日前,招商銀行深圳分行的多位領(lǐng)導(dǎo),包括南山科創(chuàng)支行、羅湖支行、高新園支行、華僑城支行各網(wǎng)點(diǎn)公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一行,蒞臨法大大進(jìn)行參觀交流,深入了解了法大大的發(fā)展歷程與產(chǎn)品成果,并就持續(xù)強(qiáng)化雙方合作關(guān)系及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)展開(kāi)討論,以期為行業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)動(dòng)力和創(chuàng)新解決方案。
自2021年以來(lái),招商銀行與法大大始終保持著緊密的合作關(guān)系,共同攜手為用戶提供合規(guī)有效的線上簽約方式,助力企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上閉環(huán)管理,從而提升效率和合規(guī)性。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,平臺(tái)搭建、場(chǎng)景化金融、在線金融逐漸成為商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型智慧銀行的發(fā)力點(diǎn)。而電子合同在銀行業(yè)的廣泛應(yīng)用,為銀行業(yè)務(wù)流程的無(wú)紙化、高效能提供了強(qiáng)有力的支持。
基于銀行體系下文件龐雜、運(yùn)營(yíng)成本高昂、線上文件數(shù)據(jù)的傳輸存在溯源難題,導(dǎo)致金融風(fēng)險(xiǎn)升高。此外,簽署后的文件存證和查證過(guò)程復(fù)雜,使得司法處置變得困難。針對(duì)此,法大大電子簽提供定制化解決方案:
成本管控:法大大電子簽讓整個(gè)簽約流程在線進(jìn)行,省去了打印設(shè)備、紙張、郵寄和倉(cāng)儲(chǔ)的需求,有效降低了人力、物力及倉(cāng)儲(chǔ)等企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
風(fēng)險(xiǎn)管控:法大大電子簽具備多重實(shí)名認(rèn)證能力。通過(guò)個(gè)人身份認(rèn)證系統(tǒng)、公安部公民網(wǎng)絡(luò)身份驗(yàn)證、防偽CA數(shù)字證書以及人臉活體識(shí)別比對(duì)等手段,快速確認(rèn)簽署各方的真實(shí)身份,保障合同的有效性,并杜絕虛假信息和冒名代簽的風(fēng)險(xiǎn)。
證據(jù)保全:法大大電子簽利用數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密和時(shí)間戳等技術(shù)手段,對(duì)電子數(shù)據(jù)進(jìn)行固化存檔。此外,由公證處證明合同文件未被篡改,有效防止抵賴情況的發(fā)生。同時(shí),提供便捷的出證服務(wù),必要時(shí)可作為訴訟的證據(jù)材料。
特別值得一提的是,法大大電子簽還提供了受到各類金融機(jī)構(gòu)青睞的“互動(dòng)視頻簽”功能。該功能通過(guò)對(duì)接公安部權(quán)威數(shù)據(jù)源、人臉識(shí)別智能身份核驗(yàn)、生物活體動(dòng)作檢測(cè)以及預(yù)設(shè)播報(bào)和問(wèn)題回答,實(shí)現(xiàn)“錄音+錄像”的方式,以確認(rèn)遠(yuǎn)程簽署場(chǎng)景下的“人證一致”及合同內(nèi)容的確認(rèn)。通過(guò)簽署視頻錄制留痕、電子合同存證以及配套的公證服務(wù),實(shí)現(xiàn)了高效合規(guī)的電子簽全流程閉環(huán)。
典型應(yīng)用場(chǎng)景一:柜面業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)痛點(diǎn):
銀行線下業(yè)務(wù)辦理,往往需要簽署大量文件,文件打印、人工校驗(yàn)、客戶簽署確認(rèn),過(guò)程往往較長(zhǎng),導(dǎo)致整體業(yè)務(wù)辦理流程長(zhǎng)、客戶等待時(shí)間長(zhǎng)、辦事體驗(yàn)差。
解決方案:
通過(guò)將法大大電子簽集成到銀行的柜面業(yè)務(wù)軟件中,銀行業(yè)務(wù)員可以通過(guò)平板等移動(dòng)顯示設(shè)備就能和客戶連通,隨時(shí)將要簽文件同步到移動(dòng)設(shè)備,結(jié)合人臉掃描識(shí)別快速完成客戶身份驗(yàn)證,幾分鐘就簽字確認(rèn)。單據(jù)自動(dòng)回傳到業(yè)務(wù)軟件儲(chǔ)存、備份,無(wú)需手工整理、全程零紙張,全面縮短柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間,提升客戶體驗(yàn)。
