(yè)數(shù)據(jù)，人群畫像，對選址進行事前的評估和分析，科學定義選址標準;其次利用CDP的能力，實現(xiàn)更為精準的單店人貨匹配模型，提升選品能力;最后通過自然語言的連續(xù)對話能力，用戶用自然語言進行企業(yè)數(shù)據(jù)查詢，降低數(shù)據(jù)分析的能力門檻，人工智能模型通過歸因分析還能給出更多的分析引導，提升經營決策效率。
依托來伊份強大的后臺數(shù)據(jù)，聯(lián)動騰訊生態(tài)的平臺算法能力，來伊份可對終端實現(xiàn)精細化的運營與管理，更好地服務好消費者。
比如在某一個門店周邊，消費者群落組成是什么樣子的?
附近小區(qū)比較多，人群偏社區(qū)居民，那應該多放剛需產品，多做社區(qū)拼團;
附近商務樓白領比較多，那應該提供咖啡、飲品、鎖鮮食品、烘焙糕點等;
附近健身房、運動的人群比較多，那就多放一些低脂高蛋白的健康線產品。
以前，同渠道的生動化標準都是一樣的，現(xiàn)在可以慢慢從千人千面，做到“千店千策、千店千面”。
來伊份在連鎖零售經營上擁有二十多年的業(yè)務經驗及數(shù)據(jù)沉淀，依托騰訊云TI平臺的算法算力、地圖、營銷等工具平臺以及數(shù)據(jù)服務能力，雙方圍繞小店零售的專屬模型開展合作，從開店到門店運營及管理，全面覆蓋小店的經營場景。
對于來伊份來說，選好址、開好店、做好品，更有效地連接商品、渠道與消費者，實現(xiàn)消費閉環(huán)是基本功，也是一種能力。通過小店專屬模型，幫助企業(yè)實現(xiàn)高效管理，更精細化、精準地匹配消費場景。這一系列的數(shù)智化升級，勢必將來伊份打造成為智慧零售行業(yè)的新標桿，進一步促進產業(yè)鏈升級，從而更好、更精準地服務好每一位消費者。
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