近日，飛書邀請(qǐng) 30 多位先進(jìn)游戲行業(yè)工作者走進(jìn)字節(jié)，并圍繞“用數(shù)智化引擎，驅(qū)動(dòng)游戲業(yè)務(wù)長效運(yùn)營”主題進(jìn)行深入交流，探討如何通過項(xiàng)目管理和工作室提高效能、讓游戲研發(fā)工業(yè)化。
01
高效串聯(lián)，
讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)價(jià)值發(fā)揮100%
英雄游戲大玩娛工作室項(xiàng)目主程夏崢分享了如何用飛書打造信息高效流轉(zhuǎn)的現(xiàn)代化協(xié)同工作模式。隨著游戲功能增多，團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張，口口相傳的溝通模式往往不再適用，協(xié)作出現(xiàn)兩大痛點(diǎn)，一是信息無法觸達(dá)干系人，二是信息過量。飛書開放平臺(tái)為組織內(nèi)信息高效流通提供了低成本、好上手的解決方案。以應(yīng)用機(jī)器人為核心，英雄游戲搭建了組織內(nèi)部的信息化中臺(tái)。信息根據(jù)權(quán)限、場景、觸發(fā)條件等“參數(shù)”由機(jī)器人進(jìn)行分發(fā)，實(shí)現(xiàn)信息精準(zhǔn)找人、交付文件更新實(shí)時(shí)同步，降低團(tuán)隊(duì)信息差。
英雄游戲大玩娛工作室項(xiàng)目主程夏崢
“產(chǎn)研領(lǐng)域想對(duì)齊一件事情要開會(huì)，要對(duì)齊認(rèn)知，溝通成本還是非常高的，我們最好讓它變成自助化流程。”通過飛書多維表格的自動(dòng)化能力，用戶數(shù)據(jù)回檔只需要填寫表單，執(zhí)行完成后結(jié)果自動(dòng)推送，流程無需專人跟進(jìn)，釋放了溝通中的人力成本。
借助飛書集成平臺(tái)和飛書項(xiàng)目，英雄游戲用低代碼串聯(lián)起各三方 SaaS 和內(nèi)部平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集成流程無服務(wù)器化，進(jìn)一步降低系統(tǒng)集成的硬件和運(yùn)維成本。在無服務(wù)器架構(gòu)下，游戲的開發(fā)周期也能進(jìn)一步縮短，代碼上傳即可完成部署。夏崢表示，“低代碼的可視化層做出來之后將釋放出巨大的生產(chǎn)力，很多個(gè)性化、定制化的需求，只需要拖拉拽就能實(shí)現(xiàn)。”
任務(wù)變更消息卡片推送流程
談及游戲行業(yè)的未來發(fā)展，夏崢認(rèn)為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部做好科學(xué)管理、提效產(chǎn)研協(xié)作是追求更高“天花板”的基礎(chǔ)，飛書助力英雄游戲?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)研實(shí)踐和管理理念創(chuàng)新，推動(dòng)游戲團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步從“手工勞作”轉(zhuǎn)向“工業(yè)化生產(chǎn)”。
02
全流程融合，
讓 PM 成為項(xiàng)目催化劑
超燃游戲 PM 子琦分享了自己在項(xiàng)目管理中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。解決制作中的“誤差積累”問題，需要精算內(nèi)容與成本，合理安排項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)、并建立項(xiàng)目賬單，排除項(xiàng)目中的誤差。
超燃游戲 PM 子琦
使用飛書文檔搭建目標(biāo)精算表，再導(dǎo)入飛書項(xiàng)目，結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度表與甘特圖，建立各角色的清晰工作流程，能夠讓項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度全盤可控。
子琦認(rèn)為，“PM 在游戲行業(yè)中不應(yīng)該僅僅負(fù)責(zé)項(xiàng)目‘催債’，而應(yīng)該與項(xiàng)目全流程融合。”將飛書項(xiàng)目作為項(xiàng)目管理工具，能讓 PM 真正了解各角色的工作邏輯與工作流程，與團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步融合，變成項(xiàng)目的催化劑，促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作和生產(chǎn)力提升。
03
從“混亂”到“秩序”，
先進(jìn)工具助力研發(fā)工業(yè)化
飛書項(xiàng)目行業(yè)解決方案專家潘越向大家分享了如何用工具助力游戲研發(fā)工業(yè)化。潘越指出，處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，游戲研發(fā)環(huán)節(jié)迫切需要工業(yè)化轉(zhuǎn)型，用先進(jìn)工具規(guī)范項(xiàng)目管理流程，飛書項(xiàng)目能幫助游戲行業(yè)解決產(chǎn)品優(yōu)化要求高、生產(chǎn)成本高、溝通成本高，研發(fā)質(zhì)量管控難等痛點(diǎn)。
飛書項(xiàng)目行業(yè)解決方案專家 潘越
在計(jì)劃管理層面，飛書項(xiàng)目中的里程碑字段詳情頁可以明確里程碑信息，避免目標(biāo)在組織內(nèi)反復(fù)宣貫。需求實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)反饋能幫助團(tuán)隊(duì)更好需求定容，聚焦高優(yōu)內(nèi)容。變更管理插件對(duì)變更進(jìn)行監(jiān)控則讓變更具合理性。計(jì)劃始終統(tǒng)一、清晰，減少了不確定性。
執(zhí)行過程中，飛書項(xiàng)目流程圖使上下游分工管線可視化，角色和流程強(qiáng)綁定，分工、任務(wù)清晰，上下游流轉(zhuǎn)更快捷。在各節(jié)點(diǎn)上，項(xiàng)目管理者可定制交付表單和任務(wù)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化交付。
執(zhí)行過程積累的數(shù)據(jù)沉淀在各個(gè)平臺(tái)上，數(shù)據(jù)清洗費(fèi)時(shí)費(fèi)力，往往滯后于數(shù)據(jù)變化。用飛書項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)沉淀，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)圖表實(shí)時(shí)推送，及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人，并支持各角色擁有定制儀表盤，讓數(shù)據(jù)看板符合實(shí)際需求。
自定義數(shù)據(jù)看板
針對(duì)研發(fā)、制作人和項(xiàng)目經(jīng)理之間的協(xié)作困境，飛書項(xiàng)目的項(xiàng)目空間能夠?qū)崿F(xiàn)不同空間管理獨(dú)立流程，同一空間跟進(jìn)協(xié)作流程，高效落地跨團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理。
飛書項(xiàng)目在游戲行業(yè)沉淀了豐富的可落地經(jīng)驗(yàn)，更有專業(yè)的節(jié)點(diǎn)流程可視化、多視圖切換、任務(wù)統(tǒng)籌等功能，幫助游戲行業(yè)管理者高效解決流程管理混亂復(fù)雜的問題。
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