一、企業(yè)成本管理痛點分析
成本管理作為企業(yè)經(jīng)營的重要支柱，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略最重要的要素之一，相信很多企業(yè)都很重視企業(yè)的成本管理。從目前企業(yè)調(diào)研情況來看，不同行業(yè)，不同企業(yè)都有這樣那樣的問題，但總結(jié)來看，企業(yè)成本管理主要有以下痛點：
·責(zé)任主體不清;
·缺失成本文化;
·缺失指導(dǎo)思想;
·流程體系斷點;
·缺管理方法指引;
·缺乏人才支撐。
二、企業(yè)成本管理體系構(gòu)建思路
企業(yè)要解決以上核心痛點，本文認(rèn)為要從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，制定財務(wù)管理戰(zhàn)略，把成本管理作為支撐財務(wù)戰(zhàn)略的重要支柱。因此，需要從六個要素+一個底座來構(gòu)建企業(yè)的成本管理“承重墻”，即組織建設(shè)，文化建設(shè)，思想建設(shè)，結(jié)構(gòu)建設(shè)，方法選擇，人才培善，以及一個數(shù)字化底座來支撐企業(yè)全方位的成本管理。
組織建設(shè)，是從組織維度劃分清楚成本責(zé)任中心，并且需要組建與成本責(zé)任中心相匹配的管理團(tuán)隊，自上而下分層分級建立成本運營團(tuán)隊，可以參考這種模式建立成本管理團(tuán)隊，從集團(tuán)總部—>業(yè)務(wù)端—>財務(wù)端全方位的團(tuán)隊建立，來滿足企業(yè)的能力建設(shè)，結(jié)構(gòu)性建設(shè)，指導(dǎo)改善，業(yè)務(wù)執(zhí)行，財務(wù)評價這些核心功能。
文化建設(shè)，由于成本管理是一個持續(xù)循環(huán)的過程，因此需要全員的成本文化意識，加強(qiáng)宣傳，形成全員的成本改善文化。短期可能看不到大收益，但從長遠(yuǎn)來看，就能發(fā)現(xiàn)其韌性所在，為企業(yè)建立起核心的競爭力，這種競爭力可以體現(xiàn)為企業(yè)所有員工的執(zhí)行力，面對企業(yè)活動中的所有浪費的行為說“不”。具體實施措施可以是長期堅持成本月改善活動，成立成本改善基金，長期進(jìn)行成本改善項目等行動。
思想建設(shè)，從企業(yè)頂層來看，需要有一個核心指導(dǎo)思想來指引企業(yè)上下的成本管理，這個核心思想可以是精益制造思想，也可以是標(biāo)桿企業(yè)的管理思想，也可以是行業(yè)的頂尖方法體系等。通過建立企業(yè)的核心管理思想，來統(tǒng)一成本改善的方法體系，它是一種有管理邏輯的思想，從分解業(yè)務(wù)活動，并匹配到最小業(yè)務(wù)單元，設(shè)計運營指標(biāo)，識別成本重點，到成立改善項目，到實施成本改善活動，到改善項目的收益評價。形成一個完整的方法體系?？傮w而言，這種思想就是“頂層思想共享化，底層邏輯差異化”。
結(jié)構(gòu)建設(shè)，對于成本改善而言，不僅僅是只對看得見收益的項目進(jìn)行改善，還有看不見的管理基礎(chǔ)改善。如果要對成本管理改善類型進(jìn)行分類的話，可以分為基礎(chǔ)管理類，管理標(biāo)準(zhǔn)類、經(jīng)營效率類、質(zhì)量類的改善;以時間來劃分的話，可以分為短期、中期、長期類的改善;從管理要素來劃分的話，可以劃分為人、機(jī)、料、法、環(huán)的改善。
方法選擇，標(biāo)準(zhǔn)的管理會計理論方法主要有四種，分別是目標(biāo)成本法，標(biāo)準(zhǔn)成本法，變動成本法，作業(yè)成本法。這里要說明一下，任何一個企業(yè)都可以選擇一種或兩種方法作為企業(yè)的成本管理指導(dǎo)方法，在不同的成本領(lǐng)域可以采用不同的管理方法來進(jìn)行，比如在企劃研發(fā)階段可以采用目標(biāo)成本法倒推出試產(chǎn)或量產(chǎn)后的各階段的標(biāo)準(zhǔn)成本基線，以目標(biāo)成本作為標(biāo)準(zhǔn)成本來進(jìn)行試產(chǎn)后的產(chǎn)品全生命周期的成本管理。
人才培善，對成本管理人才的培養(yǎng)，從財務(wù)視角來看，分三個階段來培養(yǎng)，第一階段滿足成本核算的要求，第二階段滿足成本分析的要求，第三階段能夠推動成本改善;從業(yè)務(wù)視角來看，在不同的專業(yè)領(lǐng)域，都需要培養(yǎng)有經(jīng)營意識的成本管理人員，他們是一群懂技術(shù)，懂產(chǎn)品，懂運營，懂財務(wù)的綜合素質(zhì)的人才。
數(shù)字化底座，企業(yè)在經(jīng)營過程會產(chǎn)生大量有用的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都是企業(yè)有利用價值的資產(chǎn)，隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)靠人工處理，EXCEL處理是遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)管理的需要。因此需要借助數(shù)字化的工具來記錄，存儲，運算經(jīng)營價值鏈中的數(shù)據(jù)，為企業(yè)提升運營效率。從經(jīng)營價值鏈來看，企業(yè)核心的經(jīng)營數(shù)據(jù)包含研發(fā)，采購，制造，供應(yīng)鏈，銷售，財務(wù)，人力等專業(yè)模塊的數(shù)據(jù)，如何管理好這些數(shù)據(jù)，就需要依靠完整的數(shù)字化應(yīng)用中臺來完成，針對不同的經(jīng)營價值鏈環(huán)節(jié)，都有專業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用工具，比如PLM-研發(fā)，MES-制造，CRM-客戶，BBC-銷售，ERP-財務(wù)&供應(yīng)鏈等應(yīng)用模塊，來滿足不同專業(yè)領(lǐng)域的需求，通過ERP一體化平臺的建設(shè)，使企業(yè)的數(shù)據(jù)為管理賦能，提升運營效率，降低管理成本，并且可以通過數(shù)字化運營為企業(yè)創(chuàng)造價值。
成本管理數(shù)字化變革規(guī)劃，可以參考以下模型來構(gòu)建。數(shù)字化應(yīng)用的建設(shè)，它的核心價值在于如何讓數(shù)據(jù)“說話”，即業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。有數(shù)字化底座，才能真正實現(xiàn)業(yè)財聯(lián)動進(jìn)行成本管理，實現(xiàn)從財務(wù)端的成本指標(biāo)分析延升到業(yè)務(wù)端的成本指標(biāo)分析，通過數(shù)據(jù)分析來指引業(yè)務(wù)活動的成本改善，最終實現(xiàn)成本管理的財務(wù)收益力。
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