創(chuàng)企擴(kuò)張新趨勢(shì)，分布式勞動(dòng)力模式席卷硅谷

編者注：本文作者Alexandre Lazarow是一家總部設(shè)在舊金山的全球風(fēng)險(xiǎn)投資公司Cathay Innovation的董事，特許金融分析師，外交關(guān)系委員會(huì)任期成員，以及the Middlebury Institute of International Studies的兼職教授。

亞馬遜的總部擴(kuò)張計(jì)劃，是最近科技板塊中最受矚目的報(bào)道之一。超過200個(gè)美國(guó)城市提出申請(qǐng)，渴望能獲得5萬(wàn)個(gè)新的就業(yè)機(jī)會(huì)和超過50億美元的建筑投資。佐治亞州斯通克雷斯特甚至提出建立一個(gè)鄰近小鎮(zhèn)，以亞馬遜命名。亞馬遜最終決定在紐約長(zhǎng)島市和弗吉尼亞州水晶城建立第二總部，但最終亞馬遜不得不在紐約公眾的反對(duì)聲下宣布放棄在紐約建總部。

拋開激烈的爭(zhēng)論不談，亞馬遜向多總部的轉(zhuǎn)型暗示了一個(gè)更廣泛、更引人注目、頭條新聞卻在很大程度上忽略的趨勢(shì)——日益增長(zhǎng)的分布式勞動(dòng)力模式。

越來越多的初創(chuàng)公司在其生命周期初級(jí)階段采用分布式勞動(dòng)力模式。

例如，互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗·米克爾的最新互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告顯示，5%的美國(guó)勞動(dòng)力，即800多萬(wàn)美國(guó)人開展遠(yuǎn)程工作（幾乎是2000年遠(yuǎn)程工作勞動(dòng)力的兩倍)。更令人驚訝的是，近50%的美國(guó)勞動(dòng)力都有遠(yuǎn)程工作經(jīng)歷。

這種動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)在初創(chuàng)企業(yè)和小型企業(yè)中尤為突出。初創(chuàng)公司雇用遠(yuǎn)程工作人員的人數(shù)不斷攀升的現(xiàn)象，遠(yuǎn)程工作者是如何成為新的創(chuàng)業(yè)中心，以及選擇這條道路的初創(chuàng)公司的成功案例引發(fā)廣泛評(píng)論。事實(shí)上，39%的遠(yuǎn)程公司員工人數(shù)少于25人。緩沖區(qū)遠(yuǎn)程工作狀態(tài)報(bào)告顯示，90%的企業(yè)家聲稱他們支持遠(yuǎn)程工作。Automattic、Basecamp、Github、Gitlab、InVision和Zapier等公司為依賴大型分布式勞動(dòng)力團(tuán)隊(duì)的公司提供了成功的榜樣。

一些風(fēng)險(xiǎn)投資者甚至說“分布式團(tuán)隊(duì)是初創(chuàng)企業(yè)的新趨勢(shì)”。Boris Wertz，Version One的創(chuàng)始合伙人、Andreesen Horowitz的董事合伙人，極簡(jiǎn)地概括了這一趨勢(shì)：“在硅谷的投資組合公司中，沒有一家A輪后公司沒有分布式勞動(dòng)力團(tuán)隊(duì)?！?/p>

那么這個(gè)現(xiàn)象代表什么，為什么初創(chuàng)公司都在奉行這一策略？

分布式是指一個(gè)組織的團(tuán)隊(duì)分散在多地。對(duì)于初創(chuàng)公司來說，這可能意味著技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)位于不同的地理位置。一些初創(chuàng)公司選擇使團(tuán)隊(duì)更分散，甚至可能沒有正式的辦公室。

傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，工程、產(chǎn)品開發(fā)和戰(zhàn)略的整合被認(rèn)為是激發(fā)創(chuàng)造力的關(guān)鍵，因而組建分布式團(tuán)隊(duì)對(duì)于技術(shù)初創(chuàng)公司來說是一種糟糕的方式。史蒂夫·喬布斯例證了這種精神，他甚至把洗手間放在辦公區(qū)的中心位置，以催化各部門之間自發(fā)互動(dòng)。瑪麗莎·邁耶（Marissa Meyer）執(zhí)掌雅虎時(shí)，早期曾下達(dá)過一個(gè)禁止遠(yuǎn)程工作的指令。雖然當(dāng)時(shí)有正當(dāng)充分的理由避免分布式，但時(shí)代正在發(fā)生變化。

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，精心構(gòu)建的分布式團(tuán)隊(duì)可以讓初創(chuàng)公司充分利用更加多樣化的人才庫(kù)，降低成本，奠定未來的擴(kuò)張基礎(chǔ)并變得更加一體化，而不是變得更分散。

分布式團(tuán)隊(duì)的主要優(yōu)勢(shì)之一是，不論何地都能靈活地獲得專業(yè)人才。分布式構(gòu)建使公司能夠更好的利用卓越中心。例如，雖然灣區(qū)缺乏機(jī)器學(xué)習(xí)程序員，但多倫多和蒙特利爾正在成為這一特定人才庫(kù)的聚焦地。初創(chuàng)公司能通過在這些城市中建造第二地點(diǎn)，利用這些專業(yè)人才。

