羅永浩就“半價(jià)車(chē)搶購(gòu)”翻車(chē)一事致歉：額外再拿出20輛5.5折特價(jià)車(chē)權(quán)益

5月2日消息，針對(duì)昨晚直播出現(xiàn)的搶購(gòu)半價(jià)車(chē)翻車(chē)一事，羅永浩方面回應(yīng)稱(chēng)，經(jīng)過(guò)我們和DY平臺(tái)對(duì)于后臺(tái)數(shù)據(jù)的核查，問(wèn)題的原因是我們的商品在店鋪上架和進(jìn)入直播間有個(gè)非常短的時(shí)間差，導(dǎo)致商品上架后，瞬間就被當(dāng)時(shí)在店鋪里的用戶(hù)搶光，無(wú)法把購(gòu)物鏈接掛到直播間。

據(jù)悉，昨天晚間，羅永浩在直播間聯(lián)合懂車(chē)帝帶貨半價(jià)車(chē)。但是，直播中說(shuō)車(chē)已經(jīng)賣(mài)完了，但是實(shí)際是上架鏈接消失。對(duì)此，羅永浩昨晚先是回應(yīng)稱(chēng)，半價(jià)車(chē)上架技術(shù)故障原因正在排查，稍后會(huì)發(fā)官方聲明及保證令人滿(mǎn)意的補(bǔ)救措施，請(qǐng)大家不要擔(dān)心。我們和懂車(chē)帝雙方，都不可能為了區(qū)區(qū)幾十萬(wàn)搞什么所謂的內(nèi)幕。請(qǐng)大家給點(diǎn)兒耐心，等待我們技術(shù)人員的正式調(diào)查結(jié)果。

今天中午，羅永浩方面給出了調(diào)查結(jié)果，稱(chēng)問(wèn)題的原因，是我們的商品在店鋪上架和進(jìn)入直播間有個(gè)非常短的時(shí)間差，導(dǎo)致商品上架后，瞬間就被當(dāng)時(shí)在店鋪里的用戶(hù)搶光，無(wú)法把購(gòu)物鏈接掛到直播間。

羅永浩表示，后續(xù)對(duì)于庫(kù)存量少，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意愿強(qiáng)的商品，我們會(huì)在開(kāi)拍前采取設(shè)置如99999元等超高額防拍價(jià)的方式，及其他技術(shù)措施，來(lái)保障直播間里用戶(hù)的權(quán)益。

另外，羅永浩稱(chēng)，針對(duì)這次活動(dòng)給大家?guī)?lái)不好的體驗(yàn)，經(jīng)過(guò)我們和懂車(chē)帝團(tuán)隊(duì)的協(xié)商，會(huì)補(bǔ)救如下：本場(chǎng)直播已經(jīng)賣(mài)出的10個(gè)特價(jià)車(chē)權(quán)益訂單全部有效，懂車(chē)帝會(huì)負(fù)責(zé)后續(xù)核銷(xiāo)；懂車(chē)帝與羅永浩團(tuán)隊(duì)，額外再拿出20輛5.5折特價(jià)車(chē)權(quán)益，會(huì)在后續(xù)直播中回饋用戶(hù)。

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