理想汽車(chē)，對(duì)不起老車(chē)主

5月25日，理想汽車(chē)對(duì)外發(fā)布了2021款理想ONE。26日盤(pán)前，理想汽車(chē)發(fā)布了截止3月31日的2021年第一季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。

新款車(chē)型發(fā)布后的場(chǎng)外爭(zhēng)議，并沒(méi)有產(chǎn)生太多的負(fù)面影響。發(fā)布財(cái)報(bào)后的當(dāng)天交易日，理想汽車(chē)在開(kāi)盤(pán)后股價(jià)一路上漲，漲幅一度超過(guò)16%，領(lǐng)跑新能源汽車(chē)板塊。

在2021款理想ONE的發(fā)布會(huì)上，理想汽車(chē)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李想形容“語(yǔ)音助手理想同學(xué)已經(jīng)從小學(xué)來(lái)到了初中?！钡珒H就當(dāng)下來(lái)看，在汽車(chē)行業(yè)中理想汽車(chē)甚至還沒(méi)有到小學(xué)生的階段。

理想汽車(chē)新款車(chē)型的銷(xiāo)量或許依然不會(huì)差，但當(dāng)下就出現(xiàn)這樣的負(fù)面評(píng)價(jià)，對(duì)于一個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)絕非好事。

一季度轉(zhuǎn)虧，但9月銷(xiāo)量要破萬(wàn)

財(cái)報(bào)顯示，截至3月31日的2021年第一季度，理想汽車(chē)的總營(yíng)收為35.8億元，較2020年第一季度的8.517億元增長(zhǎng)了319.8%，較2020年第四季度的41.5億元下滑13.8%。2020款理想ONE在2019年12月才開(kāi)始交付，因此同比數(shù)據(jù)參考意義不大。

環(huán)比下來(lái)，理想汽車(chē)在2021年第一季度的銷(xiāo)量不及上一個(gè)季度，導(dǎo)致收入出現(xiàn)環(huán)比的下滑。李想在談及此情況時(shí)也表示，第一季度是銷(xiāo)售淡季。

根據(jù)理想汽車(chē)財(cái)報(bào)，2021年第一季度，理想ONE的交付量為12579臺(tái)，同比增長(zhǎng)334.4%。2020年第一季度理想ONE的交付量為2896臺(tái)，第二季度為6604臺(tái)，第三季度為8660臺(tái)，第四季度為14464臺(tái)。

官方數(shù)據(jù)顯示，理想ONE在4月交付5539臺(tái)，同比增幅為111.3%。截至4月底，理想汽車(chē)的累計(jì)新車(chē)交付量已經(jīng)達(dá)到了51715臺(tái)。憑借單一車(chē)型在不足一年半的時(shí)間里取得累計(jì)超過(guò)5萬(wàn)臺(tái)交付量，足以說(shuō)明理想ONE已經(jīng)得到市場(chǎng)初步認(rèn)可。

這也是理想汽車(chē)有別于三大造車(chē)新勢(shì)力中另外兩家小鵬汽車(chē)和蔚來(lái)的地方。另外一大區(qū)別是，理想汽車(chē)當(dāng)前更加依賴(lài)于汽車(chē)銷(xiāo)售收入。財(cái)報(bào)顯示，理想汽車(chē)的汽車(chē)銷(xiāo)售額為34.6億元，較2020年第一季度的8.411億元增長(zhǎng)了311.8%。

2021年第一季度，理想汽車(chē)的汽車(chē)銷(xiāo)售收入在營(yíng)收中的占比為96.65%，比較之下，小鵬汽車(chē)為95.22%，蔚來(lái)為92.78%。如果結(jié)合2020年全年來(lái)看，理想汽車(chē)這一比例為98.1%，小鵬汽車(chē)為94.92%，蔚來(lái)為93.39%。

在2021款理想ONE發(fā)布后，李想與理想汽車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁沈亞楠接受了包括新浪科技在內(nèi)的媒體采訪。李想告訴新浪科技，理想汽車(chē)并不是不希望從智能汽車(chē)的軟件服務(wù)中獲得收入，但當(dāng)前理想汽車(chē)的保有量還很小，目前還沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃如何獲取軟件服務(wù)的收入。但隨著智能汽車(chē)的發(fā)展，用戶(hù)的使用場(chǎng)景會(huì)越來(lái)越多，也會(huì)有越來(lái)越多的商業(yè)模式。

