洛天依遇見(jiàn)郎朗，周大生聯(lián)名《和平精英》……伴隨著5G、VR/AR、人工智能等技術(shù)的不斷成熟，品牌間的破次元跨界合作已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。面對(duì)現(xiàn)如今全新的泛媒體語(yǔ)境和線(xiàn)上、線(xiàn)下壁壘逐漸消弭的場(chǎng)景環(huán)境，積極打破品牌間的領(lǐng)域區(qū)隔，破除“次元壁”實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)等層面的多元合作，不僅能夠與年輕代際深度鏈接，重塑品牌形象，全面“出圈”，而且可以為企業(yè)的數(shù)字化變革找尋到嶄新的出路。
12月22日，一汽紅旗聯(lián)手騰訊混元大模型，上線(xiàn)了紅旗品牌虛擬代言人“旗羿、旗妙”微信小程序：旗羿旗妙說(shuō)。憑借著定制化的紅旗專(zhuān)屬大語(yǔ)言模型等技術(shù)底座，多模態(tài)的知識(shí)理解以及精準(zhǔn)智能、溫暖共情的問(wèn)答交互，“旗羿、旗妙”的智能化、人性化程度得到了全面提升。秉承以用戶(hù)為中心的發(fā)展理念，紅旗再次為破次元交互實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新并書(shū)寫(xiě)了全新的行業(yè)定義。
“適人”體驗(yàn)將成虛擬產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)
在今年中國(guó)信息通信研究院聯(lián)合虛擬現(xiàn)實(shí)與元宇宙產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同發(fā)布的《元宇宙白皮書(shū)(2023年)》中提到，對(duì)于虛擬產(chǎn)業(yè)而言，數(shù)字信息形態(tài)將由虛實(shí)分離向虛實(shí)融合演進(jìn)，所構(gòu)建的元宇宙等虛擬空間的交互入口，也將以信息處理為中心向著以“適人”體驗(yàn)為中心演進(jìn)，這不僅將為數(shù)字人類(lèi)等智慧生命體的構(gòu)建提供更加前沿的探索路徑，而且也將催生出更多的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)態(tài)。
可以看出，未來(lái)的虛擬數(shù)字產(chǎn)業(yè)需要重新定義“虛擬”和“現(xiàn)實(shí)”的關(guān)系。這其中，從圍繞“場(chǎng)景營(yíng)造”到圍繞“人的體驗(yàn)”，虛擬產(chǎn)業(yè)必將在洞悉人性的基礎(chǔ)上解決概念單一膨脹、產(chǎn)業(yè)亂象頻出的既有痼疾。聚焦到虛擬人本身，則需要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“人格化”，讓“它們”變?yōu)?ldquo;他們”。
作為一汽紅旗品牌人格化的虛擬載體，“旗羿、旗妙”再升級(jí)，在紅旗品牌虛擬代言人小程序中呈現(xiàn)了數(shù)字化的人類(lèi)形象。用戶(hù)可以經(jīng)由移動(dòng)端和這兩位來(lái)自未來(lái)時(shí)空的“數(shù)字人類(lèi)”進(jìn)行互動(dòng)。此舉不僅在汽車(chē)界率先實(shí)現(xiàn)了破次元?jiǎng)?chuàng)新，對(duì)整個(gè)行業(yè)具有重要意義，而且能夠最大化地突破品牌營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)約束，打開(kāi)更多的想象空間。
攜手騰訊混元大模型重構(gòu)“破次元交互”
紅旗與騰訊混元大模型進(jìn)行深度合作，上線(xiàn)了品牌虛擬代言人“旗羿、旗妙”小程序。借助騰訊混元大模型在多輪對(duì)話(huà)、知識(shí)增強(qiáng)、邏輯推理、內(nèi)容創(chuàng)作等技術(shù)優(yōu)勢(shì)上，注入紅旗知識(shí)庫(kù)，從而生成紅旗定制語(yǔ)言大模型，并在此專(zhuān)屬大模型的支撐下，開(kāi)發(fā)上線(xiàn)能夠涵蓋紅旗品牌相關(guān)、紅旗車(chē)型相關(guān)等一攬子信息的問(wèn)答交互小程序。
