今年“三八”婦女節(jié)恰逢周六，線上線下消費(fèi)市場迎來集中釋放。隨著即時(shí)零售融入生活，即購即達(dá)成為“她經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)新常態(tài)。無論是為母親預(yù)定鮮花，還是犒勞自己心儀的手機(jī)，消費(fèi)者無需提前規(guī)劃，就能即時(shí)享受節(jié)日儀式感。
順豐同城數(shù)據(jù)顯示，婦女節(jié)當(dāng)日，其全場景單量大幅增長，其中，鮮花單量環(huán)比前日激增4倍以上，商超百貨單量同比增超150%，飲品單量同比增超120%，美妝、母嬰等“她經(jīng)濟(jì)”熱門品類單量亦實(shí)現(xiàn)同比高雙位數(shù)增長。作為國內(nèi)最大的第三方即配平臺(tái)，順豐同城通過全場景服務(wù)深耕，為節(jié)日經(jīng)濟(jì)注入動(dòng)力。
鮮花單量環(huán)比激增超4倍，即時(shí)禮贈(zèng)、即時(shí)悅己成主流
鮮花一直是節(jié)日禮贈(zèng)的核心載體。近年來，在“她經(jīng)濟(jì)”和即時(shí)零售的雙驅(qū)動(dòng)下，其消費(fèi)需求顯著變化。不再局限于傳統(tǒng)禮贈(zèng)，女性不僅常為自己購置鮮花，也樂于為母親、閨蜜等下單，以表關(guān)愛。而“即配鮮花”因新鮮直達(dá)、準(zhǔn)時(shí)等優(yōu)勢，成為禮贈(zèng)與悅己的首選。
婦女節(jié)期間，多個(gè)即時(shí)零售平臺(tái)順勢推出主打鮮花的專區(qū)活動(dòng)，除美團(tuán)、餓了么外，抖音作為即時(shí)零售新電商，助力鮮花、數(shù)碼等品類商家發(fā)力直播小時(shí)達(dá)。商家亦主動(dòng)布局上述多個(gè)渠道，并借助小程序、微信群等開辟私域。順豐同城作為無商流捆綁的即配平臺(tái)，與抖音、阿里、微信等多平臺(tái)深度合作，支持商家一鍵接入全渠道配送，助力降本增效。
(抖音等多平臺(tái)三八即時(shí)零售專區(qū))
3月8日當(dāng)天，順豐同城的鮮花單量環(huán)比前日激增超4倍，成為商家節(jié)日銷量高峰下運(yùn)力和服務(wù)的雙重支撐。據(jù)悉，順豐同城為鮮花、蛋糕等易損“大件”制定專屬配送方案：騎士嚴(yán)格執(zhí)行“輕拿輕放、勻速行駛”標(biāo)準(zhǔn)，鮮花還配備水壺保鮮;并依托“駐店+商圈+全城”彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)與“四輪+二輪”多元運(yùn)力模式，結(jié)合CLS智能調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離、大重量、多訂單的精準(zhǔn)、高效履約。
百貨、茶飲單量翻倍增長，“她經(jīng)濟(jì)”全品類到家消費(fèi)火熱
在萬物到家的滲透下，節(jié)日即時(shí)消費(fèi)、即時(shí)零售送禮加速變革，向全品類、多場景延伸。順豐同城數(shù)據(jù)顯示，節(jié)日當(dāng)天，其商超百貨、飲品單量翻倍增長，美妝、母嬰等品類單量高雙位增長，彰顯“她經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)多元化。
據(jù)悉，順豐同城與新消費(fèi)多行業(yè)、多品牌合作，實(shí)現(xiàn)“一業(yè)一策”定制化配送。節(jié)前，其提前加大各大商圈運(yùn)力布局，保障全場景高品質(zhì)即配。
(順豐同城加大商圈運(yùn)力布局)
婦女節(jié)，有不少消費(fèi)者也選擇居家過節(jié)，左手百貨，右手茶飲。順豐同城作為山姆、永輝、叮咚買菜、淘寶小時(shí)達(dá)等商超零售以及蜜雪冰城、瑞幸咖啡、霸王茶姬、喜茶等茶飲品牌的即配服務(wù)商，全力保障節(jié)日“到家”需求。
此外，奢侈品、美妝、數(shù)碼等貴重禮物亦能通過即配穩(wěn)妥送達(dá)。順豐同城針對奢侈品組建專業(yè)騎士團(tuán)隊(duì)，定制話術(shù)，100%賠付，讓商品安全、儀式感拉滿;針對美妝母嬰等電商品類，順豐同城聯(lián)合順豐速運(yùn)打造“倉儲(chǔ)+轉(zhuǎn)運(yùn)+同城即時(shí)配送”的一體化供應(yīng)鏈方案，縮短配送時(shí)間;并與小米、華為等數(shù)碼品牌合作，提供全渠道門店小時(shí)達(dá)服務(wù)。
值得注意的是，順豐同城“取送買辦”服務(wù)也為個(gè)人用戶提供更豐富的過節(jié)選擇，如騎士可為異地的“她”幫買、幫取送禮品，或者提供熱門餐廳幫排隊(duì)等。“獨(dú)享專送”等增值服務(wù)，更以“一對一專送”模式，為消費(fèi)者送上專屬儀式感體驗(yàn)。
(順豐同城“獨(dú)享專送”服務(wù))
即時(shí)零售正以全品類覆蓋+高效履約成為節(jié)日消費(fèi)主流。順豐同城憑借全渠道、定制化、精細(xì)化服務(wù)能力，為商家銷量提升、消費(fèi)者個(gè)性化需求提供強(qiáng)力支撐，成為節(jié)日“即時(shí)經(jīng)濟(jì)”的重要推動(dòng)力，也為自身高質(zhì)量增長筑牢根基。
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