3年又3年，投資人廢話文學(xué)賞析

“墻外有兩株樹(shù)，一是株棗樹(shù)，另一株也是棗樹(shù)”。

前段流行起來(lái)的廢話文學(xué)，據(jù)說(shuō)溯源就是它——魯迅的散文《秋葉》。大先生肯定想不到，一百年后，諸如“聽(tīng)君一席話，如聽(tīng)一席話”“三人行必有三人”等真廢話，成了消遣方式。

可是，廢話文學(xué)當(dāng)消遣挺好，當(dāng)真，就不對(duì)了。

最近跟一位投資行業(yè)的朋友閑聊，他吐槽同行的論壇發(fā)言和相關(guān)文章，“堪稱(chēng)廢話文學(xué)集大成”。

聽(tīng)他這么說(shuō)，我頓時(shí)坐不住了，“你憑什么這樣平白的侮辱人？坐到那兒的人都有頭有臉，投資人說(shuō)的話，能算廢話嗎？”

朋友拍拍我，“別急，給你舉幾個(gè)例子”。

他問(wèn)我，有幾句話，你聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)過(guò)？比如投資形勢(shì)是“不能盲目樂(lè)觀，也不要悲觀消極”，說(shuō)到心態(tài)就是“忽略波動(dòng)，保持耐心”，并且“不忘初心”，說(shuō)到洞察，必談“底層邏輯”，說(shuō)到大環(huán)境，“這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代”，說(shuō)到宏觀經(jīng)濟(jì)，“正處于大轉(zhuǎn)折時(shí)期”。

我急了，就說(shuō)啊，怎么了，不都挺對(duì)的嗎？

他“啪”一拍手，說(shuō)問(wèn)題就出在這個(gè)“對(duì)”上，這些話放在任何時(shí)間地點(diǎn)都是正確的，說(shuō)白了就是沒(méi)用的廢話，私下里說(shuō)點(diǎn)討巧的廢話，自然能調(diào)節(jié)氣氛，不過(guò)公開(kāi)語(yǔ)境下還講廢話，不是耽誤彼此的時(shí)間嘛？大家都挺忙的。

我有點(diǎn)接不上話，仔細(xì)一想，可能還真是這么回事？

回家躺床上睡不著，我又想起足球解說(shuō)徐陽(yáng)指導(dǎo)，被很多球迷認(rèn)為是“片兒湯話”的巔峰人物，我放一段虎撲老哥總結(jié)的“徐陽(yáng)語(yǔ)錄”，先聲明沒(méi)有任何對(duì)徐指不敬的意思，權(quán)當(dāng)論據(jù)，感受一下。

1.還是要多利用場(chǎng)地的寬度。

2.還是要將球控制在腳下。

3.還是要再耐心一些。

4.這個(gè)時(shí)候就需要有個(gè)人能站出來(lái)。

5.領(lǐng)先的一方要注意防守，同時(shí)落后的一方也要加強(qiáng)進(jìn)攻。

6.比賽已經(jīng)進(jìn)行到白熱化，這個(gè)時(shí)候就是考驗(yàn)雙方意志品質(zhì)的時(shí)候了。

7.巴薩更注重對(duì)球的這種控制，而皇馬更注重的是速度。

8.這場(chǎng)比賽我們的球員一定要發(fā)揮出技戰(zhàn)術(shù)水平，打出自己的風(fēng)格，展現(xiàn)出好的精神面貌。

9.閱讀比賽的能力非常強(qiáng)。

10.這個(gè)球守門(mén)員不撲就進(jìn)了。

現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)沒(méi)法允許沉默，說(shuō)些不過(guò)腦子的“廢文”填補(bǔ)空白倒也容易理解，投資人也一樣，到了必須要發(fā)聲的時(shí)間或場(chǎng)合，沒(méi)有合適的內(nèi)容，“正確的廢話”就成了唯一的選擇。七八年前，在周鴻祎的新書(shū)發(fā)布會(huì)上，老周曾表示創(chuàng)業(yè)者要懂得說(shuō)人話，徐小平捧哏說(shuō)“我們的有創(chuàng)業(yè)者連鬼話都不會(huì)說(shuō)”，現(xiàn)在倒好，情況大概反過(guò)來(lái)了。

“大人，時(shí)代變了”

10年前我剛?cè)胄械臅r(shí)候，在另一家媒體采訪一位投資人，聊得那叫一個(gè)滴水不漏，我以為這是他面對(duì)媒體時(shí)的職業(yè)狀態(tài)，沒(méi)成想此后在不同的論壇上見(jiàn)到，他講的還是同一套話，乃至后來(lái)接觸到一位LP，說(shuō)這位投資人募資的風(fēng)格，也是“講PPT”，LP提出的顧慮和疑問(wèn)，總也聊不明白。