從該小程序的應(yīng)用過(guò)程中可以看到，用戶(hù)可以與“旗羿、旗妙”兩個(gè)虛擬人進(jìn)行實(shí)時(shí)問(wèn)答交互，有別于其他的搜索引擎和互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)答工具，“旗羿、旗妙”的回答在專(zhuān)屬大模型的助力下顯得更加精準(zhǔn)，且具有極強(qiáng)的情感感知能力，整個(gè)交互已經(jīng)基本擺脫了“人機(jī)化”的冰冷感和僵硬感，取而代之更像和一個(gè)真正的人進(jìn)行對(duì)話(huà)。
紅旗如此創(chuàng)新性的虛擬人交互機(jī)制，讓與用戶(hù)深度交互的虛擬代言人能夠幫助企業(yè)樹(shù)立全新的智慧化營(yíng)銷(xiāo)錨點(diǎn)。小程序自此也成為了一個(gè)粘性很強(qiáng)且具有私域性質(zhì)的空間。在這里，不僅可以沉淀用戶(hù)，形成流量閉環(huán)，而且可以經(jīng)由交互機(jī)制、頁(yè)面空間、開(kāi)放端口，為紅旗品牌營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)建更加立體化的人工智能入口，不僅能夠有效幫助紅旗再次突破“次元壁”，而且也為行業(yè)對(duì)破次元交互機(jī)制的重構(gòu)提供了參照范本。
開(kāi)啟AI語(yǔ)境下“數(shù)字人類(lèi)”新時(shí)代
當(dāng)“旗羿、旗妙”具有了如同人類(lèi)的內(nèi)容創(chuàng)作能力后，通過(guò)AI問(wèn)答機(jī)制，紅旗品牌虛擬代言人可以為用戶(hù)提供更加合適、高效、優(yōu)質(zhì)的回答以及解決方案，如此性質(zhì)的小程序，讓紅旗在不同側(cè)面為“數(shù)字人類(lèi)”的新時(shí)代寫(xiě)下了獨(dú)一無(wú)二的注腳。
首先，在品牌側(cè)，紅旗徹底凸顯了“以用戶(hù)為中心”的發(fā)展理念，為品牌增添了更加人性化的色彩。此外，嶄新的交互機(jī)制能夠充分激發(fā)“Z世代”、“網(wǎng)絡(luò)原住民”的關(guān)注和參與，能夠?yàn)榧t旗品牌的年輕化和營(yíng)銷(xiāo)破圈實(shí)施根本助力。
其次，在技術(shù)側(cè)，紅旗與騰訊混元大模型的積極聯(lián)動(dòng)，不僅能夠讓紅旗定制語(yǔ)言大模型獲得強(qiáng)力的技術(shù)支持，而且還能夠?qū)ζ溥M(jìn)行數(shù)據(jù)反哺，從而推動(dòng)紅旗自身的數(shù)字化建設(shè)和AI建設(shè)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)技術(shù)開(kāi)發(fā)與場(chǎng)景應(yīng)用的高效融合。
最后，在生態(tài)側(cè)，“旗羿、旗妙”品牌虛擬代言人并非單獨(dú)割裂的存在，通過(guò)問(wèn)答機(jī)制和私域化渠道構(gòu)建，紅旗能夠充分援引三方資源，強(qiáng)化場(chǎng)景化、故事化的品牌衍射能力，最終形成以紅旗品牌為核心的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)化建設(shè)。
在今年工信部印發(fā)的《虛擬現(xiàn)實(shí)與行業(yè)應(yīng)用融合發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2022-2026年)》中顯示，到2026年，我國(guó)虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模將超過(guò)3500億元，其中虛擬人產(chǎn)業(yè)將占據(jù)半數(shù)以上的比重，這充分說(shuō)明虛擬人行業(yè)已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。而紅旗“旗羿、旗妙”虛擬人的“再進(jìn)化”將在未來(lái)呈現(xiàn)怎樣的形態(tài)，對(duì)汽車(chē)行業(yè)和關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的折射效應(yīng)如何，值得樂(lè)觀(guān)期待。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）