典型應(yīng)用場(chǎng)景二:貸款業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)痛點(diǎn):
貸款業(yè)務(wù)作為銀行的重點(diǎn)業(yè)務(wù),存在周期長(zhǎng)、簽署證明文件多、需提交材料多等問(wèn)題。對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),收集及確認(rèn)資料都需要耗費(fèi)不少人力;而對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),資料的提交也需要反復(fù)到銀行跑動(dòng),實(shí)在是一項(xiàng)不小的工程。
解決方案:
將法大大電子簽接入商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理軟件、手機(jī)銀行,為網(wǎng)貸業(yè)務(wù)中的開(kāi)戶、簽約提供“身份認(rèn)證、電子蓋章、電子簽名”服務(wù)。讓借款人通過(guò)手機(jī)銀行就能快速提交貸款需求,銀行線上審核后,自動(dòng)完成蓋章,客戶可以通過(guò)手機(jī)銀行查收簽約消息,在線完成文件簽署,輕松辦理貸款。
典型應(yīng)用場(chǎng)景三:詢證函業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)痛點(diǎn):
詢證函業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)中承載著安全信息確認(rèn)和留存的功能,對(duì)詢證函的保存和查詢有著很高的要求。以往的紙質(zhì)詢證函往往存在著保存不易、查找困難等問(wèn)題,如果遇到合同糾紛,舉證也會(huì)有困難。
解決方案:
法大大電子簽可連接銀行函證系統(tǒng)、會(huì)計(jì)事務(wù)所函證系統(tǒng),推動(dòng)銀行及會(huì)計(jì)事務(wù)所“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)名認(rèn)證、電子簽章”自動(dòng)串聯(lián),全程無(wú)需人工干預(yù)、在線流轉(zhuǎn)辦理。
典型應(yīng)用場(chǎng)景四:展業(yè)業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)痛點(diǎn):
個(gè)人開(kāi)卡、信息維護(hù)、交易辦理、多金融產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)一直以來(lái)都是銀行的主要業(yè)務(wù)范疇,但來(lái)回線下跑動(dòng)太多繁瑣,萬(wàn)一資料帶不齊全還得再次跑動(dòng),耗時(shí)耗力。
解決方案:
通過(guò)集成法大大電子簽,商業(yè)銀行能夠?qū)崿F(xiàn)線上簽署開(kāi)卡協(xié)議,方便快捷,讓用戶足不出戶即可悅享在線開(kāi)卡服務(wù);同時(shí),互動(dòng)視頻簽的創(chuàng)新簽署能力還能夠確保用戶簽約意向真實(shí)可靠,防止后期發(fā)生法律糾紛。
典型應(yīng)用場(chǎng)景五:承兌匯票
業(yè)務(wù)痛點(diǎn):
從公司財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備付款合同,到最終的銀行出具承兌匯票、公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,流程長(zhǎng)、往往需要財(cái)務(wù)人員銀行-公司兩邊跑。
解決方案:
通過(guò)將法大大電子簽集成在銀行擬定承兌匯票協(xié)議的環(huán)節(jié)中,銀行柜臺(tái)可直接開(kāi)通網(wǎng)銀,用戶實(shí)名認(rèn)證登錄后,簽署銀行承兌匯票協(xié)議,公司財(cái)務(wù)部在線轉(zhuǎn)出保證金、同時(shí)銀行出具承兌匯票,公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,全流程線上完成,省時(shí)省力。
法大大金融行業(yè)標(biāo)桿客戶(部分)
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