iPhoneX或起價1千美元 考驗用戶忠誠度的時候到了

（原標(biāo)題：Apple tests customer loyalty with $1,000 iPhone）

網(wǎng)易科技訊9月11日消息，據(jù)英國媒體報道，蘋果本周將發(fā)布首款價格高達1000美元的iPhone，考驗客戶的忠誠度、購買力和對技術(shù)創(chuàng)新的熱情。周二在蘋果新總部的發(fā)布會上，預(yù)計將推出備受矚目的十周年版iPhone，該手機的顯示屏、攝像頭和總體設(shè)計都有大幅提升。

這款高端型號將與iPhone 8和8 Plus一起推出。分析師認為，該手機將幫助蘋果克服過去兩年遇到的增長問題。在美國和歐洲市場，智能手機接近飽和，很多客戶不愿換手機，最好的辦法是提高價格而不是靠銷量。同時蘋果采用了成本高的新部件，包括無邊框OLED屏、提供“增強現(xiàn)實”功能的景深感知攝像頭和面部識別解鎖傳感器。

至少有一個型號的iPhone預(yù)計有可以感知景深、跟蹤面部和表情的圖像捕捉技術(shù)。新的表情圖像有猴子和機器人等，這些動畫表情可用手機用戶自己的臉制作，蘋果想通過此舉吸引用戶，與Facebook和Snapchat競爭。然而部件更先進供應(yīng)就短缺，很多客戶需要等很長時間才能拿到新iPhone。

在與三星Note8、Essential和谷歌Pixel競爭時，蘋果寄希望于客戶對其封閉的產(chǎn)品和服務(wù)系列的忠誠度。但對于擁有行業(yè)領(lǐng)先利潤率的蘋果，分析師認為，價格至少1000美元、大內(nèi)存版甚至更高的特別版iPhone零部件成本也提高了。Creative Strategies的分析師本·巴嘉林稱：“我們從沒看過這么貴的手機，蘋果知道客戶不會走--將給他們更多選擇?！?/p>

Creative Strategies和SurveyMonkey進行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，21%的客戶計劃購買新iPhone，不管價格多貴，但也有33%的現(xiàn)有用戶稱，如果太貴不會買。雖然周二有些人會對價格感到震撼，但在電視、汽車和蘋果產(chǎn)品等成熟市場上，像這樣細分市場很普遍。蘋果臺式電腦已經(jīng)在價格上拉開距離，有低至500美元的Mac mini，也有高達4,000美元的Mac Pro。

Apple Watch也有1萬多美元的純金版。iPhone自己的價格也是一樣，2013的塑料殼5C比標(biāo)準版便宜100美元，256GB版iPhone 7 Plus價格也高達969美元。CCS Insight的分析師杰奧夫·布拉伯稱：“蘋果在按照價格階梯細分產(chǎn)品組合上是大師級的，我們往往看1000美元這個數(shù)字，覺得這是蘋果的新領(lǐng)域，但實際上蘋果產(chǎn)品組合比很多人想的廣得多?！?/p>

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