9月30日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，9月13日，多個(gè)中國(guó)賣(mài)家就封號(hào)事件在美國(guó)加州北區(qū)地方法院提起集體訴訟，指控亞馬遜以打擊好評(píng)返現(xiàn)為由進(jìn)行帳號(hào)封禁和資金扣留。
去年，亞馬遜對(duì)其平臺(tái)上使用的付費(fèi)評(píng)論的公司進(jìn)行打擊，共封禁總計(jì)600個(gè)中國(guó)品牌的銷(xiāo)售，約3000個(gè)賣(mài)家賬號(hào)。
提起訴訟的公司包括Sopownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi等，尋求“拿回被亞馬遜非法、不當(dāng)扣留的資金”，提交集體訴訟旨在防止任何合法、正當(dāng)歸屬于賣(mài)家和商戶(hù)的資金被進(jìn)一步“侵吞和誤用”。
亞馬遜于2016年制定了嚴(yán)格政策，禁止“好評(píng)返現(xiàn)”。而這些公司并不否認(rèn)他們違反了亞馬遜的政策，但此次訴訟的核心是亞馬遜扣留了“數(shù)百至數(shù)十萬(wàn)美元”他們認(rèn)為屬于自己的收入。
據(jù)悉，亞馬遜的“服務(wù)業(yè)務(wù)解決方案協(xié)議”(Services Business Solutions Agreement，簡(jiǎn)稱(chēng) FBA)非常清楚地表明，如違反亞馬遜的政策，亞馬遜保留是否永久扣留資金的決定權(quán)。然而賣(mài)家們認(rèn)為亞馬遜一開(kāi)始就知道他們提供好評(píng)返現(xiàn)卡。
亞馬遜尚未就此事置評(píng)，但據(jù)此前報(bào)道，亞馬遜全球副總裁戴竫斐在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，此次封號(hào)事件并不是針對(duì)中國(guó)，其他國(guó)家的商家都有涉及，但是此次“封號(hào)”事件并未影響中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜平臺(tái)的整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
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