日前，人民銀行發(fā)布《消費者金融素養(yǎng)調(diào)查分析報告(2021)》(下稱《報告》)，報告從金融知識、金融行為、金融態(tài)度以及金融技能四大方面以及年齡、學歷、收入、職業(yè)、性別、城鄉(xiāng)、地區(qū)等多個維度對2020年以來國內(nèi)消費者的金融素養(yǎng)進行了系統(tǒng)性調(diào)研。
調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，我國消費群體當中，老年人和青少年的金融素養(yǎng)水平相對較低，“一老一少”仍是金融教育持續(xù)關(guān)注的重點對象。
通過金融教育提升國民金融素養(yǎng)水平，則有助于促進普惠金融深入發(fā)展，有利于維護金融消費者的長遠和根本利益，更有益于金融市場健康穩(wěn)定發(fā)展。
基于對以上現(xiàn)實問題的思考，作為客戶信賴的“健康及財富管理伙伴”，近期，友邦人壽也在今年又一次推出“金融知識普及月”的宣傳活動，活動時間自9月6日起至10月3日止，旨在鼓勵廣大消費者在參與趣味知識問答的過程中，補充更多的金融知識，增強更大的安全防護能力。
據(jù)悉，為讓更多消費者看到投資理財中的“友態(tài)度”，友邦人壽不僅在自家app的[健康行動]模塊設(shè)置了有獎競猜，同時還鼓勵消費者做金融知識普及宣傳大使，分享個人日常生活中的財富觀。
一直以來，友邦人壽便始終致力于打造成為“客戶驅(qū)動型”保險公司，堅持以客戶為中心，關(guān)注客戶不斷變化的實際需求，通過業(yè)務(wù)渠道高質(zhì)量發(fā)展及科技賦能，持續(xù)提升客戶體驗。
前不久，友邦人壽首個客戶體驗中心落戶上海浦東，通過正式啟用“大友可為”主題客戶體驗中心，引領(lǐng)開啟了客戶互動新方式。而此次友邦人壽在《消費者金融素養(yǎng)調(diào)查分析報告》發(fā)布之際，適時推出金融知識進萬家活動，更是體現(xiàn)了友邦對于客戶貼心的守護。
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