近年來，我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，截至2023年，我國醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到3.67 萬家，營(yíng)業(yè)收入超13 100 億元，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)達(dá)到136.47 萬家。隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模的快速增長(zhǎng)，醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展與傳統(tǒng)生產(chǎn)管理瓶頸的矛盾日漸顯現(xiàn)。
2024年7月1日，國家藥監(jiān)局新版《醫(yī)療器械營(yíng)經(jīng)質(zhì)量管理規(guī)范》正式執(zhí)行，第五十一條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)第三類醫(yī)療器械的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具有符合醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理要求的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品可追溯。隨著醫(yī)療器械流通新規(guī)的全面實(shí)施，醫(yī)療器械企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已箭在弦上。更為重要的是，這一轉(zhuǎn)型不僅是政策推動(dòng)下的必然選擇，更是企業(yè)突破增長(zhǎng)瓶頸、實(shí)現(xiàn)降本增效的關(guān)鍵路徑。
盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)醫(yī)療器械企業(yè)具有重要意義，但在實(shí)際推進(jìn)過程中，企業(yè)仍面臨數(shù)據(jù)孤島、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、技術(shù)選型困難等諸多挑戰(zhàn)?；诖?，同心雁為醫(yī)療器械行業(yè)量身打造一站式S-ERP，通過構(gòu)建客貨財(cái)一體化的數(shù)字化管理體系，打通各環(huán)節(jié)壁壘，激活企業(yè)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)活性。助力突破監(jiān)管嚴(yán)格、管理復(fù)雜等瓶頸，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的全面升級(jí)和業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)!
一、客：深度鏈接，提升用戶穩(wěn)定性與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
在售前環(huán)節(jié)，同心雁S-ERP系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化管理，通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供了有力支持。同時(shí)，系統(tǒng)支持為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和健康管理方案，提高了客戶滿意度和忠誠度。
·客戶洞察：用數(shù)智技術(shù)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，了解客戶需求、購買行為和偏好，為精準(zhǔn)營(yíng)銷和產(chǎn)品創(chuàng)新提供依據(jù)。
個(gè)性化服務(wù)：根據(jù)客戶的實(shí)際需求，提供個(gè)性化的服務(wù)、售后和健康管理等方案，增強(qiáng)客戶黏性和滿意度。
多渠道互動(dòng)：通過線上線下相結(jié)合的方式，為客戶提供便捷、高效的溝通渠道，及時(shí)響應(yīng)客戶問題和需求。
二、貨：精準(zhǔn)管理，構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈體系
在帶量采購、兩票制°、DRG、零加成、UDI等多政策驅(qū)動(dòng)作用下，醫(yī)械企業(yè)的經(jīng)銷利潤(rùn)不斷被壓縮，而傳統(tǒng)的醫(yī)療器械供應(yīng)模式，存在諸多弊端，形成影響業(yè)務(wù)發(fā)展的堵點(diǎn)。同心雁S-ERP系統(tǒng)通過數(shù)字化手段優(yōu)化采購流程，打造營(yíng)銷一體化、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈高效協(xié)同、供應(yīng)鏈全局可視、精細(xì)化庫存管理。實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商管理、采購計(jì)劃、合同簽訂等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化和智能化。同時(shí)，企業(yè)還利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)庫存進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)了庫存的精準(zhǔn)控制。
·智能采購：利用數(shù)字化手段優(yōu)化采購流程，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理、采購計(jì)劃、合同簽訂等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化和智能化，降低采購成本。
·庫存管理：通過實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存情況，預(yù)測(cè)未來需求，實(shí)現(xiàn)庫存的精準(zhǔn)控制，避免庫存積壓和缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。
三、財(cái)：一體化聯(lián)動(dòng)，科學(xué)決策，降本增效
同心雁S-ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的集成和協(xié)同處理，提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí)，企業(yè)還利用數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)為經(jīng)營(yíng)決策提供支持，幫助企業(yè)制定了更加科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)策略。
·財(cái)務(wù)集成：將企業(yè)的財(cái)務(wù)、采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)集成在一起，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和協(xié)同處理，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
·預(yù)算管理：利用數(shù)字化手段進(jìn)行預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控和分析評(píng)估，實(shí)現(xiàn)預(yù)算的精細(xì)化管理，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
·決策支持：通過數(shù)據(jù)挖掘和分析，為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)決策支持，幫助企業(yè)制定更加科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)策略。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。同心雁S-ERP通過構(gòu)建客貨財(cái)一體化的數(shù)字化管理體系，助力企業(yè)能夠優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低成本、提高客戶滿意度和忠誠度，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。未來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的不斷拓展，醫(yī)療器械企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將呈現(xiàn)出更加智能化、集成化、定制化和綠色化的發(fā)展趨勢(shì)。因此，企業(yè)應(yīng)積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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