在人工智能的時(shí)代浪潮下，世界正發(fā)生著翻天覆地的變化。在應(yīng)用領(lǐng)域，當(dāng)AI被中小企業(yè)“看見”，會(huì)碰撞出怎樣的“增長(zhǎng)”火花?9月19日，在2024云棲大會(huì)上舉行的云棲大會(huì)中小企業(yè)AI創(chuàng)新發(fā)展論壇上，阿里云邀請(qǐng)諸位行業(yè)專家、創(chuàng)新企業(yè)掌門人齊聚一堂，以“時(shí)代新速度，阿里云與中小企業(yè)共贏”為主題，圍繞AI浪潮下中小企業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)與發(fā)展機(jī)遇，以諸多案例會(huì)友、以阿里經(jīng)驗(yàn)探路，共同探尋中小企業(yè)擁抱AI的無(wú)限可能。
阿里云助力中小企業(yè)，實(shí)現(xiàn)AI時(shí)代新速度
作為新一輪科技革命的核心力量，人工智能技術(shù)為越來(lái)越多的中小企業(yè)帶來(lái)了全新的機(jī)遇，AI已不再是一個(gè)遙不可及的未來(lái)愿景，而是實(shí)實(shí)在在的事實(shí)。談及當(dāng)前中小企業(yè)應(yīng)用AI的特征，阿里云智能集團(tuán)中小企業(yè)事業(yè)部副總裁張亮在論壇演講中將其歸納為三個(gè)維度——應(yīng)用場(chǎng)景的“廣”、投入企業(yè)的“多”和企業(yè)使用的“深”。
現(xiàn)如今，AI技術(shù)在教育、零售、法律、游戲、客服等多個(gè)行業(yè)場(chǎng)景中得到廣泛應(yīng)用，不僅提升了業(yè)務(wù)創(chuàng)新，還優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)效率和客戶體驗(yàn)。與此同時(shí)，越來(lái)越多的中小企業(yè)正在加入其中，期冀在這波AI浪潮中“卷”出新的生存空間。數(shù)據(jù)顯示，在阿里云服務(wù)的企業(yè)中，超90%企業(yè)是中小企業(yè)，使用阿里云大模型服務(wù)平臺(tái)的企業(yè)中，近90%也是中小企業(yè)。許多中小企業(yè)已經(jīng)將AI技術(shù)深度融入研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等核心能力中，通過(guò)深層次的變革實(shí)現(xiàn)了各自賽道上的“彎道超車”。
據(jù)張亮介紹，智能學(xué)習(xí)機(jī)的頭部品牌聽力熊便利用通義千問(wèn)-Turbo、AI圖像識(shí)別技術(shù)、實(shí)時(shí)語(yǔ)音交互等，打破了傳統(tǒng)的線性交互模式，將生硬的內(nèi)容進(jìn)行鮮活復(fù)刻，讓學(xué)習(xí)內(nèi)容更具跳躍式、聯(lián)想式，學(xué)習(xí)過(guò)程更有參與感，讓一臺(tái)聽力學(xué)習(xí)機(jī)成為了學(xué)生獲取知識(shí)的信息入口，讓學(xué)習(xí)變得更加有趣，為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也找到了企業(yè)的第二增長(zhǎng)曲線。
而在法律考試賽道，方圓眾合將通義法睿植入于法律教育培訓(xùn)體系，幫助眾多考生在測(cè)評(píng)中提升了客觀評(píng)分及判題的時(shí)效性與準(zhǔn)確性，較傳統(tǒng)NLP關(guān)鍵詞判斷方式準(zhǔn)確率提升了28%、人員效率提升了560%。與此同時(shí)，恒之未來(lái)推出的仿生機(jī)器狗SPARKY哮天，在通義千問(wèn)-Turbo與通義千問(wèn)-Max的助力下，獲得了具有個(gè)性化的音色和“性格”，能基于主人的情緒反饋情感。一只“有溫度”的機(jī)器狗，也讓外界看到了寵物仿生機(jī)器人賽道的廣闊前景。
可以發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有一些組織通過(guò)擁抱AI，完成了自身經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)的提效增質(zhì)，揭示了人工智能浪潮的無(wú)限可能。不過(guò)，對(duì)于更多中小企業(yè)而言，由于高昂的算力成本、復(fù)雜的落地鏈路、AI領(lǐng)域人才稀缺，AI在落地環(huán)節(jié)仍然存在較多限制。
針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)，阿里云給出了“資源錦囊”、“產(chǎn)品錦囊”、“服務(wù)錦囊”三大解決方案：以更?的性能提升技術(shù)，大幅降低算力的使用成本;以多元的AI產(chǎn)品矩陣，降低不同企業(yè)的AI構(gòu)建門檻;以不同的服務(wù)階梯，提供針對(duì)性的服務(wù)保障，助力中小企業(yè)躍進(jìn)AI時(shí)代。
分享經(jīng)驗(yàn)、碰撞智慧，共話AI新增長(zhǎng)
