6月，中信銀行廣州分行開展2024年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)。本次活動(dòng)以“加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，暖心金融服務(wù)”為口號(hào)，包括“普及基本權(quán)利，守護(hù)良好消費(fèi)環(huán)境”“相伴‘銀發(fā)’客戶，暢通適老金融渠道”“加強(qiáng)適當(dāng)銷售，強(qiáng)化盡責(zé)自負(fù)意識(shí)”“維護(hù)金融秩序，拒絕非法代理投訴”四個(gè)方面主題。
中信銀行廣州分行積極響應(yīng)號(hào)召，組織轄內(nèi)各分支行積極參與。一是聚焦老年、青少年、新市民等，人群，采取走出去的宣傳方式，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。通過(guò)開展“進(jìn)養(yǎng)老社區(qū)”“進(jìn)老年大學(xué)”進(jìn)行金融知識(shí)普及，以通俗易懂的語(yǔ)言向老年客戶群體講解電信詐騙案例，幫助老年群體提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。二是依托“黨建+消保”“工會(huì)+消保”的方式，走進(jìn)機(jī)關(guān)、工廠、學(xué)校、家庭、社區(qū)、村屯、網(wǎng)點(diǎn)七大活動(dòng)場(chǎng)景，圍繞活動(dòng)主題組織開展特色活動(dòng)。三是立足網(wǎng)點(diǎn)陣地，在廳堂內(nèi)電子海報(bào)機(jī)循環(huán)播放宣傳海報(bào)，在網(wǎng)點(diǎn)公眾教育專區(qū)及客戶等候區(qū)、柜面擺放金融宣傳物料，方便客戶閱讀。在客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，員工結(jié)合業(yè)務(wù)辦理情況針對(duì)不同群體開展陣地金融知識(shí)普及宣傳工作。四是依托互聯(lián)網(wǎng)渠道，針對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題發(fā)布“以案說(shuō)險(xiǎn)”信息，引導(dǎo)消費(fèi)者，特別是老年人等教育宣傳，人群，遠(yuǎn)離欺詐誤導(dǎo)侵害。
中信銀行廣州分行將積極踐行金融工作的政治性、人民性，切實(shí)提升社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)、有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)傳播“讓財(cái)富有溫度”的品牌文化。
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