這我才意識(shí)到，有些人是有“慣用話術(shù)”的。

再工作幾年，我又發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：大部分人都是有“慣用話術(shù)”的，包括我自己。

所以，問(wèn)題不是“有話術(shù)”，而是“不更新話術(shù)”，我發(fā)現(xiàn)上面講的投資廢話文學(xué)，核心問(wèn)題是太“雋永”，太“穿越周期”了，導(dǎo)致有些人多年以來(lái)工作的常態(tài)，就是向不同的對(duì)象宣講同一套話術(shù)。

我知道，你可能會(huì)說(shuō)，話術(shù)固定意味著長(zhǎng)期主義，意味著相信，而且如果結(jié)合行為和結(jié)果來(lái)看，“相信”還是最偉大的力量。

這我當(dāng)然是承認(rèn)的，君不見(jiàn)巴菲特憑一己之力向全球推廣了滾雪球的價(jià)值投資理念。其中國(guó)信徒如段永平、李錄等更是帶動(dòng)力一批人走向價(jià)值投資，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特·希勒在其新書(shū)《敘事經(jīng)濟(jì)學(xué)》中認(rèn)為，傳播力是最關(guān)鍵的要素，如果敘事在人類(lèi)的交流中得不到復(fù)述，就會(huì)被逐漸遺忘。顯然無(wú)論多有價(jià)值的信息，也要靠一次次的復(fù)述廣而告之。

作為爛番茄新鮮度高達(dá)85%的年度大片，最近上映的《沙丘》評(píng)論兩極分化，顯然出乎意料，很多人吐槽電影冗長(zhǎng)、枯燥，兩個(gè)半小時(shí)連像樣的高潮都沒(méi)有，只講了故事的開(kāi)頭。

這與年初《指環(huán)王》重映時(shí)的評(píng)價(jià)如出一轍，面對(duì)如此情形，我也無(wú)心辯駁，畢竟精彩與否終究是個(gè)人的價(jià)值判斷，習(xí)慣了抖音、快手15秒短視頻的年輕人，怎么讓他們接受一場(chǎng)兩個(gè)半小時(shí)沒(méi)高潮的電影？

我只想說(shuō)一句，大人，時(shí)代變了，投資也是這樣。

十幾年前VC初入國(guó)門(mén)之時(shí)，投資人的言論只在小圈子內(nèi)流行，此后隨著微博盛行，李開(kāi)復(fù)、徐小平等一批投資人，以獨(dú)特的敘事能力和人格魅力，吸引了成百上千萬(wàn)粉絲的追隨，此后風(fēng)險(xiǎn)投資真正在中國(guó)落地開(kāi)花，也誕生了一批稱(chēng)得上是家喻戶(hù)曉的投資大佬。

也正是伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及與經(jīng)濟(jì)崛起，似乎越來(lái)越多國(guó)人的生活，都漸漸隨新創(chuàng)業(yè)公司翩翩起舞，從微博、微信、陌陌，到頭條、滴滴、美團(tuán)，再到如今的拼多多、泡泡瑪特、元?dú)馍?，正是那些?chuàng)業(yè)公司背后的年輕人，以及愿意嘗試新鮮事物的年輕用戶(hù)，引領(lǐng)了國(guó)人的體驗(yàn)偏好，風(fēng)險(xiǎn)投資也由此逐漸從新鮮玩意兒，演變?yōu)樯鐣?huì)關(guān)注的焦點(diǎn)話題。

連好萊塢電影這種精細(xì)化的工業(yè)+思想產(chǎn)物，都有被埋汰的一天，一些投資人還抱著廢話文學(xué)的思維和觀點(diǎn)不放，自然會(huì)和目前的主流話語(yǔ)體系脫節(jié)，后果也很?chē)?yán)重，不僅新項(xiàng)目不容易看懂，除了錢(qián)的份上，連獲得年輕創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)可也都很難了，也難怪不少項(xiàng)目都是火了之后，有些投資人才去“跪”些份額出來(lái)。

曾有一位成名早、江湖地位高的PE投資人，聽(tīng)完冗長(zhǎng)的元?dú)馍謕itch book講解后表現(xiàn)得老神在在，卻只擠出一句，“這種項(xiàng)目啊，核心是管理好現(xiàn)金流?！?p>

大佬說(shuō)的自然沒(méi)錯(cuò)，不過(guò)這種標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)和思維框架，注定與新生代明星不在同一個(gè)語(yǔ)言體系內(nèi)。

不在一個(gè)語(yǔ)言系統(tǒng)內(nèi)就對(duì)不上話；

對(duì)不上話就看不懂；

看不懂，就投不到。

缺乏“共情”與“同理心”

焦慮寫(xiě)在了投資人臉上。

如果說(shuō)錯(cuò)過(guò)元?dú)馍诌@種在成熟存量市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)公司，還有情可原，那再加上增量市場(chǎng)——通常是投資人最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域——泡泡瑪特，則不僅僅是單純的認(rèn)知問(wèn)題，可謂是系統(tǒng)性的“看不懂”。