面對(duì)AI帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，中小企業(yè)究竟該如何行動(dòng)，構(gòu)建自身的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力?一場(chǎng)圓桌對(duì)話就此展開：在阿里云智能集團(tuán)中小企業(yè)事業(yè)部企業(yè)應(yīng)用總經(jīng)理高坤的主持下，阿里云智能集團(tuán)通義實(shí)驗(yàn)室互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人仇冰雪，浙江精準(zhǔn)學(xué)科技有限公司CEO楊仁斌、數(shù)動(dòng)時(shí)代創(chuàng)始人兼CEO楊樹棟，阿里云智能集團(tuán)無(wú)影事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)程熙一道，作為AI時(shí)代的“變革者”、“加速者”、和“推動(dòng)者”，分享了自身經(jīng)驗(yàn)與對(duì)行業(yè)的洞見。
如何在傳統(tǒng)家居行業(yè)通過(guò)AI技術(shù)進(jìn)行消費(fèi)者趨勢(shì)洞察、并提升銷售效率?數(shù)動(dòng)時(shí)代創(chuàng)始人兼 CEO楊樹棟指出，“AI的應(yīng)用在工具方面提供了很大潛力，迭代出了AI生文工具、AI剪片等一批智能化應(yīng)用，幫助非專業(yè)人士具備了較為專業(yè)的能力;另一方面，AI在營(yíng)銷方面，也能契合行業(yè)趨勢(shì)，為引流獲客提供了營(yíng)銷增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。”
而作為AI時(shí)代“加速者”，精準(zhǔn)學(xué)創(chuàng)始人兼CEO楊仁斌則分享了企業(yè)運(yùn)用“AI+教育”突破傳統(tǒng)教育模式限制的應(yīng)用成果。楊仁斌表示，精準(zhǔn)學(xué)于云棲大會(huì)上發(fā)布全球首個(gè)超擬人一對(duì)一AI老師，能做到讓AI像真人一對(duì)一輔導(dǎo)知識(shí)學(xué)習(xí)，為用戶提供“超擬人”的AI教學(xué)體驗(yàn)，整體效果甚至將超過(guò)GPT-4o——后者曾因一則AI講數(shù)學(xué)題的視頻聞名于業(yè)內(nèi)。
近日，國(guó)產(chǎn)3A游戲大作《黑神話：悟空》火爆全網(wǎng)，上線不久便引發(fā)全球關(guān)注，也讓其背后的無(wú)影云電腦逐漸浮出水面。無(wú)影AI云電腦的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人程熙介紹，AI能夠幫助中小企業(yè)，降低探尋和試錯(cuò)的成本，將實(shí)現(xiàn)想法的路徑大幅縮短，這也是原生AI應(yīng)用——無(wú)影曉穎誕生的初衷，聚焦提升辦公效率+提升單兵能力，為中小企業(yè)創(chuàng)造更多業(yè)務(wù)可能。
以觀點(diǎn)碰撞智慧，以實(shí)踐彰顯成果。論壇現(xiàn)場(chǎng)，仇冰雪作為阿里云通義實(shí)驗(yàn)室的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，向現(xiàn)場(chǎng)一眾嘉賓介紹了中小企業(yè)背后的通義大模型的進(jìn)展，展現(xiàn)了大模型在快遞、旅行、教育和金融等領(lǐng)域的高效應(yīng)用。
“AI時(shí)代，中小企業(yè)一定要積極地?fù)肀录夹g(shù)，快速試水，抓住每一個(gè)彎道超車的機(jī)會(huì)”，主持人高坤總結(jié)。在AI引領(lǐng)的新時(shí)代，中小企業(yè)正成為社會(huì)創(chuàng)新的先鋒，在變革中持續(xù)貢獻(xiàn)力量。接下來(lái)，阿里云將從模型、算力、云資源權(quán)益等各個(gè)方面，持續(xù)提供深入痛點(diǎn)的解決方案，支持和陪伴中小企業(yè)擁抱AI技術(shù)，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。
算力驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，Create@算力應(yīng)用創(chuàng)新大賽發(fā)布
在2024云棲大會(huì)中小企業(yè)AI創(chuàng)新發(fā)展論壇現(xiàn)場(chǎng)，面向中小企業(yè)的“算力小鎮(zhèn)杯”Create@算力應(yīng)用創(chuàng)新大賽也同步發(fā)布，臨平區(qū)區(qū)委常委、區(qū)政府黨組成員，臨平新城黨工委書記宋宇，臨平區(qū)經(jīng)科局黨委書記、局長(zhǎng)王永剛，中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)任興磊，阿里云智能集團(tuán)中小企業(yè)事業(yè)部副總裁張亮同臺(tái)發(fā)布。據(jù)悉，大賽將圍繞算力+新消費(fèi)、算力+先進(jìn)制造、算力+文化娛樂(lè)、算力+醫(yī)療健康、算力+多元發(fā)展五大賽題正式啟動(dòng)招募，中國(guó)(杭州)算力小鎮(zhèn)及算力平臺(tái)資源、當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)專項(xiàng)基金、阿里云云+AI生態(tài)、社會(huì)投資機(jī)構(gòu)等對(duì)本次大賽提供支持，通過(guò)賽事打造AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)。賽事報(bào)名可至大賽官網(wǎng)http://picoinsstore.com/uploadfile/pic2020/2024/0925/2024092512000684G align="center">
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