9月21日消息,日前,雀巢(中國(guó))有限公司(以下簡(jiǎn)稱“雀巢”)與達(dá)達(dá)集團(tuán)宣布深化戰(zhàn)略合作關(guān)系,雙方將共創(chuàng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的即時(shí)零售商業(yè)模式。
談及此次合作,達(dá)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事會(huì)主席兼CEO蒯佳祺表示,“雀巢是京東到家的重要合作伙伴。我們圍繞‘人’‘貨’‘場(chǎng)’的打通創(chuàng)新,攜手雀巢共創(chuàng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的即時(shí)零售商業(yè)模式,共同挖掘下沉市場(chǎng)潛力,助力雀巢銷售增長(zhǎng)、全域營(yíng)銷和用戶運(yùn)營(yíng),提升雀巢在本地即時(shí)零售市場(chǎng)的份額和滲透率。”
根據(jù)協(xié)議,圍繞“人”“貨”“場(chǎng)”三大要素,達(dá)達(dá)集團(tuán)將和雀巢共創(chuàng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的即時(shí)零售商業(yè)模式,助力雀巢銷售增長(zhǎng)、品牌營(yíng)銷和用戶運(yùn)營(yíng)。
在“人”群運(yùn)營(yíng)上,京東到家將通過Monica系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析能力,幫助雀巢掌握大盤,研究用戶行為,充分挖掘價(jià)值。線下顧客數(shù)字化的同時(shí),通過用戶標(biāo)簽,為品牌基于用戶不同生命周期和偏好提供差異化運(yùn)營(yíng)方案,并豐富品牌館功能與內(nèi)容。
在“貨”品優(yōu)化上,Monica和海博系統(tǒng)將共同助力雀巢優(yōu)化商品數(shù)字化管理。據(jù)介紹,京東到家自主研發(fā)的海博系統(tǒng)可為零售商家提供商品管理、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)促銷、履約優(yōu)化等于一體的全渠道數(shù)字化解決方案。
在“場(chǎng)”域打通上,將打造更多品牌、平臺(tái)和零售商三方聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷活動(dòng)。除了京東到家APP和小程序超過4000萬的月活用戶,京東到家直播間“直播購(gòu)物1小時(shí)達(dá)”打通線上線下、創(chuàng)新營(yíng)銷模式外,基于京東到家與京東“物競(jìng)天擇”項(xiàng)目合作,入駐京東到家平臺(tái)的門店持續(xù)接入京東商城,能夠?yàn)槠放茙砀渑鎯?yōu)質(zhì)的流量和用戶。
同時(shí),雙方還簽署了品類艦長(zhǎng)合作協(xié)議,明確將把雀巢打造為京東到家平臺(tái)上咖啡和成人奶粉兩大品類的“艦長(zhǎng)”品牌,助力雀巢拓展品類滲透和規(guī)模增長(zhǎng)。此外,基于京東到家持續(xù)快速下沉的平臺(tái)發(fā)展策略,京東到家將覆蓋更多縣區(qū)市、與更多區(qū)域零售龍頭達(dá)成合作,攜手雀巢共同探索挖掘下沉市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力。
資料顯示,2019年6月,雀巢與京東到家達(dá)成品牌合作。截至今年8月,已入駐京東到家平臺(tái)的有雀巢干貨商品在售的超市便利類門店數(shù)量,相較2018年8月增長(zhǎng)了4.4倍;店均在售SKU商品數(shù),較2018年同期增長(zhǎng)了3.4倍。雀巢咖啡、奶品、嬰兒營(yíng)養(yǎng)、谷物早餐、糖果威化、冰淇淋等眾多品類,以及太太樂、徐福記等眾多旗下子品牌,均與京東到家達(dá)成合作。合作一年多來,雀巢在京東到家平臺(tái)的銷售額持續(xù)高速增長(zhǎng)。2020年1-8月,雀巢干貨銷售額同比去年增長(zhǎng)了127%。
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