網(wǎng)易財經(jīng)10月10日訊 在今年十一假期期間，在線旅行巨頭攜程陷入輿論漩渦，一篇題為《一年100億？揭秘“攜程”坑人“陷阱”》稿件的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)讓攜程深陷負面泥潭。演員韓雪也在今日發(fā)表微博表示，自己在攜程上也多次遭遇捆綁銷售，并稱“攜程在手，看清楚再走”。
迫于輿論壓力，攜程在今日晚間發(fā)布整改方案，稱攜程機票已注意到，有些用戶使用機票產(chǎn)品時反映的相關(guān)問題?！皵y程機票產(chǎn)品緊急整改，推出了普通預(yù)訂窗口，客戶可隨時勾選取消”。
據(jù)此前《一年100億？揭秘“攜程”坑人“陷阱”》文章顯示，在攜程預(yù)訂機票、火車票，消費者會在不知情的情況下，被攜程加入一些默認的費用。該文章舉例指出，如消費者A預(yù)訂一張4月7日深圳到石家莊的機票，在航班選擇界面，顯示價格為1037元，然而進入付款頁面時，價格卻變成了1152元，多出來的一百多元除50的機場建設(shè)費之外，還包括了36元的“酒店優(yōu)惠券”和29元的“機場貴賓休息室”。如果要取消36元的酒店優(yōu)惠券，又會被推銷40元的“航空險”、38元的“接機服務(wù)”等等，此外，在用戶取消的操作中，稍不留神又會遭遇其他陷阱。“通過這種方式攜程一年大約會坑掉消費者100億，如果按照10%的提成比例計算，攜程從中將得到10億的收入”。
該文章的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)也引發(fā)了大量行業(yè)人士的聲討，不少用戶宣布將刪除攜程的APP應(yīng)用，還有企業(yè)高管放話稱：已通知整個公司，今后使用攜程的預(yù)定一律不允許報銷。
隨后攜程方面發(fā)布官方聲明，稱上述文章部分抄襲了今年4月被刪除的原文，并強調(diào)，“100億的數(shù)據(jù)純屬造謠誹謗，沒有任何事實依據(jù)”。
- 蜜度索驥：以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 特斯拉CEO馬斯克身家暴漲，穩(wěn)居全球首富寶座
- 阿里巴巴擬發(fā)行 26.5 億美元和 170 億人民幣債券
- 騰訊音樂Q3持續(xù)穩(wěn)健增長：總收入70.2億元，付費用戶數(shù)1.19億
- 蘋果Q4營收949億美元同比增6%，在華營收微降
- 三星電子Q3營收79萬億韓元，營業(yè)利潤受一次性成本影響下滑
- 賽力斯已向華為支付23億，購買引望10%股權(quán)
- 格力電器三季度營收同比降超15%，凈利潤逆勢增長
- 合合信息2024年前三季度業(yè)績穩(wěn)?。籂I收增長超21%，凈利潤增長超11%
- 臺積電四季度營收有望再攀高峰，預(yù)計超260億美元刷新紀錄
- 韓國三星電子決定退出LED業(yè)務(wù)，市值蒸發(fā)超4600億元
免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
