折疊屏手機銷量快速增長，但體驗并未至“完美形態(tài)”。
從數(shù)據(jù)來看，2022年中國市場折疊屏手機銷量增幅高達154.4%，未來三年的符合增長率皆在50%以上(艾瑞咨詢)。Counterpoint報告稱，2025年全球折疊屏手機年銷量將突破5000萬關(guān)口，相比2022年翻兩番，這對于不斷下滑的智能手機市場盡快實現(xiàn)“觸底反彈”至關(guān)重要。
不過相對硬件層面的快速進步，折疊屏系統(tǒng)與軟件層面的“瓶頸”快速突顯。比如行業(yè)普遍做法是將現(xiàn)有直板手機OS去“適配”折疊的硬件形態(tài)，帶來系統(tǒng)UI界面空白分割、交互僵硬、第三方應用粗暴拉伸、開發(fā)者適配成本高等一系列痛點問題，也給很多用戶留下了折疊屏手機“中看不中用”的尷尬定位。
接下來，如何在系統(tǒng)底層進行“軟變革”，已成為折疊屏能否從“小眾把玩”走向“大眾主力”產(chǎn)品的關(guān)鍵命題。
10月19日，伴隨OPPO Find N3發(fā)布的OPPO ColorOS 13.2系統(tǒng)，不僅讓業(yè)界和用戶看到了為折疊屏打造“原生OS”的重要性，也讓折疊屏向“軟硬合一”的“完美體驗”探索邁出了一大步。
折疊屏終于跨越“原生體驗”
從2019年初三星發(fā)布首款折疊屏手機至今，折疊屏用了大約三年時間已經(jīng)跨越了“硬件成熟關(guān)口”。
比如目前折疊屏重量已經(jīng)做到了與蘋果最新iPhone 15 Pro Max重量更輕、厚度相當、續(xù)航相似的程度，并且鉸鏈彎折使用壽命和屏幕耐用性也足以覆蓋用戶的完整換機周期?？梢哉f，當折疊屏走到2023年四季度，接下來屏幕、轉(zhuǎn)軸、電池的“折疊屏三大件”短時間內(nèi)很難再出現(xiàn)重大技術(shù)突破，硬件層面的“毫厘之爭”對于繼續(xù)提升用戶的實際體驗已經(jīng)并不明顯。
相比而言，軟件層面的挑戰(zhàn)，覆蓋了操作系統(tǒng)、內(nèi)外屏之間和應用內(nèi)交互、以及應用適配與生態(tài)打造等復雜問題，對如今的手機企業(yè)來說實際上挑戰(zhàn)更大，也是如今阻礙折疊屏“體驗口碑”與走向大眾普及市場的重要變量之一。
可以說，折疊屏如今已走到從“硬創(chuàng)新”到“軟突破”，從用戶“看得見”的淺層創(chuàng)新到“看不見”的深度體驗革新階段。
新版ColorOS，通過打造行業(yè)首個“原生”折疊屏系統(tǒng)，一舉跳出了傳統(tǒng)折疊屏手機的“被動適配”思維，同時刷新了行業(yè)和用戶對折疊屏“完美進化”方向的全新認知。
首先，新版ColorOS完成了從系統(tǒng)和交互的原生跨越，真正煥發(fā)了折疊屏應有的“原生大屏體驗”。
折疊屏并非僅提供了“小外屏+大內(nèi)屏”的雙屏組合，更重要的是，要讓用戶在兩塊屏幕上擁有不同的場景和功能體驗，同時在兩塊屏幕切換過程中提供一致性的交互體驗。要做到這點其實絕非易事。以很多視頻應用為例，用戶在一些折疊屏手機的外屏以全屏模式觀看后，要想切換到大屏，會發(fā)現(xiàn)大屏模式下依舊是未全屏狀態(tài)，而要再次切換到全屏狀態(tài)，除了點擊相關(guān)按鈕之外，還需要進行屏幕90°轉(zhuǎn)動，體驗非常繁瑣且不友好。
作為“為折疊而生的原生系統(tǒng)”，全新ColorOS第一件事就是將幾乎所有的系統(tǒng)級自研應用全部進行大屏重構(gòu)：通過調(diào)整應用見的層級關(guān)系、交互邏輯和用戶使用場景，將傳統(tǒng)折疊屏系統(tǒng)上需要多步操作才能實現(xiàn)的功能完成“一步直達”，同時帶來傳統(tǒng)直板屏幕的“未竟體驗”。比如辦公和商務用戶常用的日歷應用，全新ColorOS左邊顯示的日歷信息，右側(cè)則是當天的詳細計劃，相比直板手機所有的行程和預訂信息一目了然。再比如相冊應用，全新ColorOS左邊可以顯示照片/視頻，右側(cè)可顯示照片詳細的時間、地點，以及影像文件大小、時長、名稱等信息，這讓用戶擺脫了傳統(tǒng)折疊屏和直板手機的影像瀏覽和查找“焦慮癥”，從而有效的提升了圖像整理、素材收集的效率與良好體驗。