在經(jīng)歷了2020年第四季度的短暫盈利后，理想汽車(chē)在最新一個(gè)季度又回到了虧損的常態(tài)中。財(cái)報(bào)顯示，2020年第一季度，理想汽車(chē)的凈虧損為3.6億元，而2020年第一季度凈虧損7710萬(wàn)元，同比虧損擴(kuò)大；2020年第四季度凈利潤(rùn)則為1.075億元，環(huán)比轉(zhuǎn)虧。不按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，理想汽車(chē)的凈虧損1.77億元，而2020年第一季度的凈虧損2.534億元，2020年第四季度凈利潤(rùn)則為1.154億元。

導(dǎo)致虧損的原因是成本的增長(zhǎng)?？傔\(yùn)營(yíng)費(fèi)用10.2億元同比增長(zhǎng)了238.6%。其中，研發(fā)費(fèi)用5.145億元同比增長(zhǎng)171.2%；銷(xiāo)售、總務(wù)及行政開(kāi)支5.099億元同比增長(zhǎng)了352.0%。銷(xiāo)售成本依然是最大的支出，達(dá)到了29.6億元，較2020年第一季度的7.834億元增長(zhǎng)277.6%，較2020年第四季度的34.2億元下滑13.5%。、

在接受采訪時(shí)，李想透露今年理想汽車(chē)的研發(fā)投入還會(huì)大幅度增長(zhǎng)，在2020年投入11億元研發(fā)費(fèi)用的基礎(chǔ)上，2021年的研發(fā)費(fèi)用大約會(huì)增長(zhǎng)到30億元。

根據(jù)理想汽車(chē)的預(yù)計(jì)，2021年第二季度理想ONE的交付量大約為14500輛至15500輛，同比增長(zhǎng)約119.6%至134.7%。從6月1日開(kāi)始，理想汽車(chē)交付2021款理想ONE，從該車(chē)型生產(chǎn)和銷(xiāo)售開(kāi)始，2020款理想ONE將停止生產(chǎn)。

在2021款理想ONE上，理想汽車(chē)依然主打單一車(chē)型，甚至取消了原本2020款有的7座配置，同一只提供6座。不過(guò)，該車(chē)型增加了兩種配色，并且提供了包括NOA等高級(jí)輔助駕駛功能?！拔蚁Ｍ?021款理想ONE的推動(dòng)下，理想汽車(chē)在9月能突破月銷(xiāo)量1萬(wàn)臺(tái)?！崩硐朐诮邮懿稍L的時(shí)候說(shuō)。

但當(dāng)下，理想汽車(chē)正面臨越來(lái)越多的審視，這是一個(gè)成長(zhǎng)中的品牌必須面臨的考驗(yàn)。對(duì)于僅僅發(fā)布了第二款車(chē)型的理想汽車(chē)來(lái)說(shuō)，這樣的考驗(yàn)又來(lái)得早了一些。

讓消費(fèi)者幫清庫(kù)存？

在李想每一條關(guān)于2021款理想ONE的微博下，都有車(chē)主投訴自己剛提2020款沒(méi)多久就等到了2021款的發(fā)布，且最新款只漲了1萬(wàn)元，但配置卻有不少升級(jí)。很多車(chē)主還表示，“即使是詢(xún)問(wèn)了銷(xiāo)售，也得到了新款今年內(nèi)不會(huì)上市的保證?！?p>

結(jié)合理想汽車(chē)在2021款上實(shí)現(xiàn)了從發(fā)布到交付僅間隔一周的新造車(chē)勢(shì)力最快量產(chǎn)交付速度，不少老車(chē)主質(zhì)疑“理想汽車(chē)讓消費(fèi)者幫清庫(kù)存?！?p>

對(duì)比來(lái)看，2020款理想ONE與2021款有很多硬件是完全相同的，比如車(chē)機(jī)系統(tǒng)硬件，是未來(lái)均可以同步OTA獲得相同的使用體驗(yàn)；語(yǔ)音交互的升級(jí)也可以在新舊車(chē)型上同步迭代；視覺(jué)泊車(chē)能力相同，后期體驗(yàn)同步升級(jí)。