泡泡瑪特早期不受資本青睞，啟賦資本創(chuàng)始人傅哲寬曾說(shuō)，“當(dāng)時(shí)市場(chǎng)對(duì)這種模式的認(rèn)可還比較少，王寧在北京見(jiàn)了100多家機(jī)構(gòu)，都沒(méi)人投?！睋?jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)泡泡瑪特的財(cái)務(wù)模型的流水，都不算太差，按理說(shuō)這種增量市場(chǎng)的新鮮物種，找到投資人買(mǎi)單不算太難，但就像五源資本劉芹所說(shuō)，認(rèn)知不夠才不敢做瘋狂的事。

之前看自媒體互聯(lián)網(wǎng)怪盜團(tuán)的一篇文章，很有意思，筆法戲謔，寫(xiě)出了中年投資人總是“被販賣(mài)焦慮”，搞不贏年輕人。

其中一個(gè)很重要的原因是，掌握資源，卻沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)新鮮事物，這自然是制約認(rèn)知迭代最主要的原因。

今日資本創(chuàng)始人徐新曾在接受36氪采訪中，透露她每個(gè)案子還都在親自做消費(fèi)調(diào)研，“我現(xiàn)在還是喜歡自己打電話，一個(gè)一個(gè)打下來(lái)，有人會(huì)說(shuō)徐總還做這么多dirty work（臟活累活）？我想，這不是最有效的方法嗎？”

當(dāng)然，徐新的敘事能力一直是行業(yè)頂尖。同樣在這次訪談中，徐新講述了一個(gè)她在大雨中，冒險(xiǎn)開(kāi)車(chē)幫助瓜子二手車(chē)創(chuàng)始人楊浩涌挖人的故事，故事娓娓道來(lái)，主線分明、節(jié)奏緊湊，很有生命力。這就展現(xiàn)了一位頂級(jí)投資人，面對(duì)不同對(duì)象的共情能力，媒體向來(lái)偏好隱秘事由小見(jiàn)大，一個(gè)這樣的故事，比強(qiáng)調(diào)一百次投后能力要強(qiáng)得多。

不信你看徐新從業(yè)二十多年投的這些案子，從網(wǎng)易、京東，到興盛優(yōu)選、Ubras，再到墨茉點(diǎn)心局、manner咖啡，從古典互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再到消費(fèi)熱，哪次她落下了？

在這兩天某媒體的一次專(zhuān)訪中，一位年輕的投資人同樣展現(xiàn)出了高超的敘事技巧，不過(guò)另一位投資人隱秘地表達(dá)了其有“造假嫌疑”的觀點(diǎn)。不管怎么說(shuō)，這也標(biāo)志著越來(lái)越多的投資人開(kāi)始發(fā)現(xiàn)，迎合主流的價(jià)值與審美偏好，對(duì)投資事業(yè)有顯而易見(jiàn)的幫助。

當(dāng)然，投資人的“廢話文學(xué)”現(xiàn)象，也與目前的輿論環(huán)境有關(guān)，這點(diǎn)誰(shuí)也無(wú)力改變。能做的只有承認(rèn)認(rèn)知差異，持續(xù)迭代并朝前看。

就連徐新也承認(rèn)，對(duì)于錯(cuò)過(guò)拼多多，就是不能夠完全的有同理心，審美上東西不能被強(qiáng)迫。你瞧，坦率不？

高瓴資本創(chuàng)始人張磊在為《敘事經(jīng)濟(jì)學(xué)》作的序中，有這樣一段話：敘事是歷史、文化、時(shí)代精神和個(gè)體選擇相結(jié)合的載體，甚至是一種集體共情。某種程度上，是在解釋一個(gè)社會(huì)、一個(gè)時(shí)期的重要公共信念，而信念一旦形成，將潛移默化或直接影響到每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)行為。

第一，敘事是理解時(shí)代與環(huán)境變化的重要門(mén)徑，而洞察變化是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)非常重要的分析維度；第二，敘事將枯燥的信息還原到系統(tǒng)中，理解信息傳播的原因比理解信息的真相更為關(guān)鍵；第三，敘事是建立同理心的橋梁，而同理心在未來(lái)愈加重要。

他認(rèn)為，同理心能幫助投資人，在更大的格局上，獲取與未來(lái)對(duì)話的可能。

一言以蔽之，掌握高超的敘事能力，是未來(lái)投資人的必備基礎(chǔ)。同理心，就是面對(duì)不同對(duì)象的共情能力。投資人別總妄想通過(guò)資歷搞定年輕人，不一定非得在認(rèn)知上搞贏，至少聊天的素材要追上他們啊。

當(dāng)然，寧要認(rèn)老，當(dāng)我沒(méi)說(shuō)。(來(lái)源：獵云網(wǎng))

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