據(jù)OPPO透露，新版ColorOS目前已完成了超過20個原生應用界面大屏重制，做到了行業(yè)中真正的“遙遙領(lǐng)先”。
針對用戶高頻使用的第三方應用需求，新版ColorOS與應用合作伙伴聯(lián)手，目前包括小紅書等社交應用、網(wǎng)易云音樂與優(yōu)酷等音影娛樂服務、富途牛牛等金融服務，以及WPS與剪映等移動辦公和創(chuàng)作類應用都進行了原生大屏的深度定制。以WPS為例，用戶既可使用外屏簡單瀏覽，也可立即打開大屏進行更加詳細精準地輸入調(diào)整，滿足混合辦公時代的痛點需求。而對于喜歡閱讀用戶的來說，以騰訊新聞為例，可以左屏看新聞列表，右側(cè)瀏覽具體的新聞內(nèi)容，告別了過去新聞類應用頁面強行拉大“空余留白”的低效用戶體驗。
另一個值得關(guān)注的，是新版ColorOS在“原生大屏生產(chǎn)力”方面的跨越，開啟了折疊屏的“移動效率二次變革”。
實際上，屏幕尺寸不斷擴大是智能手機重要的演進趨勢之一。比如2007年初代iPhone屏幕只有3.5英寸已經(jīng)被業(yè)界和用戶稱之為“大屏變革”，而到2023年一季度中國市場80%的智能手機屏幕都在5.5英寸以上。更加大的屏幕、靈活的觸屏交互，以及快速提升的性能、網(wǎng)速與應用生態(tài)，讓很多用戶在手機端也可實現(xiàn)一部分輕辦公功能，由此帶來了移動辦公效率的第一次變革。
接下來的第二次變革，就是折疊屏。不過將直板手機的辦公應用簡單適配到折疊屏，帶來的移動效率和體驗提升并不明顯。比如很多折疊屏上針對用戶的多任務需求提供的分屏、浮窗等方案，不僅應用顯示內(nèi)容會被裁剪，很多第三方應用更是無法分屏，這讓折疊屏的大屏生產(chǎn)力優(yōu)勢往往成為“花架子”。
新版ColorOS帶來的另外一個重要變化，就是通過行業(yè)獨創(chuàng)的“全景虛擬屏”，放棄以前諸多弊端的分屏架構(gòu)，轉(zhuǎn)而推出了擁有18項專利技術(shù)加持的自研多任務窗口方案，可以做到在無需三方應用針對性適配下，應用分屏的成功率由過去50%提升至99%，可以說“幾乎沒有分不了的屏”，并且還會伴隨方案的升級整體體驗不斷提升進化，從根本上解決了用戶多任務與協(xié)同辦公場景下的復雜應用分屏需求。
全景虛擬屏還解決了傳統(tǒng)多任務分屏不得不進行顯示空間裁切，導致每個應用窗口的“雞肋顯示”痛點難題?；谛掳鍯olorOS，用戶進入多任務模式時，無需一定要將多個應用畫面“硬拼湊”在一起，用戶可以自由根據(jù)任務的優(yōu)先級，在多個應用間選擇“前臺操作”與“后臺駐場”并行。由于新版ColorOS可以保證“不殺”后臺駐場應用，因此用戶無需擔心后臺應用的運行暫停或中端問題，這種體驗對于很多用戶非常重要。比如用戶在視頻會議過程中臨時需要回復重要消息，或者進行文件修改或者傳輸，既可以專心在大屏上操作，又無需擔心會議中端或卡頓，再比如用戶在午休時間正游戲“開黑”或刷個B站，一個重要電話進來不用再想過去一樣“手忙腳亂”的切換頁面，也無需擔心電話結(jié)束之后的“游戲掉線”問題。
同時，針對用戶的分屏需求，新版ColorOS還針對用戶的真實使用場景進行了深度思考與細節(jié)性創(chuàng)新。比如內(nèi)置智能窗口算法，可以主動為用戶打開的多任務應用提供“最適合”的分屏顯示布局建議，用戶也可根據(jù)需求自行調(diào)整。用戶在切換不同任務之時，新版ColorOS也可以做到“流暢切換”與“快速追焦”，就像一個專業(yè)導播臺根據(jù)用戶思維指向快速切換與精確指向。
對于金融用戶來說，可以一邊查看股票價格的實時動態(tài)，一邊迅速操作交易，避免因股價的快速微小變動帶來的“掛單失敗”困擾。商務用戶可以一邊進行視頻會議，同時進行其他移動辦公應用的高效操作。學習用戶可以一邊閱讀外文或?qū)I(yè)內(nèi)容，一邊進行實時翻譯或者相關(guān)資料查找。
新版ColorOS還有一個非常重要的功能創(chuàng)新，就是支持用戶自由將自己喜歡的分屏場景保存下來，把三個應用組成一個“超級場景應用”。比如移動辦公用戶可以“一鍵調(diào)起”視頻會議+PPT投屏+信息溝通的應用組合，無需再額外進行挨個應用打開、分屏配置等復雜操作，從而大幅提升用戶在各種場景下的“原生大屏生產(chǎn)力”需求，這也是新版ColorOS可以稱為“移動效率二次變革”的重要原因。
