“東方香”觀夏的“雜志味”|超級國貨

撰文/趙丹

編輯/彭簫恒

題圖/IC Photo

“觀夏”的快速成長,正構(gòu)建中國香氛市場的新格局。

“嗅覺經(jīng)濟(jì)”興起,中國香氛市場發(fā)展勢頭迅猛。在消費(fèi)升級背景之下,消費(fèi)者對商品有更細(xì)膩的感知和更高品質(zhì)的追求,能承載內(nèi)容、影響心緒、聯(lián)通五感的香氛產(chǎn)品,自然吸引了更多注意。

過去很長一段時間,香水市場的高端領(lǐng)域被Dior、Chanel等外資品牌牢牢占領(lǐng),據(jù)智研咨詢《2017-2022年中國互聯(lián)網(wǎng)+香水產(chǎn)業(yè)競爭格局及投資前景評估研究報告》顯示,在中國的香水市場,國際品牌占據(jù)了70%以上的市場份額。

這意味著多年來,中國香水市場基本上被國際大牌所壟斷,在香水品類上缺少中國本土品牌。同時也反映出國產(chǎn)香水市場存在巨大的市場潛力和發(fā)展空間。

隨著消費(fèi)行業(yè)里中國勢力的崛起,小眾香氛賽道如雨后春筍凸顯趨勢。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年前后,香氛企業(yè)注冊量增長明顯加快,2019年的注冊量超過300家,截至2021年我國香氛企業(yè)注冊量累計(jì)超過2000家。

當(dāng)越來越多的本土香氛品牌融入國潮的行列,國產(chǎn)香水開始嶄露頭角。

由于國產(chǎn)香氛品牌本身冒尖較少且認(rèn)知不足,因此特色突出的香氛品牌,很容易被消費(fèi)者捕捉。其中以“東方香”演繹東方文化出圈的觀夏已經(jīng)邁向了國際。

公開數(shù)據(jù)顯示,觀夏產(chǎn)品上架第一天就賣出1000件;2021年全年銷售額接近1.43億元;在沒有任何營銷投放的情況下,依靠口碑發(fā)生的自然復(fù)購超過60%;曾拿下IDG資本和真格基金的投資。

在眾多香薰品牌里,觀夏講述的“東方香”,是有“雜志味”的,也是慢速的,但這樣的慢為何在今天這樣“吃香”?

01.觀夏如何講述東方香?

講好“東方香”的故事成為觀夏進(jìn)入這個賽道的機(jī)會。2018年,觀夏憑借“東方香”為切入口,填補(bǔ)了國內(nèi)香氛近乎空白的市場。

觀夏的“差異化”路線,圍繞傳統(tǒng)“東方植物香”打造自身的產(chǎn)品特色?;谥参镌?,觀夏擴(kuò)展出植物香薰、香薰蠟燭以及植物洗護(hù)等品類。

產(chǎn)品線也已有晶石情緒香薰、四季情緒香薰、失重香插、香薰蠟燭、乳木果香膏以及“純粹時代”百分百植萃香水六大產(chǎn)品系列。

觀夏把自己比作一位35歲左右的姐姐。她對人生的思考不是取悅或盲目于世俗意義的風(fēng)潮,而是把更多精力放在了「內(nèi)觀」上。

這樣的定位,同樣反映在產(chǎn)品中。從香料的應(yīng)用到香味的創(chuàng)作、以及產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),觀夏都試圖挖掘中國傳統(tǒng)文化精髓。

在產(chǎn)品選料上,觀夏還原國人熟悉的東方氣味。以梅、蘭、竹、菊、松等這些根植于中國大眾文化中的味道,傳達(dá)屬于東方記憶里的獨(dú)特氣味。

觀夏在對東方元素及文化運(yùn)用時,避免一些充滿視覺沖擊力的國風(fēng)元素堆砌,更顯克制與冷靜。

盡管在香氛市場產(chǎn)業(yè)鏈里,奇華頓、芬美意、IFF與德之馨占據(jù)了全球香精行業(yè)過半的市場份額,且具備成熟的生產(chǎn)力與研發(fā)能力,但在競爭層面來看,很難凸顯氣味差異性。

