近年來,隨著我國經(jīng)濟高速發(fā)展,國內(nèi)保險業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來,越來越多的消費者開始認(rèn)識到保險的重要性,需求也從基本保障延伸至健康管理、養(yǎng)老服務(wù)等方面,面對行業(yè)的持續(xù)發(fā)展以及客戶的多元化需求,保險企業(yè)紛紛進(jìn)行渠道轉(zhuǎn)換,從“人海戰(zhàn)術(shù)”轉(zhuǎn)為“高質(zhì)量發(fā)展”,同時也對保險營銷員提出了更高的要求。
作為營銷員渠道的引領(lǐng)者,友邦保險早在多年前就在行業(yè)率先開啟“卓越營銷員渠道”轉(zhuǎn)型。通過多年的發(fā)展,友邦保險已形成一套領(lǐng)先行業(yè)的營銷員渠道建設(shè)的理論和實踐體系,在增員、培訓(xùn)、晉級、展業(yè)等各個環(huán)節(jié)充分幫助渠道人才的高質(zhì)量發(fā)展,同時通過科技賦能,打造智能化、數(shù)字化的營銷團隊。同時,友邦在原有的卓越營銷員3.0策略基礎(chǔ)之上,設(shè)立了更為明確的保險營銷員培養(yǎng)目標(biāo):“成為陪伴客戶一生的‘健康及財富管理伙伴’和‘保險企業(yè)家’”。
在2020年,友邦更是推出全新的AIAU營銷員培訓(xùn)體系,通過與復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院開展合作,打造友邦營銷員的系統(tǒng)培訓(xùn)課程及認(rèn)證體系,為營銷員搭建智能化、專業(yè)化、品牌化的平臺,通過多維度的培育系統(tǒng),為卓越營銷員提供專業(yè)化、智能化、品牌化的系統(tǒng)性培養(yǎng)。
在友邦保險看來,保險是一份有溫度、需要責(zé)任感的事業(yè)。每一個加入友邦的營銷員只有通過了專業(yè)培養(yǎng)體系,才能更好的服務(wù)消費者。而消費者在整個保險保障過程中,需要營銷員面對面提供專業(yè)且負(fù)責(zé)任的服務(wù),這需要營銷員付出更多熱情與專業(yè),以強大的使命感為客戶提供長久的陪伴。
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