最近有報道稱,目前能盈利的奶茶店不到10%,其他90%的店鋪都難以生存。天眼查數(shù)據(jù)顯示,截至11月29日,2019年吊銷、注銷的企業(yè)共3478家,同時奶茶行業(yè)中經(jīng)營異常的企業(yè)數(shù)達(dá)2.18萬家。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,奶茶行業(yè)已進入下半場洗牌階段,魚目混珠、以次充好的中小品牌將更加寸步難行。
奶茶店排隊景象今非昔比
還記得曾經(jīng)刷屏的網(wǎng)紅奶茶店排隊盛況么?前不久,被周杰倫新歌MV帶火的奶茶店在上海開業(yè),據(jù)媒體報道,不僅當(dāng)天前來購買的消費者排起了長龍,奶茶的價格更是被黃牛炒到了300多元一杯。
而喜茶開業(yè)時排隊的情景更是讓很多人記憶猶新。有網(wǎng)友說,三里屯的喜茶開業(yè)的時候,連下雨天都要排隊3個小時。還有網(wǎng)友說,為了喝一杯奶茶,她排了5個小時,手機用光了一塊充電寶。
艾媒咨詢發(fā)布的《2018-2019 中國奶茶行業(yè)品牌感知與消費群畫像分析報告》中提到,2018年中國現(xiàn)制飲品門店數(shù)已超45萬家,與此同時,新中式茶飲市場需求進一步擴張,2018年中國新中式茶飲市場規(guī)模超900億元。
不過,隨著網(wǎng)紅奶茶品牌在各個城市的開枝散葉,線下店排隊的熱潮也有所消退。11月28日,中新經(jīng)緯記者在北京某商圈看到,雖然已是下班時間,但奈雪の茶及喜茶的店鋪內(nèi)仍略顯空蕩,1點點的窗口前也只有零星顧客問津,幾家店均未出現(xiàn)大量顧客排隊的情況。
消費者白女士向中新經(jīng)緯記者稱,工作日內(nèi)奶茶店的客流量均較少,而周末及節(jié)假日部分熱門商圈的奶茶店仍會出現(xiàn)排隊情況,但大多僅限于頭部品牌。相比而言,一些新興的、店鋪較小的奶茶店很難吸引到大量顧客。
“前段時間網(wǎng)紅飲品興起的時候,大家還會把排隊買奶茶當(dāng)作嘗鮮,但現(xiàn)在喝奶茶已經(jīng)過于平常,排隊變得越來越不值當(dāng)了?!卑着勘硎?。
在社交媒體討論中,也有網(wǎng)友表示,奶茶最風(fēng)靡的時刻已經(jīng)過去,自己并不再上癮。
@CZ放小肆:感覺奶茶那陣風(fēng)已經(jīng)過了,以前一星期咋也喝一兩杯,現(xiàn)在根本想不起來。@蘭鳯羽飛:自從知道奶茶含有的咖啡因比咖啡多,再不喝了……@奈良慎_:不是因為不好喝,是因為一杯奶茶比我飯錢都貴。今年已有3000多家企業(yè)注銷
公開信息顯示,喜茶已于2018年4月宣布獲得4億元B輪融資,投資方為龍珠資本;奈雪の茶于2018年3月宣布完成A+輪投資,投資方為天圖資本,估值達(dá)到60億元;今年8月,茶顏悅色宣布完成A輪融資,元生資本、源碼資本參與。
雖然奶茶行業(yè)新入局者不斷增加,但經(jīng)營的情況卻不是很樂觀。有奶茶品牌加盟商家稱,“現(xiàn)在到處的奶茶店,門口總是顧客的身影,以為是個可以糊口的小買賣,現(xiàn)實卻是虧損,而且還需繼續(xù)堅持地虧下去……”
天眼查顯示,截至11月27日,經(jīng)營范圍內(nèi)包含“奶茶”的企業(yè)共有約14.3萬家。從2015年開始,奶茶相關(guān)企業(yè)的增長數(shù)量已過萬,其中2017-2019年新增數(shù)量分別為1.79萬家、2.18萬家及2.37萬家,今年的增長量為史上最高。