但的確也有一部分硬件差異無(wú)法通過(guò)升級(jí)解決。

2021款理想ONE搭載的NOA導(dǎo)航輔助駕駛系統(tǒng)的硬件和后三合一電機(jī)，因?yàn)檐?chē)身安裝硬點(diǎn)及線(xiàn)束都產(chǎn)生了很大的變化，所以沒(méi)有辦法為老車(chē)主進(jìn)行安全的升級(jí)。2021款方向盤(pán)是為NOA而設(shè)計(jì)的，線(xiàn)束也無(wú)法與2020款兼容。

李想表示，下半年理想汽車(chē)將為老車(chē)主提供四項(xiàng)付費(fèi)升級(jí)方案，包括第一排和第二排座椅升級(jí)、帶有電子兒童鎖的電吸門(mén)升級(jí)、運(yùn)動(dòng)型中網(wǎng)升級(jí)、自動(dòng)防眩目無(wú)邊框內(nèi)后視鏡。

但很多老車(chē)主并不滿(mǎn)意，因?yàn)?021款理想ONE最大的亮點(diǎn)之一是高級(jí)輔助駕駛功能無(wú)法得到滿(mǎn)足。

其中一位剛提車(chē)不到一個(gè)月的老車(chē)主說(shuō)，“4月27提車(chē)，我知道新款快出了，特意問(wèn)（銷(xiāo)售）新款和五一的優(yōu)惠活動(dòng)，被銷(xiāo)售一口否定說(shuō)新款沒(méi)消息，要年底。還說(shuō)五一也絕對(duì)沒(méi)有優(yōu)惠活動(dòng)，有的話(huà)找他補(bǔ)給我，我剛提車(chē)三天就優(yōu)惠8000元，在過(guò)幾天就發(fā)新款，而且新款升級(jí)那么多只貴了1萬(wàn)元，就這樣（算）欺詐消費(fèi)者嗎？”

該車(chē)主提供的信息得到了其他很多車(chē)主的確認(rèn)。在今年五一期間，為了加快消化庫(kù)存，理想汽車(chē)進(jìn)行了購(gòu)車(chē)享受8000元補(bǔ)貼的優(yōu)惠活動(dòng)，而且還有貸款部分的15萬(wàn)元免息優(yōu)惠。

一位享受到了優(yōu)惠的理想車(chē)主亦有不滿(mǎn)，他表示，“提車(chē)不到一周，雖然之前知道要出新款，但是從銷(xiāo)售那里得到的消息是要漲10%，而且動(dòng)力系統(tǒng)沒(méi)有任何升級(jí)，所以才直接不等發(fā)布會(huì)提了老款?，F(xiàn)在看起來(lái)漲價(jià)1萬(wàn)，卻加了這么多配置，真是心有不甘。誠(chéng)信和口碑對(duì)一家車(chē)企尤為重要，對(duì)初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，第一款產(chǎn)品就購(gòu)買(mǎi)支持的客戶(hù)尤為需要珍惜。”

理想汽車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁沈亞楠在2021款發(fā)布后接受采訪時(shí)談到了老車(chē)主的問(wèn)題，他表示，行業(yè)本身在加速發(fā)展，理想汽車(chē)不能停止產(chǎn)品的演進(jìn)。對(duì)用戶(hù)而言，理想汽車(chē)還是更多從后續(xù)用車(chē)、售后服務(wù)上提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，通過(guò)不斷的提升服務(wù)讓用戶(hù)滿(mǎn)意。

李想在采訪中還透露，在2021款理想ONE發(fā)布的當(dāng)晚，就有用戶(hù)連夜跑去北京、西安的理想門(mén)店，或許未來(lái)中他們一部分人也會(huì)成為理想車(chē)主。

但正如前一位車(chē)主所說(shuō)的，對(duì)（造車(chē)）初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，第一款產(chǎn)品就購(gòu)買(mǎi)支持的客戶(hù)尤為需要珍惜。2021款理想ONE收獲不少好評(píng)，理想汽車(chē)的銷(xiāo)量或許依然繼續(xù)只能加，但當(dāng)下就出現(xiàn)這樣的負(fù)面評(píng)價(jià)，對(duì)于一個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)絕非好事。(來(lái)源：獵云網(wǎng))

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