縱觀AI，智能化浪潮愈演愈烈，AI的風(fēng)向也在發(fā)生變化。一方面，即隨著生成式AI的落地，人們把AI的應(yīng)用上升至各大行業(yè)、各大企業(yè)的日常管理應(yīng)用當(dāng)中，期待AI在新質(zhì)生產(chǎn)力的角逐中，內(nèi)生新驅(qū)動，助力產(chǎn)業(yè)升級、賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
另一方面，隨著部分生成式AI投入企業(yè)日常管理運營中，有關(guān)AI的更多應(yīng)用落地、更多“用武之地”有待進(jìn)一步挖掘。
5月31日，金蝶舉辦「益企行動·煥新升級——AI來了，我們聊聊」主題活動，在中國中小企業(yè)協(xié)會、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會數(shù)字化治理工作委員會支持下，全國160+分會場，90+直播平臺同步轉(zhuǎn)播，累計620萬曝光，與觀眾們相聚云端共論AI。面對如火如荼的AI熱潮，企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)動蕩的環(huán)境中脫穎而出，擁抱AI應(yīng)用落地是必選項，如何能發(fā)掘更多使用場景，用AI創(chuàng)造更大的價值呢?
金蝶集團(tuán)董事會主席兼CEO徐少春在致辭中提到，在這個飛速發(fā)展的智能科技時代，AI已經(jīng)成為推動社會進(jìn)步的關(guān)鍵力量。這場技術(shù)革命對企業(yè)的人財物、產(chǎn)供銷以及對經(jīng)營管理等方方面面都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
過去10年里，金蝶一直在推動新技術(shù)的應(yīng)用，推動云轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在，我們的理想是讓每一個企業(yè)擁有一個超級智能的管理智能體，讓每一個用戶擁有一個超級智能的AI管理助手。
“幾個關(guān)鍵問題”
隨著企業(yè)發(fā)展走向“三高一強(qiáng)”成為未來趨勢，其本質(zhì)是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，用新技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化。而隨著AI應(yīng)用的爆發(fā)式增長，迅速滲透于各大行業(yè)，這將是一場深刻的革命，讓企業(yè)、企業(yè)管理發(fā)生翻天覆地的變化。
金蝶中國副總裁、ME總裁林法成認(rèn)為，“世界上打敗我們的，往往不是我們的對手，也不是跨界，而是我們曾經(jīng)的成功和經(jīng)驗、當(dāng)前的認(rèn)知和態(tài)度。”
他在主題演講《AI來了，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該注意的幾個關(guān)鍵問題》中提到，
如今，真正的智能時代已經(jīng)來臨，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要關(guān)注七大關(guān)鍵問題：
① 要讓思維和認(rèn)知轉(zhuǎn)變到位，掌握AI，讓AI更好地提高企業(yè)和產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力;
② 要掌握系統(tǒng)性的轉(zhuǎn)型方法;
③ 要圍繞轉(zhuǎn)型全方位規(guī)劃和設(shè)計;
④ 要選擇合適的技術(shù)和平臺;
⑤ 要有能夠落地的產(chǎn)品和服務(wù)場景;
⑥ 要學(xué)會借鑒成功案例;
⑦ 要選擇合適的合作伙伴。
而高成長型企業(yè)要在AI變局中突破重圍，就要發(fā)展屬于中國企業(yè)的軟件新質(zhì)生產(chǎn)力，結(jié)合具有中國特色的企業(yè)管理模式與AI軟件服務(wù)商開啟新的增長征程。今年5月15日，金蝶發(fā)布了新一代的企業(yè)AI平臺——金蝶云·蒼穹，結(jié)合金蝶30年來服務(wù)企業(yè)管理數(shù)字化的成功經(jīng)驗，提供落地的PaaS+SaaS+生態(tài)+行業(yè)+數(shù)百個SKU及云服務(wù)，讓每個用戶擁有一個AI管理助手;并借鑒相應(yīng)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，更有利于企業(yè)“站在巨人的肩膀上”實現(xiàn)管理的智能化、數(shù)字化。
