頭條與百度互相攻訐不如反躬自省

（原標(biāo)題：頭條與百度互相攻訐不如反躬自?。?

互聯(lián)網(wǎng)巨頭間的公關(guān)大戰(zhàn)，這年頭見(jiàn)多了，但是百度和今日頭條最近一周的互撕看上去委實(shí)不是太體面。除了雙方互爆的小動(dòng)作略顯陰損之外，更深層的原因恐怕是，雙方自己該做的都還做得不夠好。自己家的籬笆還沒(méi)扎牢，就想著如何攻訐別人，總會(huì)讓人有狗咬狗一嘴毛的不堪觀感。

雙方發(fā)展到今日互撕互咬的階段并不奇怪。也許有人會(huì)說(shuō)，今日頭條之崛起正是鉆了百度自家籬笆沒(méi)扎緊的空子，但也要看到，新的用戶(hù)需求總要有人去滿(mǎn)足。如今頭條月活DAU逼近兩億用戶(hù)，估值穩(wěn)定在200億美金左右，更重要的是，今日頭條多方面業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，問(wèn)答類(lèi)產(chǎn)品悟空問(wèn)答、視頻類(lèi)產(chǎn)品西瓜視頻、抖音、微頭條、火山小視頻，均相當(dāng)火爆，頭條的內(nèi)容大河水漲船高，對(duì)百度多年主盤(pán)業(yè)務(wù)之一——內(nèi)容分發(fā)，已經(jīng)構(gòu)成了實(shí)質(zhì)性威脅。

最近幾年，無(wú)論百度承不承認(rèn)，中國(guó)社會(huì)輿論對(duì)百度是不滿(mǎn)意的。無(wú)論是競(jìng)價(jià)廣告的弱肉強(qiáng)食還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的虛與委蛇都讓人相當(dāng)失望，而作為百度立身之本的搜索引擎技術(shù)的落后低效更是大眾槽點(diǎn)。直接點(diǎn)說(shuō)，盼著有一種更好用更高效的產(chǎn)品替代百度，不說(shuō)是共識(shí)，起碼是相當(dāng)一部分人的期待。有趣的是，這個(gè)替代品不是大家呼喚多年的隱形競(jìng)品谷歌的回歸，也不是搜狗、360，也不是阿里、騰訊搞出一個(gè)更牛的搜索引擎，居然是兩三年前還名不見(jiàn)經(jīng)傳的今日頭條。

這有點(diǎn)像一個(gè)著名理論，打敗柯達(dá)相機(jī)的不是其他相機(jī)，而是數(shù)碼相機(jī)，打敗諾基亞的不是摩托羅拉，而是智能手機(jī)。百度自以為憑借“世界第二”的搜索技術(shù)和國(guó)情壁壘就可以永遠(yuǎn)壟斷中國(guó)市場(chǎng)，它處心積慮打擊的潛在對(duì)手也都是專(zhuān)注于搜索引擎技術(shù)的公司，但它沒(méi)想到，顛覆它的不是搜索技術(shù)，而是算法推薦。

本質(zhì)上說(shuō)，搜索是“產(chǎn)品讓人更聰明”，用戶(hù)對(duì)搜索引擎的訴求很簡(jiǎn)單，“精準(zhǔn)找到他們要找到的信息”。雖然最終目標(biāo)是獲取信息，但這種找到信息的路徑是由人的指向和搜索引擎技術(shù)共同指引的。但是算法推薦是“產(chǎn)品替代了人的能動(dòng)性”。用戶(hù)在今日頭條上不需要思考。甚至，按照今日頭條的設(shè)想，當(dāng)個(gè)性化推薦算法達(dá)到極致時(shí)，用戶(hù)需要什么信息，都會(huì)自動(dòng)呈現(xiàn)到眼前，根本不需要用戶(hù)發(fā)揮主觀能動(dòng)性去配合。有點(diǎn)像給孩子吃飯，一種是，這里有個(gè)大廚房，什么都有，你想吃什么你自己去找，一種是，你想吃什么我都知道，你動(dòng)都不用動(dòng)，躺著就好，我能把你最需要的食物找到送到你嘴里，你要做的事情只是動(dòng)動(dòng)嘴而已。

這種新局面出現(xiàn)后，百度變得愈發(fā)被動(dòng)是相當(dāng)正常的。兩種信息流的喂食方式，在當(dāng)下中國(guó)環(huán)境下，今日頭條會(huì)更受歡迎。當(dāng)然，對(duì)這兩種信息流傳送方式會(huì)有倫理層面的討論，今日頭條這種方式也有很多弊病。但是，百度把自己的危機(jī)完全歸罪于頭條也是不對(duì)的。畢竟，在信息流平臺(tái)中，用戶(hù)絕不是只有“躺吃”這種懶人模式，同樣有很多用戶(hù)有主動(dòng)尋找信息的需求。搜索技術(shù)提供的信息流和算法推薦的信息流本質(zhì)上還是兩種生意，兩種需求其實(shí)都很大。

百度現(xiàn)在其實(shí)就在學(xué)頭條。百度最近多次聲稱(chēng)百度要做“搜索＋推薦”雙引擎模式。我認(rèn)為，這種做法還是自家籬笆沒(méi)扎緊，天天想著去薅鄰居家的草。誠(chéng)然，信息流總量是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，但是百度如果把自己籬笆筑牢，把搜索技術(shù)做到極致，從搜索引擎進(jìn)入的信息流流量仍然是相當(dāng)可觀的。如今百度不顧主業(yè)，想辦法去跟今日頭條爭(zhēng)奪算法推薦的信息流市場(chǎng)，有可能既蒿不來(lái)別人地里的草，又荒了自家的田。

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