——助力企業(yè)利用生成式AI洞察來掌控運營
(北京,2024年5月23日) 在美國波士頓舉行的IBM年度旗艦活動THINK大會上,作為繼續(xù)推進其業(yè)界領(lǐng)先的自動化產(chǎn)品組合的最新舉措,IBM預告了一款名為IBM Concert的生成式AI工具。這款工具將于2024年6月全面上市,有望成為成為企業(yè)技術(shù)和運營的 “神經(jīng)中樞”。
在watsonx的AI能力支持下,IBM Concert可以在客戶多個應用程序產(chǎn)品中提供生成式AI驅(qū)動的洞察力,以識別、預測問題,并提供解決問題的建議。這款新工具可以集成到客戶的現(xiàn)有系統(tǒng)中,利用生成式AI連接來自云基礎(chǔ)設施、源代碼庫、CI/CD 管道和其他現(xiàn)有應用管理解決方案的數(shù)據(jù),以構(gòu)建其相互連接的應用程序的詳細視圖。
Concert 允許客戶消除不必要的任務并加快其他任務的執(zhí)行,使團隊更加了解情況,從而在問題發(fā)生之前就能快速反應,及時處理和解決。Concert最初將著重于幫助應用程序所有者、SREs(站點可靠性工程師)和 IT 領(lǐng)導者深入了解、預先防范并更快速地解決與應用程序風險和合規(guī)性管理有關(guān)的問題。閱讀以下博客文章,了解更多詳情。
IBM Concert: 幫助企業(yè)利用生成式AI洞察來掌控運營
作者: IBM 自動化產(chǎn)品管理副總裁 Bill Lobig
技術(shù)進步比以往任何時候都快,但新技術(shù)也帶來了新的復雜性。
2024年全球軟件IT支出預計將超過1萬億美元*,加之以AI和現(xiàn)代開發(fā)實踐,云原生應用的數(shù)量可能會從2024年的5.313億增長到2028年的10億以上**。
每個新的應用程序都會帶來大量數(shù)據(jù)、數(shù)百個依賴關(guān)系、復雜的互連性、對外部服務的依賴以及不同的管理工具。
易于跟蹤的簡單、單一的應用程序時代已經(jīng)一去不復返?，F(xiàn)在,業(yè)務應用程序構(gòu)成了一個復雜的生態(tài)系統(tǒng),使用不斷擴展的工具和服務在混合云環(huán)境當中構(gòu)建、部署和管理。
從大量數(shù)據(jù)中解讀、分析和做出明智的決策可能成為一項艱巨的任務。應用程序所有者和SREs(站點可靠性工程師)可能會發(fā)現(xiàn)自己在管理而不是在增強這些應用程序,從而錯失推動創(chuàng)新和為業(yè)務帶來價值的機會。
問題是,如何駕馭這種復雜性同時加速團隊對新技術(shù)的采用?答案是:AI驅(qū)動的自動化。
讓我們來了解一下即將推出的由watsonx AI提供支持的IBM Concert。
IBM Concert 可讓用戶處于主導地位,深入了解應用程序的實際運行情況。它可以讓應用程序所有者詳細了解其連接的應用程序和工具集,從而找到簡化合規(guī)流程的機會。
由watsonxAI提供支持,Concert可以生成分析、可視化和建議,幫助您迅速采取行動。通過幫助您發(fā)現(xiàn)差距、確定洞察的優(yōu)先級并實施變更,Concert有助于減少復雜性并簡化運營,使您的業(yè)務更加具有彈性、創(chuàng)新性和成本效益。
IBM Concert具體做些什么?
由watsonx AI提供支持,IBM Concert將為您提供各種工具,幫助您簡化應用程序操作,并創(chuàng)建連接應用程序的整體、詳細視圖,提供行動建議。還可以根據(jù)提供的建議對Concert 進行配置以觸發(fā)自動化。
配置步驟簡單:
第 1 步:連接到您現(xiàn)有的受支持應用程序和工具集。IBM Concert 會使用這些應用程序和工具集自動發(fā)現(xiàn)與應用程序操作相關(guān)的數(shù)據(jù),讓您從一開始就能全面了解應用程序生態(tài)系統(tǒng)。
第2 步: 然后,IBM Concert 使用其AI引擎深入分析您的應用程序架構(gòu),揭示錯綜復雜的連接、依賴關(guān)系和機會。
第3 步:IBM Concert 可以提供從應用程序部署位置到如何確保應用程序安全的各種建議,并觸發(fā)自動化操作。
什么是IBM Concert 360視圖?
