近期,改編自同名散文集的熱播劇《我的阿勒泰》迎來收官,美麗、避世的阿勒泰治愈了像文秀一樣失意回鄉(xiāng)的孩子,也讓電視機前的觀眾得到了感官和心靈的雙重療愈。這部劇更是直接帶動新 疆旅游熱度飆升,臨近暑期,新 疆將再一次成為熱門旅行目的地。
有人為逃離城市生活來此,有人背負(fù)行囊千里迢迢來此掘金。95后江蘇小伙朱昊(化名)就是這樣一名敢拼敢闖的年輕人。這幾日,他正擊鑼密鼓地招募兼職員工,鋪設(shè)設(shè)備,為即將到來的旅游旺季做準(zhǔn)備。
“暑期開始一直到十二月都是新 疆的旅游旺季,是賺錢的黃金期,我們的流水能比日常多個兩倍不止。”
朱昊選擇的項目是做共享充電寶,是行業(yè)上市公司怪獸充電的一名代理商。2022年3月,他從老家南京跨越三千多公里來到烏魯木齊,拿著一千臺充電寶柜機,一頭扎進這個陌生、充滿未知的市場。“在我老家和東部的城市,共享充電寶有著非常成熟的用戶和市場,但在新 疆,還是一片藍海。”
01 選擇
來新 疆之前,朱昊曾經(jīng)歷過一段迷茫期。從大學(xué)畢業(yè)后,他做過專業(yè)相關(guān)的工作,也嘗試過創(chuàng)立工作室,靠興趣愛好賺錢,但都不持久。“我還年輕,還是不甘心,想要做點什么有價值的事情。”一個偶然的機會,他通過朋友接觸到在新 疆做共享充電寶代理商的前輩,由此踏上西行之路。
但2022年的共享充電寶行業(yè),經(jīng)歷著前所未有的嚴(yán)峻考驗。根據(jù)第三方權(quán)威機構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年中國共享充電寶行業(yè)研究報告》顯示,2022年中國共享充電寶行業(yè)規(guī)模為100億,同比下降13.8%,主要受到宏觀管控,線下商業(yè)及消費活動減少等外部因素影響。
面對不穩(wěn)定的市場環(huán)境,朱昊決定選擇一條不容易出錯的路——代理“大”品牌。
市場份額是衡量品牌大小的重要指標(biāo)。2020-2022年,共享充電寶市場經(jīng)歷了多輪洗牌,大浪淘沙后可供創(chuàng)業(yè)小白選擇的品牌并不多。2022年,共享充電寶行業(yè)馬太效應(yīng)顯著,怪獸、美團、竹芒科技(搜電、街電)、小電占據(jù)高達96.7%的市場份額。按GMV規(guī)模劃分,怪獸充電市占率行業(yè)第一,雖然在業(yè)績上暫時虧損,但在市場拓展和財務(wù)狀況上都相對穩(wěn)健。
而當(dāng)時缺少經(jīng)驗和資源的新代理商朱昊,所需要的正是這樣一份安全感。但最終促進他下定決心的,還是新 疆市場本身。
02開疆
不同于別的城市區(qū)域,一直以來,新 疆的共享充電寶市場就是以代理商為主。沒有經(jīng)歷過瘋狂的跑馬圈地,共享充電寶在新 疆的發(fā)展總是“慢”半拍,直到現(xiàn)在,這里依舊充滿了大量的藍海的場景和城市。
作為外地人,朱昊在缺少直接可利用的本地資源的情況下,想到最直接的方法是“借力”。首先,便是向市場“借力”。
朱昊了解到,怪獸充電是行業(yè)中較早進入新 疆的品牌,擁有先發(fā)優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢。早期進入市場的品牌代理商,經(jīng)過多年的勤懇耕耘,在市場占有率和商戶合作上建立了良好的基礎(chǔ)和口碑。“怪獸充電在新 疆市場有基礎(chǔ),品牌知名度比較高,在此基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)員拓店的效率更高。”這樣一來,他的關(guān)鍵任務(wù)就成了“如何快速提升規(guī)模”。
通過走訪市場,他發(fā)現(xiàn)能夠堅持到現(xiàn)在的代理商們早已回本,都有了一定體量。在獲取穩(wěn)定收益的基礎(chǔ)上,也更有信心在團隊管理和服務(wù)質(zhì)量上深耕。
“一些有實力和野心的團隊型代理商,不僅有資源,還有專業(yè)團隊,建立了包括銷售、財務(wù)、客服、運營在內(nèi)的完整的組織架構(gòu),實行公司化運營,幾乎與直營團隊無異,擁有很強的規(guī)模化擴張和招商能力,可以依靠團隊優(yōu)勢和人員優(yōu)勢,拿下本地的一些連鎖型商戶,讓品牌形象和聲量在當(dāng)?shù)厥袌龅玫届柟膛c強化。”
