縱觀過去一年的游戲市場,聯(lián)動巴西狂歡節(jié)、上線國家隊(duì)專屬皮膚和道具的《Free Fire》在巴西“人氣”頗高;以沙盒游戲《Roblox》為代表的強(qiáng)社交屬性游戲,也在中東地區(qū)持續(xù)火爆。不難看出,海外游戲市場正趨于高度本地化。同樣正在“強(qiáng)本地化”的,還有游戲的支付環(huán)節(jié)。比如輕度休閑、混合變現(xiàn)游戲,玩家的付費(fèi)意愿與復(fù)購率不高,傾向于選擇付費(fèi)門檻低的支付方式;而中重度游戲的用戶粘性則相對較強(qiáng),這些玩家更關(guān)注費(fèi)率低的支付方式。這就要求游戲廠商在出海之前做好本地市場“攻略”,充分了解市場偏好與支付需求,在專業(yè)跨境支付平臺的協(xié)助下一舉拿下用戶的“芳心”。
面對復(fù)雜支付環(huán)境,選擇跨境支付平臺可節(jié)省“做攻略”的時間
目前,新興市場支付基建與金融監(jiān)管尚不成熟,政策也頻繁多變,游戲廠商要想讓玩家收獲良好支付體驗(yàn)、讓資金“落袋為安”,就得重視支付環(huán)節(jié)和提供跨境支付服務(wù)的供應(yīng)商對其降本增效的重要性。
以中東為例,海灣六國銀行卡的覆蓋率能達(dá)到70%-80%,卡支付占主導(dǎo)。其中,阿聯(lián)酋一直使用國際卡組織,沙特等國更傾向于使用本地卡組織。同時,各國的電子錢包層出不窮,Google Pay、ApplePay等其他國家的錢包應(yīng)用也占據(jù)著不小的份額,進(jìn)一步加劇了中東支付的分散化。因此,出海游戲廠商需盡早尋找一個安全合規(guī)、本地化能力強(qiáng)、持牌的跨境支付平臺作“輔助位”,節(jié)省做支付攻略的時間。
強(qiáng)本地化趨勢來襲,跨境支付平臺PayerMax有“奇招”
從誕生之初就植根新興市場與支付領(lǐng)域的PayerMax,就是一家致力于為客戶提供專業(yè)全球跨境支付解決方案的金融科技公司。
憑借多年深耕本地市場和金融科技領(lǐng)域積累下的經(jīng)驗(yàn),PayerMax在設(shè)計支付解決方案時“對癥下藥”。對于“輕”游戲,會更多地思考如何降低用戶付費(fèi)門檻,搭建完整的支付網(wǎng)絡(luò);對于中重度游戲,則會更加關(guān)注哪些通道的費(fèi)率更低、支付更為便捷等。為此,PayerMax構(gòu)筑了一套自己的矩陣式服務(wù)能力,打造了收單、收款、付款、收付一體、風(fēng)控等多品類解決方案,能夠滿足各個市場的差異化支付需求,幫助商戶輕松具備當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的收付款能力,從而低成本、高效率的運(yùn)行全球資金管理。
經(jīng)過多年的發(fā)展,PayerMax的業(yè)務(wù)遍及全球150個國家及地區(qū),支持20+本地語言、70+支付幣種和600+支付方式,并在新加坡、印尼、泰國、阿聯(lián)酋、沙特等地設(shè)立本地辦公室,更好地了解本地用戶游戲偏好和支付習(xí)慣。PayerMax也專注于跨境支付領(lǐng)域的合規(guī)建設(shè),持有新加坡、阿聯(lián)酋、菲律賓、泰國等多個重點(diǎn)市場的牌照及全球銀行的官方認(rèn)證,捍衛(wèi)企業(yè)每一筆資金的安全。
總之,新興市場既是充滿機(jī)會的市場,也是不好“啃”下來的硬骨頭。游戲企業(yè)想要做出一款正中用戶“心頭”的游戲,不僅需要在本地化層面深耕當(dāng)?shù)匚幕攸c(diǎn)與用戶偏好,了解當(dāng)?shù)厥煜さ脑O(shè)計風(fēng)格、操作方式、語言等,還要注重支付環(huán)節(jié)等細(xì)節(jié),將各項(xiàng)技能值“拉滿”。而在支付環(huán)節(jié),選擇與支付能力強(qiáng)、本地化的跨境支付平臺PayerMax“并肩作戰(zhàn)”,相信能使出海之旅更加順利!
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