程序員事件后世紀(jì)佳緣遭討伐 線下會員又是啥套路

（原標(biāo)題：程序員事件后遭集體討伐 世紀(jì)佳緣線下會員究竟是什么套路）

在現(xiàn)實(shí)、功利的價(jià)值導(dǎo)向下，高收入男性群體及欲通過婚姻獲取更高價(jià)值的女性群體，更容易成為婚戀網(wǎng)站的高投入會員。但這種婚姻中，沒人能保證給你幸福。

Wephone創(chuàng)始人自殺的消息，引來一波對相親網(wǎng)站的討伐。事件為兩位當(dāng)事人——蘇享茂和翟欣欣認(rèn)識4個(gè)月內(nèi)便閃婚閃離，9月6日，蘇享茂公布遺書稱，不堪忍受前妻翟欣欣的要挾而自殺。世紀(jì)佳緣作為二人牽線搭橋的婚介機(jī)構(gòu)，并曾向二人均收取超萬元的會員費(fèi)，一時(shí)間被推上輿論的風(fēng)口浪尖。

世紀(jì)佳緣在會員審核上，是如何做好防火墻、審查會員提供信息的真實(shí)性？公司今后將如何改善機(jī)制加強(qiáng)對會員的審核，以防止類似事件的發(fā)生？蘇享茂事件引起的輿論效應(yīng)，一定時(shí)間內(nèi)可能導(dǎo)致適婚男女對世紀(jì)佳緣缺乏信任。對于此事對公司的聲譽(yù)影響，公司計(jì)劃如何應(yīng)對？

就以上相關(guān)問題，《投資者報(bào)》記者向世紀(jì)佳緣一位內(nèi)部人士致函，得到了后者部分回答。此外，記者還就此事采訪了一位世紀(jì)佳緣前員工，并且以世紀(jì)佳緣網(wǎng)站注冊用戶身份暗訪了一位公司紅娘。

不得不說，悲劇的產(chǎn)生，其實(shí)早就有跡可循。作為平臺運(yùn)營方，即使不需要背負(fù)婚戀價(jià)值觀導(dǎo)向的社會責(zé)任，但如何保證信息的充分與真實(shí)，這無論如何都是值得世紀(jì)佳緣好好反思和總結(jié)的。

會員自殺引風(fēng)波

9月10日，蘇享茂自殺的消息傳遍網(wǎng)絡(luò)。蘇享茂，技術(shù)男一名，是移動社交APP——Wephone的創(chuàng)始人。今年3月底，蘇享茂通過世紀(jì)佳緣認(rèn)識翟欣欣，很快就對高挑、面目清秀的翟欣欣傾心。二人在6月7日火速閃婚。結(jié)婚前一個(gè)星期，翟欣欣對蘇享茂承認(rèn)，此前曾有過婚史。

7月18日，蘇翟二人協(xié)議離婚，婚姻存續(xù)間，蘇享茂曾為翟欣欣購買特斯拉Model X、海南清水灣住房一棟。

9月9日，蘇享茂離開人世，并留下遺書稱，結(jié)婚前已為翟欣欣花費(fèi)數(shù)百萬元，翟極愛說謊、有心機(jī)，對其已失去喜歡的感覺。翟欣欣以蘇享茂個(gè)人有漏稅行為、WePhone有網(wǎng)絡(luò)電話功能屬灰色運(yùn)營為由要挾蘇享茂，要求蘇為其賠償1000萬元。

前述世紀(jì)佳緣內(nèi)部人士向記者透露，蘇翟二人的糾紛并非如外界所想，責(zé)任全在翟一人。蘇與翟相處期間，在三亞有一曖昧不清、疑似被其包養(yǎng)的姑娘，此事翟有聊天記錄為證，且男方患有乙肝一直未主動告知女方。不排除翟因不能接受蘇乙肝隱瞞，及蘇的各種曖昧關(guān)系而執(zhí)意離婚。但該信息記者無法從其他渠道得以證實(shí)。