十年沉淀，ColorOS持續(xù)刷新“折疊標桿”
ColorOS可以領(lǐng)先行業(yè)帶來首個真正意義上的“為折疊而生”的原生系統(tǒng)躍遷，并且擁有較高的系統(tǒng)成熟度，以及諸多折疊屏交互體驗和效率創(chuàng)新突破，其實背后有三大強力引擎驅(qū)動。
首先，是十年持續(xù)創(chuàng)新前行的“長期主義”。
從2013年9月23日首次亮相起，OPPO ColorOS發(fā)布至今已超過十年，而持續(xù)提升用戶體驗，探索高效、多任務解決方案一直是核心創(chuàng)新方向之一。比如從初代ColorOS就帶來的系統(tǒng)流暢、UI美學與注重情感交互體驗的“顯性基因”，以及三指下滑接盤等快捷功能;ColorOS 5.0 推出的“三指上劃分屏”功能;ColorOS 7.0時期更是帶來了行業(yè)首創(chuàng)、可降低多任務時用戶切換的次數(shù)的“閃回窗”功能;ColorOS 12上“最符合直覺的雙指分屏體驗”與“最好用的懸停模式”;再到ColorOS 13.2上的“全景虛擬屏”等功能......
在這個過程中，ColorOS可以說幾乎持續(xù)引領(lǐng)了國產(chǎn)手機系統(tǒng)優(yōu)化與變革的完整過程，并且其對“效率”與“多任務”的探索也始終保持在行業(yè)前列。因此當新版ColorOS再次引領(lǐng)行業(yè)打造首個“為折疊而生”的原生系統(tǒng)，外界和用戶其實并不感到“意外”，并且從折疊屏在2023年這個爆發(fā)啟動節(jié)點的判斷來看也同樣是“恰恰好”。
第二，重視“系統(tǒng)軟實力”創(chuàng)新與“以用戶需求為導向”創(chuàng)新。
2019年對于OPPO和ColorOS來說都是“里程碑式”一年，除了當年OPPO宣布全面加大研發(fā)投入之外，還提出了向“綜合型全能科技公司”轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，并明確要構(gòu)建“最核心的底層技術(shù)”以及“軟件工程和系統(tǒng)能力”。今后數(shù)年，業(yè)界看到了ColorOS在AI技術(shù)與場景應用、超算平臺等底層技術(shù)挖掘與長期使用流暢性解決方案，以及潘塔納爾等邁向萬物互融系統(tǒng)“中間件”領(lǐng)域的持續(xù)突破，這不僅讓ColorOS實現(xiàn)了更加強勁的“技術(shù)驅(qū)動”，也讓ColorOS儲備了豐富的“技術(shù)貨架”可以更加貼近用戶需求進行功能與體驗創(chuàng)新。
“原生折疊體驗”帶來的體驗優(yōu)勢并非是其他廠商“看不到”，而是相比硬件創(chuàng)新，其“賣點創(chuàng)新”和“營銷噱頭”并不顯著，同時需要手機企業(yè)在系統(tǒng)底層、功能創(chuàng)新與生態(tài)打造上付出巨大成本。
比如針對混合辦公時代用戶在移動辦公場景中面臨的跨屏多生態(tài)、多文件格式等“高頻剛需”痛點，新版ColorOS通過聚焦突破，成為業(yè)界首個直接閱覽Keynote的安卓手機系統(tǒng)，無需安裝三方應用，包括CAD等文件格式、蘋果辦公三件套文檔等都可直接打開預覽，并通過OPPO Pencil直接在預覽界面進行標注。新版ColorOS的“隨身工作臺”還擁有行業(yè)最強的文件管理與分享的能力，用戶只需一個OPPO賬號，就能實現(xiàn)文件跨設備搜索、編輯和分享。比如用手機拍照隨后就可以打開電腦對照片進行編輯，或者在電腦端編輯完一個PPT，也可以在折疊屏上繼續(xù)編輯或隨手分享，保證了用戶的“最高效率”需求。
正是基于技術(shù)創(chuàng)新+用戶需求的“協(xié)同創(chuàng)新”，不僅讓ColorOS成為“業(yè)界最具創(chuàng)新的操作系統(tǒng)之一”，也讓其成為“全球增勢最強勁的安卓OS”。根據(jù)2022年初OPPO公布的一項數(shù)據(jù)：ColorOS當時全球月活用戶已超過5億，相當于全球每8個手機用戶就有一個在使用ColorOS系統(tǒng)。
