2025年2月27日,由深圳銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)促進(jìn)會(huì)指導(dǎo)、微眾銀行主辦的“金融調(diào)解護(hù)權(quán)益 專業(yè)解紛暖人心”消保專場(chǎng)直播圓滿落幕。本次直播聚焦金融糾紛調(diào)解,通過(guò)專業(yè)講解和真實(shí)案例分享,幫助消費(fèi)者深入了解金融糾紛調(diào)解,吸引了近57萬(wàn)人次觀看,收獲近4萬(wàn)點(diǎn)贊及評(píng)論。
調(diào)解專家詳細(xì)解讀維權(quán)要點(diǎn)
本次直播特別邀請(qǐng)了深圳市銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)促進(jìn)會(huì)銀行糾紛調(diào)解中心主任賈現(xiàn)作為嘉賓,詳細(xì)介紹了金融糾紛調(diào)解的概念、流程及優(yōu)勢(shì),并通過(guò)多個(gè)真實(shí)調(diào)解案例的講解,直觀展示了調(diào)解的優(yōu)勢(shì)和成效。賈主任在直播中介紹,深銀保消促會(huì)作為專業(yè)的調(diào)解機(jī)構(gòu),具有免費(fèi)、快捷、專業(yè)、靈活、保護(hù)隱私等五大優(yōu)勢(shì),在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,始終秉持中立、公正的原則,為消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu)搭建通暢的糾紛化解橋梁,充分發(fā)揮了高效化解矛盾的顯著作用。
金融機(jī)構(gòu)協(xié)同推進(jìn)多元解紛
微眾銀行作為國(guó)內(nèi)首家數(shù)字銀行,始終將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為自身可持續(xù)發(fā)展的重要基石。微眾銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部總經(jīng)理毛鶯在直播中表示,金融糾紛調(diào)解是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)金融市場(chǎng)穩(wěn)定的重要手段,希望通過(guò)本次直播,讓更多的消費(fèi)者深刻了解這一重要解紛渠道,微眾銀行也將持續(xù)大力推進(jìn)多元解紛工作。
直播尾聲,主播介紹了微眾銀行在金融糾紛調(diào)解宣傳方面作出的努力,微眾銀行已將調(diào)解申請(qǐng)入口嵌入多個(gè)產(chǎn)品及服務(wù)流程,便利了消費(fèi)者一鍵申請(qǐng)、快速調(diào)解。未來(lái),微眾銀行將繼續(xù)深化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,通過(guò)常態(tài)化的消保直播活動(dòng),將金融知識(shí)更高效、更便捷地送到廣大消費(fèi)者身邊。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）
