任正非:華為云最終還是為客戶提供服務(wù) “以客戶為中心”依然是問(wèn)題的本質(zhì)

1月3日消息,據(jù)“藍(lán)血研究”微信公眾號(hào)發(fā)布的消息,2020年的最后一天,華為對(duì)外公開了11月4日任正非在企業(yè)業(yè)務(wù)及云業(yè)務(wù)匯報(bào)會(huì)上的講話。任正非認(rèn)為,華為云最終還是為客戶提供服務(wù),產(chǎn)品和服務(wù)是基礎(chǔ),不要硬塞一堆“土豆”給別人,“以客戶為中心”依然是問(wèn)題的本質(zhì)。

任正非表示,華為面向客戶提供公有云、混合云和“服務(wù)器+虛擬化軟件”三種產(chǎn)品形態(tài)。公有云和混合云要堅(jiān)持硬件同構(gòu),軟件架構(gòu)統(tǒng)一;公有云和混合云要做好客戶選擇,不要試圖滿足所有客戶的需求。基于“服務(wù)器+虛擬化軟件”,聯(lián)合合作伙伴,滿足多樣性的政企自建數(shù)據(jù)中心和IT/OT系統(tǒng)的需求。

同時(shí),任正非稱,華為要打造領(lǐng)先的ICT基礎(chǔ)設(shè)施,要在聯(lián)接、計(jì)算與企業(yè)存儲(chǔ)和華為云三方面都取得勝利。我們?nèi)σ愿白?yīng)用生態(tài)建設(shè),像亞馬遜一樣建立大生態(tài)。沒(méi)有應(yīng)用,華為云就可能死掉。

任正非表示,我們堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值,敏捷的為客戶服務(wù)。利用好華為自身內(nèi)部的IT、終端云、GTS云的典型需求,服務(wù)好內(nèi)部客戶,培養(yǎng)一批隊(duì)伍,這批隊(duì)伍就有理解政企對(duì)云的需求?,F(xiàn)在內(nèi)部客戶的體驗(yàn)有待加強(qiáng),不要浪費(fèi)了需求的價(jià)值。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2021-01-03
任正非:華為云最終還是為客戶提供服務(wù) “以客戶為中心”依然是問(wèn)題的本質(zhì)
2020年的最后一天,華為對(duì)外公開了11月4日任正非在企業(yè)業(yè)務(wù)及云業(yè)務(wù)匯報(bào)會(huì)上的講話。任正非認(rèn)為,華為云最終還是為客戶提供服務(wù),產(chǎn)品和服務(wù)是基礎(chǔ)。

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