7月20日晚間,中共中央、國務(wù)院發(fā)布優(yōu)化生育政策,核心是實(shí)施三孩生育政策及配套支持措施,目的是減緩我國人口老齡化進(jìn)程,增強(qiáng)社會(huì)整體活力。
新政策中提到,預(yù)計(jì)“十四五”期間我國人口將進(jìn)入中度老齡化階段,2035年前后進(jìn)入重度老齡化階段。
隨著老齡化的逐步加深,人們對(duì)養(yǎng)老保障的需求開始不斷提升,對(duì)生命健康也愈發(fā)關(guān)注。
今年7月16日,友邦人壽順應(yīng)時(shí)代呼喚,推出“友自在”養(yǎng)老綜合解決方案,開創(chuàng)性地打造一站式綜合養(yǎng)老賬戶,助力客戶實(shí)現(xiàn)“自在養(yǎng)老友陪伴”。
在友邦人壽看來,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)布局養(yǎng)老領(lǐng)域,應(yīng)抓住六大成功要素,包括清晰的目標(biāo)定位、精細(xì)的客戶分層、充足的風(fēng)險(xiǎn)保障、專業(yè)穩(wěn)健的資金管理、全旅程康養(yǎng)資源整合以及高質(zhì)量的陪伴和規(guī)劃。這就要求保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)能夠深刻洞悉不同客戶群體的個(gè)性化需求,提供有針對(duì)性的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障、長期穩(wěn)健的財(cái)富儲(chǔ)備以及打通醫(yī)、藥、健、護(hù)、養(yǎng)全程的高質(zhì)量康養(yǎng)服務(wù)。
為契合客戶的個(gè)性化需求,友邦人壽推出了一系列具體措施,包括:(1)推出六款全新產(chǎn)品,規(guī)劃“養(yǎng)老財(cái)富”和“養(yǎng)老健康”兩個(gè)賬戶,供客戶靈活選擇、量身定制,以滿足養(yǎng)老客戶“財(cái)富+健康”的全方位養(yǎng)老需求;以及(2)通過培育養(yǎng)老規(guī)劃師隊(duì)伍、整合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上下游優(yōu)質(zhì)資源組建專業(yè)的康養(yǎng)管家并搭建完善的服務(wù)定制和評(píng)價(jià)體系等方式,打造陪伴老人強(qiáng)能、弱能、失能全旅程的康養(yǎng)服務(wù)體系,覆蓋更廣大客群和地區(qū)、以及更多樣化的養(yǎng)老方式;(3)聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)與國際注冊理財(cái)師學(xué)會(huì)(RFP)培育“養(yǎng)老規(guī)劃師”,提供量身定制的養(yǎng)老規(guī)劃和長久陪伴,同時(shí)還在“健康友行”APP同步上線“友享自在”專屬養(yǎng)老計(jì)劃,通過卓越渠道、數(shù)字平臺(tái)的雙重加碼,為客戶提供極致周到的客戶服務(wù)體驗(yàn)。
在這個(gè)日新月異的時(shí)代,保險(xiǎn)行業(yè)必須隨著客戶需求的改變而與時(shí)俱進(jìn)。而對(duì)個(gè)人來說,合理的規(guī)劃勢在必行,面對(duì)市場上爭奇斗艷的保險(xiǎn)產(chǎn)品,更應(yīng)根據(jù)年齡、收入、風(fēng)險(xiǎn)偏好等需求來選擇適合自己的保險(xiǎn)。
友邦一直以來都在貫徹全程健康友保障的客戶價(jià)值主張,為廣大的保險(xiǎn)客戶提供多樣化和個(gè)性定制化的產(chǎn)品和服務(wù),保持初心,力爭成為中國最受信賴的保險(xiǎn)公司的愿景長期不變。
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