以我公司的投資項(xiàng)目之一：Peek.com為例，其總部位于舊金山，但在B輪融資之前，在鹽湖城建立了內(nèi)部銷售部門。正如首席執(zhí)行官Ruzwana Bashir所解釋的：“首先，在兩個(gè)小時(shí)的半徑范圍內(nèi)，有多所頂尖大學(xué)都有專門的銷售計(jì)劃。他們的學(xué)生曾在許多本地大型企業(yè)技術(shù)公司工作。鑒于對(duì)戶外活動(dòng)的熱愛，我們還找到了一個(gè)完美的企業(yè)文化與我們通過體驗(yàn)連接世界的使命相契合?！?/p>

遠(yuǎn)程構(gòu)建或許是分布式團(tuán)隊(duì)的最極端版本。Zapier，一家位于密蘇里州的科技初創(chuàng)公司，是早期實(shí)行分布式團(tuán)隊(duì)的先驅(qū)。其聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Wade Foster將提高公司吸引留住人才的能力歸功于這種方法。該公司員工180名員工分布在25個(gè)州和17個(gè)國(guó)家。在實(shí)施"異地"計(jì)劃后的第一年，該公司的申請(qǐng)率和員工保留率都有所增加。這種策略有助于員工也越來越傾向于遠(yuǎn)程工作，并且在分布式組織中工作感覺舒適。

實(shí)施分布式勞動(dòng)力模式公司的另一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)是成本的巨大影響。

灣區(qū)的租金在北美最高，這也導(dǎo)致薪水是最高的。在美國(guó)以及全世界很多地方，科技人才的薪資要低很多。工程師的平均薪水在硅谷為12.4萬(wàn)美元，在芝加哥為9萬(wàn)美元，克利夫蘭為7.5萬(wàn)美元。成本優(yōu)勢(shì)會(huì)隨著地方匯率優(yōu)勢(shì)增加，如加拿大。

降低日常開支會(huì)對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的生存能力產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。早期風(fēng)險(xiǎn)融資輪期旨在幫助創(chuàng)始人找到適合產(chǎn)品市場(chǎng)的產(chǎn)品，這個(gè)過程通常涉及大量的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)型。在這個(gè)階段，初創(chuàng)企業(yè)最大的開銷是支付技術(shù)開發(fā)的工資。較低的工資意味著初創(chuàng)公司能獲得更多時(shí)間適應(yīng)試驗(yàn)和成長(zhǎng)。因此，或許芝加哥等城市享有美國(guó)最高的平均投資者回報(bào)并不奇怪。

如今，技術(shù)正在打破關(guān)于辦公室連通性至關(guān)重要且不可替代的觀念。例如，加拿大籍創(chuàng)始人Jasper Malcolmson在2016年，沒有建立正式的總部（或辦公室），以分布式方式建立了他的公司Skylight。在他看來，分布式實(shí)際上使各部門更加緊密地聯(lián)系在一起。

Jasper的辦公桌上有兩個(gè)屏幕，一個(gè)高分辨率麥克風(fēng)和高保真揚(yáng)聲器。這些是他所有員工的標(biāo)配。他可以左屏實(shí)時(shí)看到他同事的工作現(xiàn)場(chǎng)。每當(dāng)他想打電話會(huì)議或是問一個(gè)問題，甚至只是打招呼，他會(huì)雙擊他們的頭像，打開一個(gè)實(shí)時(shí)麥克風(fēng)鏈接。他表示：“開放式辦公室減少了辦公室內(nèi)溝通的障礙。在許多方面，技術(shù)進(jìn)一步降低了交流障礙?！奔夹g(shù)手段在不斷深入支持分布式初創(chuàng)公司。

此外，分布式結(jié)構(gòu)并不一定意味著拒絕面對(duì)面的交流。相反，分布式公司將結(jié)構(gòu)引入面對(duì)面的互動(dòng)。這包括年會(huì)、每周視頻會(huì)議以及強(qiáng)調(diào)實(shí)時(shí)互動(dòng)的集成數(shù)字通信平臺(tái)。

雖然分布式公司當(dāng)然還未成為主流，但它們已不再是邊緣企業(yè)。這種模式使它們可以獲得獨(dú)特的人才，降低成本并且不會(huì)影響整合。該策略還帶來了更多更令人驚喜的優(yōu)勢(shì)。在早期建立分布式企業(yè)文化能強(qiáng)化公司一些關(guān)鍵方面：將溝通作為優(yōu)先事項(xiàng)，信任同事自覺行動(dòng)，以及定義一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)文化。國(guó)際上擴(kuò)張需要這些完全相同的技能。建立分布式組織并運(yùn)用分布式企業(yè)文化可以幫助公司更有效地在國(guó)際上擴(kuò)展規(guī)模。

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