微信出現(xiàn)大面積故障,誰來保障我的錢和卡?

微信出現(xiàn)大面積故障,誰來保障我的錢和卡?

8月22日訊,21日下午,微信再出大面積故障,各大內(nèi)容平臺將鏈接無法分享到微信;搜不到小程序;小程序無法登陸;微信公眾號無法搜索;轉(zhuǎn)賬功能異常。作為一款國民級應(yīng)用,雖然微信馬上進行修復(fù),但是大范圍故障仍在網(wǎng)民當(dāng)中引發(fā)了不小的騷動。尤其是此次故障又牽扯到微信支付,給用戶帶來不便的同時,也引起了不小的恐慌,不免讓人擔(dān)心,我微信錢包里的零錢和銀行卡由誰來保護?

微信擁抱金融,也別忘了安全

其實,這已經(jīng)不是微信及微信支付的第一次故障了。

微信出現(xiàn)大面積故障,誰來保障我的錢和卡?

2014年12月26日,微信支付出現(xiàn)故障,很多用戶在打車付款時,一直顯示支付跳轉(zhuǎn)中,而后顯示支付暫時關(guān)閉。

2014年春節(jié)期間,微信支付又出現(xiàn)大面積宕機的現(xiàn)象,導(dǎo)致用戶無法搶紅包。

2016年1月21日,微信支付再度癱瘓,包括發(fā)紅包、付打車費用等場景均不能使用。

曾經(jīng),微信憑借著“搶紅包”迅速搶占移動支付市場,與支付寶一起平分天下,成功搶占先機。同時,最近兩者提出的“無現(xiàn)金社會”更是將移動支付推向高潮。但是,作為一款搭載了金融功能,綁定了銀行卡的應(yīng)用,微信在支付等功能上的不穩(wěn)定給人們留下了很深的不安全印象,這也就導(dǎo)致在跟支付寶的競爭中,微信總是略遜一籌。

對于微信來說,通過微信紅包這樣一款社交游戲順利切入支付和金融領(lǐng)域,可以說是莫大的成功。不過在成功之后,卻仍然較為頻繁的出現(xiàn)故障癱瘓等情況,不免讓人擔(dān)心。

目前,騰訊自己的生態(tài)就是三個方面“社交通訊、網(wǎng)絡(luò)游戲、移動支付”。只有“移動支付”這一項稍遜于支付寶,這也是騰訊在奮起直追的一項業(yè)務(wù)。在金融方面,騰訊財付通一直不遺余力,業(yè)務(wù)已覆蓋支付、貸款、理財、保險、證券、銀行、征信、基金、眾籌等9大領(lǐng)域,幾乎全程對標(biāo)支付寶和螞蟻金服。

但是眾所周知,安全是金融的基礎(chǔ)。微信支付在用戶安全感上的欠缺,成了微信趕超支付寶的一個重要障礙。

社交衍生出的金融,躲不開“詐騙”這個坎

在幾乎人人都用微信,事事都用微信的現(xiàn)在,微信已經(jīng)變成了新型詐騙的完美載體。在微信上,掃碼、領(lǐng)紅包、誤點鏈接、點贊有獎、“冒牌”好友充話費等都變成了騙子的常用手段。隨著手機以及網(wǎng)絡(luò)的普及,騙子們的手法也越來越先進,詐騙范圍也越來越大。

微信出現(xiàn)大面積故障,誰來保障我的錢和卡?

據(jù)統(tǒng)計,2015年全國法院審理的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件逾千件,最高詐騙數(shù)額上億元;360互聯(lián)網(wǎng)安全中心相關(guān)反詐騙平臺數(shù)據(jù)顯示,去年平臺收到全國用戶提交的網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報24886例,舉報總金額1.27億余元,人均損失5106元,同比增長近1.5倍。

微信作為騙子們新采用的詐騙載體,即使一直在提高安全性,仍是防不勝防。根據(jù)微信安全風(fēng)控負(fù)責(zé)人楊鵬介紹,2015年微信共受理用戶投訴850萬單,據(jù)此打擊欺詐用戶數(shù)十萬。楊鵬表示,微信目前已根據(jù)用戶舉報的大數(shù)據(jù)模型,優(yōu)化防欺詐提示系統(tǒng),在可能造成風(fēng)險的對話場景對用戶進行安全提示;同時,對被投訴為欺詐的用戶進行嚴(yán)厲打擊。

最后,雖然微信此次故障對主要功能并沒有造成影響,但是,作為一個超過7億用戶的社交軟件,微信的一舉一動都關(guān)乎個人利益。如果往最壞的地方去想,萬一有一天騰訊倒閉了,或者移動網(wǎng)絡(luò)被大面積破壞了,誰來保障微信錢包里的錢呢,當(dāng)然,同樣的問題也在拷問支付寶。因此,微信和支付寶作為具有金融功能的國民應(yīng)用,對它的系統(tǒng)安全和穩(wěn)定性,是否應(yīng)有某些特殊的保障措施呢?

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2017-08-22
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