在外界看來，無論蘇翟二人有何矛盾，此事都說明了世紀(jì)佳緣對于會員準(zhǔn)入以及會員信息真實(shí)性的審核未做到位。9月13日當(dāng)天，世紀(jì)佳緣所屬母公司“百合網(wǎng)”股價(jià)一度跌幅近50%，收盤時(shí)跌幅18.62%，市值一天蒸發(fā)17億元。

線下會員高收費(fèi)

蘇翟二人花費(fèi)超過萬元，成為世紀(jì)佳緣的線下會員。按理說，這類會員應(yīng)該比線上會員的審核機(jī)制更為嚴(yán)格，確保個(gè)人信息真實(shí)性。那么，對于這類會員，公司是否做好了相應(yīng)的會員信息審核？對于翟欣欣有婚史一事，世紀(jì)佳緣此前是否知曉？該公司內(nèi)部人士回應(yīng)：“在事情曝光之前，公司也并不知道翟欣欣此前有過婚史。翟的確曾將戶口本、房產(chǎn)證、車本、身份證都做過驗(yàn)證，但戶口本顯示的是未婚身份?！?/p>

此外，該人士表示，因民政局系統(tǒng)尚未完善，現(xiàn)在還未能做到就每個(gè)人婚否狀態(tài)形成全國聯(lián)網(wǎng)。因而，公司難以知曉每個(gè)會員是否有過婚史、或是在其他地區(qū)已經(jīng)結(jié)婚，以虛假信息蒙騙平臺。

那么，世紀(jì)佳緣是如何為蘇翟二人這類線下會員服務(wù)的？為何要對線下會員收取最低1萬元的服務(wù)費(fèi)？

在記者以注冊用戶身份進(jìn)行咨詢時(shí)，公司紅娘毛鏵表示：“這類繳納萬元左右的會員，公司會安排其與4位異性見面。這3到4個(gè)人中，是我們按照會員的要求，從幾百個(gè)人當(dāng)中優(yōu)選出來的。每次我都會成批給你介紹很多人，這些人的收入、教育等各方面詳細(xì)資料你都能了解到。你從這批人中選擇你滿意的，之后，我們也會把你的資料給對方看，對方也認(rèn)可你，我們才會安排你們見面。每個(gè)安排與你相親的對象，都是我們精挑細(xì)選出來的，這一個(gè)比20個(gè)都金貴。”

然而，一位世紀(jì)佳緣加盟店前員工曾告訴《投資者報(bào)》記者，這類花費(fèi)不菲來結(jié)識相親對象的會員，其成功率并不高。在他經(jīng)手的客戶中，只有約10%的會員找到了結(jié)婚對象。對此，毛鏵說：“加盟店與總店的情況不同，加盟店的狀況我不大清楚。”

價(jià)值引導(dǎo)招批評

目前，世紀(jì)佳緣共有近100家線下門店，公司現(xiàn)共有1.7億~1.8億注冊用戶。憑借龐大的注冊量，世紀(jì)佳緣曾多次對外界表示，對今后發(fā)展的信心，預(yù)計(jì)公司2017與2018年?duì)I業(yè)收入將達(dá)到8.3億元、10億元，將會逐年增長。

但此番世紀(jì)佳緣受到輿論關(guān)注，并非是由于其業(yè)績表現(xiàn)，而是支撐其拓展業(yè)務(wù)的價(jià)值引導(dǎo)。在世紀(jì)佳緣網(wǎng)站上，男會員簡短介紹中多會將房、車、收入作為重點(diǎn)展示信息。

此外，公司近來推出集體相親活動——約會吧，每次收取近500元，活動介紹中曾明確標(biāo)識“京籍專場”。公司線下1對1服務(wù)也幾乎按照對相親對象的物質(zhì)、外形要求來梯度收費(fèi)。上述世紀(jì)佳緣前員工告訴《投資者報(bào)》記者：“1萬元只是最低收費(fèi)，花1萬和3萬見的相親對象層次會有很大差別，1萬元很可能見到的是月收入8000的人，而花3萬元的能見到的是月收入3萬的人?！?/p>

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