第三，是OPPO對折疊屏的高度重視，并決心為期打造持續(xù)的“軟件一體化”創(chuàng)新領(lǐng)跑優(yōu)勢。
從2021年底發(fā)布Find N至今，OPPO不僅打造了橫向大屏+豎向小屏的完整折疊屏產(chǎn)品線，也迅速建立了在折疊屏領(lǐng)域的創(chuàng)新領(lǐng)跑優(yōu)勢與強勢用戶口碑。公開數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)ind N的大屏使用率高達30%，京東用戶實際購買好評率高達98%。Find N2發(fā)布后兩周內(nèi)即斬獲京東平臺的5K+價位段獲得了銷售額冠軍，用戶好評率達到了 99%。OPPO小折疊Find N2 Flip更是一改過去用戶的“雞肋體驗”傳統(tǒng)印象，不僅成為份額高達31%的絕對“單款爆品”，更是與Find N2一起共同推動OPPO站上了國內(nèi)折疊市場份額第一的“新王座”。
OPPO折疊屏“款款有突破，代代能爆款”背后，與ColorOS的強力創(chuàng)新支撐密不可分。比如Find N搭載的ColorOS實現(xiàn)了“外屏應用在內(nèi)屏也能用”，讓用戶看到了折疊屏用戶引發(fā)的真正大屏體驗和效率變革。Find N2搭載的ColorOS是“應用大屏適配”的代表，相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)ind N2上多任務類功能(分屏、自由浮窗)月活使用率超過50%，印證了ColorOS在“折疊屏效率”創(chuàng)新層面的正確方向。如今伴隨搭載ColorOS 13.2的Find N3發(fā)布，讓業(yè)界和用戶看到了“折疊原生”理念、從0到1打磨真正為折疊而生系統(tǒng)的體驗優(yōu)勢和價值所在，也讓ColorOS再次引領(lǐng)行業(yè)踏入了折疊屏“原生體驗”與“效率突破”的“無人區(qū)”全新探索。
這其實也是ColorOS“十年磨一劍”、敢于投入底層技術(shù)投入、貼近用戶需求創(chuàng)新，以及“引領(lǐng)折疊屏再創(chuàng)巔峰”的重要原因。
《壹觀察》評論
智能手機行業(yè)正再次迎來“大變局”周期。
一方面，今年第二季度中國智能手機市場銷量創(chuàng)下了十年以來最低水平，Counterpoint Research預計自2016年以來的持續(xù)觸底還未結(jié)束。另一方面，手機市場分化明顯：高端市場份額不斷攀升，折疊屏手機更是銷量猛增。綜合多家市場機構(gòu)數(shù)據(jù)，繼2022年中國市場折疊屏增長300%之后，今年前8個月折疊屏銷量已逾300萬部，超過去年全年。
這意味著其實用戶的換機期待、尤其是高端用戶的體驗需求其實并未滿足，智能手機產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新也遠未至天花板。
對于國產(chǎn)手機企業(yè)而言，折疊屏不僅是站上1000美元以上“金線市場”的重要賽道，也是一個目前已經(jīng)得到技術(shù)演進和用戶市場雙重印證的確定性創(chuàng)新方向?；蛘邚募夹g(shù)(如AI)、交互、體驗和生產(chǎn)效率等多個維度，一個類似“新iPhone時刻”的到來也并不為過。
當然，折疊屏在硬件創(chuàng)新領(lǐng)域“狂奔三年”之后，相比硬件堆砌，軟實力的創(chuàng)新意義更加突顯，也更具挑戰(zhàn)性。
但對于ColorOS而言，過去十年可以長期領(lǐng)跑與持續(xù)創(chuàng)新，助推OPPO成為全球最主要的TOP手機品牌，那么在接下來的折疊屏創(chuàng)新與高端市場突破領(lǐng)域，也注定成為OPPO最重要的創(chuàng)新與增長強力引擎之一。
這也是如今業(yè)界和用戶保持對ColorOS“折疊原生”保持重點關(guān)注的原因和意義所在。
作者丨壹觀察 宿藝
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