與此同時,成立于距今1-5年的奶茶企業(yè)共注銷1.4萬家,吊銷135家,其中截至11月29日,2019年吊銷、注銷的企業(yè)共3478家。同時,奶茶行業(yè)中經(jīng)營異常的企業(yè)數(shù)達(dá)2.18萬家。
食品分析師朱丹蓬在接受中新經(jīng)緯采訪時表示,國內(nèi)的奶茶行業(yè)已進入下半場,其特征在于品牌集中度提升、競爭愈發(fā)激烈,對于品牌創(chuàng)新升級的要求也隨之提高。今年開始,奶茶市場已正式進入洗牌階段。
而對于市面上頻繁出現(xiàn)的奶茶店加盟類廣告,朱丹蓬認(rèn)為,在目前市場競爭下,創(chuàng)業(yè)者加盟奶茶行業(yè)可能需承擔(dān)較大風(fēng)險?!霸S多創(chuàng)業(yè)者并不具備相關(guān)專業(yè)知識,也缺乏對市場的調(diào)查,僅看到其他品牌生意火爆便決定加盟,這樣的創(chuàng)業(yè)者往往‘受傷’的也較多。”
頻曝衛(wèi)生問題,奶茶下半場怎么走?
近年來,隨著茶飲行業(yè)迅速成長,部分品牌也依靠新媒體的傳播力量吸納了一批年輕消費者。然而,有業(yè)內(nèi)人士指出這些品牌“網(wǎng)紅氣質(zhì)”嚴(yán)重,消費者的精力集中在拍照、打卡上,并不關(guān)注產(chǎn)品本身。此外,奶茶含量存疑、衛(wèi)生條件不合格等問題也時有發(fā)生。
日前,福州市消委會對包括喜茶、奈雪の茶、1點點、85℃等在內(nèi)的奶茶品牌進行了試驗并發(fā)表報告。報告稱,部分奶茶品牌存在奶茶中無奶,無糖奶茶實則有糖,以及咖啡因含量過高等問題,引起了社交媒體上的熱烈討論,網(wǎng)友們紛紛大呼:“扎心了!”
隨后,涉事企業(yè)回應(yīng)稱,產(chǎn)品“不加糖”指不另外加糖,并不是無糖飲品。對此,業(yè)內(nèi)發(fā)起倡議,提出奶茶經(jīng)營者應(yīng)公示奶茶成分表,在奶茶店鋪和網(wǎng)絡(luò)售賣頁顯要位置標(biāo)注奶茶成分表或配方。
比無糖奶茶含糖更扎心的則是衛(wèi)生問題。今年7月,有媒體曝出奶茶品牌“甘茶度”工作人員使用過期腐爛水果制作鮮榨果汁,隨后有關(guān)部門對甘茶度飲品店作出處罰:吊銷涉事門店食品經(jīng)營許可證,并沒收違法所得455元,罰款10萬元。
無獨有偶,今年8月,江蘇維安的一家CoCo都可奶茶店被突擊檢查發(fā)現(xiàn),原料庫中存在嚴(yán)重霉變水果。針對此次檢查,有關(guān)部門已對涉事奶茶店所屬公司進行約談,并下達(dá)責(zé)令整改通知書。
在朱丹蓬看來,我國餐飲行業(yè)進入高速發(fā)展期后,在其背后更多的是各種矛盾的重生,質(zhì)量與速度、擴張與員工培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)的火爆與食品安全等矛盾已經(jīng)成為中國餐飲行業(yè)的通病,也是制約該行業(yè)進一步升級和創(chuàng)新的重要問題。
“隨著大品牌的下沉,許多中小品牌已無法像以前一樣魚目混珠、以假亂真,或以次充好。目前對于奶茶企業(yè)的核心競爭力來說,品質(zhì)的重要性排第一,品牌排第二,且服務(wù)體系要跟上?!敝斓づ畋硎?。
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