收集所有數(shù)據(jù)后,Concert會創(chuàng)建一個應用程序的單一視圖,提供對預定義應用程序拓撲的可見性。這樣就無需再篩選多個孤立的儀表板。
然后,當您登錄時,您將在動態(tài)界面中看到應用程序的摘要概覽。它提供:
·您的應用程序環(huán)境及其依賴關(guān)系的中央視圖
·集中顯示的風險信息
·綜合從多個應用程序(無論其語言和輸出如何)收集的數(shù)據(jù),以揭示之前無法看到的共同流程
Concert還可以生成運營和戰(zhàn)略建議,以增強應用程序的性能和彈性。這些建議是根據(jù)您的特定應用程序架構(gòu)量身定制的,使您能夠做出明智的決策,幫助推動真正的成果。SRE 可以利用Terraform、Ansible 和Turbonomic 等自動化工具,直接與優(yōu)先級建議對接。
使用Concert,您可以使用自然語言提問,以加深對應用程序的理解并探索其潛在影響。例如,您可以問“我該怎么解決這個問題?”或“這里最大的風險是什么?”Concert可以為您生成洞察以采取行動。IBM Concert. 提供的建議以行動變更可能產(chǎn)生的潛在業(yè)務影響為指導,幫助您為員工和業(yè)務領(lǐng)導者提供信息訪問途徑。
風險、合規(guī)和證書管理:IBM Concert用例
初期,我們將聚焦三個用例來引入IBM Concert:
·應用程序安全風險管理
無論是從成本還是從員工每年花費在風險緩解上的數(shù)千小時來看,風險緩解都是企業(yè)組織面臨的重大挑戰(zhàn)。Concert 可主動對應用程序漏洞進行優(yōu)先排序、緩解和跟蹤,從而幫助您應對這些挑戰(zhàn)。IBM Concert 為您提供具體的緩解建議,并幫助您在將漏洞整合到代碼庫之前主動發(fā)現(xiàn)漏洞。借助這些以應用程序為中心的洞察力,IBM Concert 可幫助企業(yè)根據(jù)應用程序的影響確定風險的優(yōu)先級,并提供具有上下文的近乎實時的洞察,以提高運營效率。
·應用程序合規(guī)性管理
IBM Concert 可幫助您隨著應用程序的增長管理安全標準,從而簡化合規(guī)性管理,幫助您最大限度地減少資源使用并提高安全性。其統(tǒng)一的合規(guī)性影響視圖有助于實現(xiàn)應用程序、安全和合規(guī)性團隊之間的無縫協(xié)作。通過跟蹤與所選標準的偏差并幫助確定行動的優(yōu)先級,Concert 可幫助促進積極主動的合規(guī)性實踐。這樣,無論是在開發(fā)過程中還是在應用程序演進過程中,都可以將合規(guī)性監(jiān)控集成到應用程序生命周期中。通過幫助您監(jiān)控、分析和評估整個IT 產(chǎn)業(yè)的風險和合規(guī)性,Concert 使您能夠近乎實時地適應變化和發(fā)展。
·應用程序證書管理
滿足合規(guī)性要求還意味著有效管理安全證書和應用程序性能。借助Concert的自動化可見性,您可以識別和跟蹤證書的生命周期,獲取到期日期和潛在風險的洞察。IBM Concert還根據(jù)證書的潛在影響嚴重性進行排序,使組織能夠優(yōu)先考慮續(xù)訂工作并有效緩解潛在的中斷。通過自動化工作流程和上下文化的洞察,IBM Concert幫助您做出明智決策,優(yōu)化證書管理并及時管理續(xù)訂,以防止運營中斷。
隨著時間的推移,我們還計劃引入更多風險用例以及其他重點領(lǐng)域的用例,如成本、可觀測性、安全性、網(wǎng)絡等。
有關(guān)IBM未來方向和意圖的聲明可能會發(fā)生變化或撤回,且僅代表目標和目的。
開始使用Concert
技術(shù)可能正在加速發(fā)展,隨之而來的是復雜性,但答案是存在的。
IBM Concert利用生成式 AI來幫助提供應用環(huán)境的詳細視圖,可以幫助釋放優(yōu)化和創(chuàng)新的新機遇,幫助您的應用程序以最佳性能運行。 IBM顧問可以幫助客戶制定 AIOps 戰(zhàn)略,重點關(guān)注風險、合規(guī)性和證書管理,并應用 IBM Concert和其他技術(shù)來應對混合云環(huán)境中的 IT 復雜性。IBM Concert計劃于6月18日正式發(fā)布,初期重點關(guān)注應用風險管理、合規(guī)性管理和證書管理用例。
* 信息來源:Gartner新聞稿:Gartner預測2024年全球IT支出將增長8%,2023年10月18日。GARTNER是Gartner, Inc.及其在美國和國際上的附屬公司的注冊商標和服務標志,本文中經(jīng)許可使用。保留所有權(quán)利。
** 信息來源:IDC市場筆記:10億個新邏輯應用程序。2024年4月,IDC #US51953724
關(guān)于IBM
IBM 是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務提供商,幫助超過 175個國家和地區(qū)的客戶,從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察,簡化業(yè)務流程,降低成本,并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設施領(lǐng)域的超過 4000家政府和企業(yè)實體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責任、包容文化和服務精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務發(fā)展的基石。
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