團隊的組建、持續(xù)性投入保障了門店的擴張效率,是“后來居上”的前提。綜合自己的情況和以往團隊型代理商在規(guī)模擴張上的成功經(jīng)驗,他決定向“人”借力,組建自己的專業(yè)團隊,并以商業(yè)繁榮、民俗文化相似、人口密集的烏魯木齊為大本營進行試點,再逐漸復(fù)制經(jīng)驗和盈利模型,向周邊縣級區(qū)域拓展。
團隊型代理商面臨著更大的成本壓力,需要時刻關(guān)注規(guī)模和利潤的平衡。過程中,平臺和品牌對代理商的持續(xù)賦能就顯得尤為重要。
2022年-2023年間,怪獸充電持續(xù)推出重磅的渠道扶持政策,對代理商的扶持力度有增無減,如高達95%的分潤政策、分期付款政策、柜機優(yōu)惠政策,甚至允許新代理商賒賬等。前期的資金扶持讓更多像朱昊這樣的代理商能夠快速發(fā)展起來,同時穩(wěn)住現(xiàn)金流。
此外,怪獸充電內(nèi)部持續(xù)踐行“降本提效”,給代理商們提供了更具性價比的產(chǎn)品,以減小他們的成本壓力。
03 夢想
“在收入和利潤上有了起色后,我們決定趁熱打鐵再下單一批設(shè)備,為線下消費的全面復(fù)蘇做準(zhǔn)備。”2023年初,朱昊順應(yīng)市場變化,快速調(diào)整策略,決定要將規(guī)模再提升一個高度。
事實證明,他的選擇是正確的。2023年,“報復(fù)性旅游潮”詞條火了。從春節(jié)假期的“開門紅”到火爆的“五一”小長假,從熱鬧非凡的暑期到中秋國慶的“超級黃金周”,每逢節(jié)假日,全國多地出現(xiàn)人氣爆滿的出游盛況,旅游市場數(shù)據(jù)頻創(chuàng)新高。公開資料顯示,新 疆旅游人次創(chuàng)下歷史新高,旅游收入增長2.27倍。
從整個共享充電寶市場恢復(fù)速度來看,《2024年中國共享充電寶行業(yè)研究報告》指出,2023年共享充電寶行業(yè)恢復(fù)勢頭良好,行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步上升至126億。未來行業(yè)在剛需屬性加持下有望維持20%左右的年均增速水平,預(yù)計至2029年規(guī)模將突破400億元。
對比市場復(fù)蘇帶來的信心,朱昊的信心更多來自于自身。經(jīng)過兩年的發(fā)展,他在烏魯木齊的業(yè)務(wù)已經(jīng)初具規(guī)模,每月流水在50萬-60萬之間。
如今,隨著共享充電寶品牌向三四線市場發(fā)力擴張,背靠團隊和規(guī)模優(yōu)勢,他仍能在競爭中維持住烏魯木齊的業(yè)務(wù)大盤,同時有余力開拓新的市場。這就是他的底氣所在。
“一個代理商,手上有300家、3000家、3萬家商戶,在這個行業(yè)的競爭力和在這個城市的競爭力是完全不一樣的。”他表示。
對于羽翼漸豐的朱昊而言,新 疆還是一片藍海市場,但這片藍海依舊有挑戰(zhàn)。在他看來,共享充電寶生意既重規(guī)模,更重運營。要想把業(yè)務(wù)做好,需要持續(xù)扎根市場,洞察需求,提升效率。
他分享到,自己來到烏魯木齊后,才發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員騎電動車運維遠(yuǎn)不如開汽車安全方便。以往用一個電動車就能解決的問題,在新 疆可能要升級為汽車。而新 疆的冬季由于很多戶外場景被雪覆蓋,設(shè)備充電困難,需要提前幾個月做好預(yù)案,比如是否更換場景或擴大充電寶儲備等。“從產(chǎn)品到運營,經(jīng)營學(xué)問無處不在,還有很多值得我們思考、提升運營精細(xì)度的空間。”
創(chuàng)業(yè)之路,放棄很簡單,難的是堅持。找到一個好項目、一路有摯友陪伴、有家人支持,朱昊自認(rèn)為比很多人都要幸運。而他選擇離開舒適圈,來到新 疆,既是打開了脫離“迷茫”的窗口,也是一次追逐夢想的遠(yuǎn)行。
“這是一份屬于自己的事業(yè),從兩年前踏上烏魯木齊的土地開始,我就不是為了隨便'玩玩'。今年,我們還要將持續(xù)業(yè)務(wù)拓展至更多的城市,讓更多人享受共享充電的便捷。”
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