隨著數(shù)字時代各類技術(shù)、各種生產(chǎn)要素的不斷涌現(xiàn)，廣大中小企業(yè)需要邁入新的發(fā)展階段，提升新的發(fā)展能力，在新的形勢下，采用更安全、架構(gòu)更完善的產(chǎn)品。隨著金蝶云·星空旗艦版的升級迭代，我們建議廣大的客戶，尤其是金蝶的老客戶，可以積極地升級最新一代的金蝶云·星空旗艦版，以其全球化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、行業(yè)化、生態(tài)共創(chuàng)、實時在線、按需訂閱、快速應(yīng)用等諸多特質(zhì)與優(yōu)勢，有效幫助成長型企業(yè)全方位構(gòu)建EBC平臺，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷獲客、生產(chǎn)交付、品牌口碑以及財務(wù)收益價值提升，制勝數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代。
“幾個重要抓手”
各類大模型的發(fā)展，可以說是語言、視頻類通用模型的跨越式突破，但是企業(yè)管理層面，應(yīng)該更關(guān)注的是數(shù)字技術(shù)方面的創(chuàng)新，通過OCR技術(shù)把發(fā)票等形成相關(guān)的數(shù)據(jù)，通過機(jī)器等工具可以進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的匹配，進(jìn)而幫助企業(yè)升級管理，提升效率。
金蝶中國ME副總裁李成冬在主題演講《AI來了，企業(yè)提質(zhì)增效的幾個抓手》中表示，10余年來的數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，讓一切都成為了數(shù)據(jù)，AI可以把數(shù)據(jù)充分地釋放出來，而企業(yè)管理+智能將會讓數(shù)據(jù)智能發(fā)揮最大的生產(chǎn)力。
人工智能的發(fā)展基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)的集成，今天的企業(yè)在自身管理模式發(fā)展下，應(yīng)該培養(yǎng)自身用數(shù)的“土壤”，使用外部客戶數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)、倉儲數(shù)據(jù)、物流上面每個產(chǎn)品的節(jié)點數(shù)據(jù)、設(shè)備上的數(shù)據(jù)等，在此“沃土”之上，如果再加以大數(shù)據(jù)模型平臺，瞄準(zhǔn)業(yè)務(wù)，集成研產(chǎn)供銷流程，利用人工智能完成更復(fù)雜的任務(wù)、建設(shè)更完善的流程。
洞悉時代的脈搏，具體應(yīng)該怎么做呢?李成冬分享了以下企業(yè)管理與AI應(yīng)用的六大抓手：
抓手1：培育“智能土壤”
“沒有數(shù)據(jù)的密度，就沒有智能” ，在企業(yè)任何一個環(huán)節(jié)加深數(shù)據(jù)密度，實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖引入AI的應(yīng)用，數(shù)據(jù)密度是智能的土壤。
抓手2：引入外部數(shù)據(jù)
引入外部數(shù)據(jù)，管控經(jīng)營風(fēng)險、對齊社會化標(biāo)準(zhǔn);引入各類自動化技術(shù)，提升執(zhí)行效率。
抓手3：優(yōu)化流程建設(shè)
圍繞流程，在流程上應(yīng)用算法，通過相關(guān)的最佳實踐落地，讓數(shù)據(jù)治理更加智慧。如金蝶云·星空旗艦版能根據(jù)采購、銷售、倉庫等有300+“小算法”“可拔插”，更有200+指標(biāo)，可歸因，可預(yù)警的系統(tǒng)深入企業(yè)管理。
抓手4：建立健康指標(biāo)體系
立足行業(yè)、企業(yè)特性，一套“數(shù)據(jù)+算法”的指標(biāo)體系，監(jiān)督健康尤為重要。基于行業(yè)關(guān)鍵成功因子，構(gòu)建核心競爭力監(jiān)測體系。
抓手5：創(chuàng)新層面，以用為引
算法基于數(shù)據(jù)“土壤”，使用功能的前提是需要洞悉這個功能是否能解決問題，投入產(chǎn)出比是否合適。
抓手6：選擇合適的平臺
AI時代的確定性之一，就是平臺必須是AI的，持續(xù)釋放“生成”的能力。這也是金蝶率先將金蝶云·蒼穹平臺升級為AI平臺，支持企業(yè)不斷地創(chuàng)新，自發(fā)地生成持續(xù)釋放生成的能力。
任何新技術(shù)的出現(xiàn)和爆發(fā)，不是一蹴而就的，在這個時代，利用AI提升企業(yè)管理，可以創(chuàng)造更大價值。未來，期待與您一同探索金蝶云·星空AI帶來的管理革新，共同開啟智慧決策的新篇章。
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