為此,觀夏找到了華人調(diào)香師David Huang,觀夏認(rèn)為David Huang在中國成長的經(jīng)歷,更能讓他從潛意識里調(diào)配出屬于中國味道的嗅覺感受。

David Huang憑借在林蔭小道尋找桂花的獨(dú)特記憶,融入到香水調(diào)配當(dāng)中,一款備受追捧的“頤和金桂”問世。

產(chǎn)品命名上,“頤和金桂”、“書院蓮池”、“青梅煮酒”、“昆侖煮雪”、“西溪桃花”呼應(yīng)了產(chǎn)品所用的原料,同時富有聯(lián)想性,更容易加深本土消費(fèi)者的記憶點(diǎn)。

在設(shè)計(jì)上,觀夏將東方文化和現(xiàn)代生活建立連接。

作為產(chǎn)品之一的“當(dāng)歸精油香薰?fàn)t”,以中國古人“爐煮焚香”的用香方式為靈感,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新。

香膏的外觀設(shè)計(jì)模擬了竹節(jié)的模樣,香薰蠟燭的蠟杯由景德鎮(zhèn)手工燒制,將這些元素融合起來,也是觀夏定位本身最具獨(dú)特性的地方。

在外觀制作上,無火香薰瓶內(nèi)裝有與主題相關(guān)的裝飾植物,如“昆侖煮雪”香薰瓶內(nèi)有杉樹葉與松果,對比同類型其他品牌產(chǎn)品瓶內(nèi)只有精油,這種創(chuàng)新容易增加辨識度。

從售價來看,觀夏單品定價在109~598元之間,圈定了品牌位置和消費(fèi)群體。即不熱衷于大牌,在滿足國潮的同時保證品質(zhì)。

公開資料中常見的描述,能一窺其火爆程度:官方小程序上新,幾分鐘就會被搶光,其中明星單品幾乎永遠(yuǎn)都在售完?duì)顟B(tài)。甚至催生過一批專業(yè)“黃牛黨”。

02.用雜志方式做內(nèi)容創(chuàng)意公司?

觀夏的聯(lián)合創(chuàng)始人沈黎,曾是時尚芭莎資深編輯,她認(rèn)為,未來90%的品牌公司一定是內(nèi)容公司。

觀夏沿用了雜志時代的方式做產(chǎn)品和內(nèi)容,將觀夏塑造為一個內(nèi)容向的創(chuàng)意公司,這對香氛品類尤其重要。

(1)用內(nèi)容引發(fā)想象與共鳴

觀夏擅于通過“蠱惑人心”的文案來演繹品牌調(diào)性。

「頤和金桂」是夢中院里的桂花樹開的正好,搬著小板凳坐在石桌旁,苦等一碗母親親釀的甜桂花米酒。

「昆侖煮雪」是風(fēng)雪夜歸人,推門后期待聞到、看到的畫面:雪花融化、木頭在壁爐噼啪做響,門外皚皚白雪,門內(nèi)融融暖意。

文案的描述,把香薰同畫面、場景、情緒渲染開來,引起共鳴。有了文案基礎(chǔ),“故事”便是延續(xù)產(chǎn)品生命力的一劑猛藥。

沈黎曾表示,觀夏的產(chǎn)品延續(xù)了雜志時代做內(nèi)容的方式,以年為周期開發(fā)產(chǎn)品,其中半年左右的時間會從視覺、故事等角度打磨產(chǎn)品策劃。

2021年9月,觀夏推出了品牌雜志《昆侖Kunlun》。在當(dāng)時,觀夏對談了十位當(dāng)代藝術(shù)家,文章中談到戲曲、陶瓷、塔、醬等東方元素,展示東方文化藝術(shù)和生活方式。

此外,觀夏為每款產(chǎn)品打造了專屬的故事,并配合圖文,通過描寫與香味相關(guān)的東方記憶和場景,利用東方、自然、詩意這些元素去勾勒中國人一直追求的天人合一之境。

同觀夏自己表述的那樣:“觀夏所有原創(chuàng)香都講究呼吸留白,寫意出記憶中的山河原野,人間草木”。

而這之中,觀夏衍生出用戶自發(fā)創(chuàng)作內(nèi)容,精致的產(chǎn)品圖片和生活方式場景,儼然成為吸引用戶的亮點(diǎn),也吸引了觀夏最核心的消費(fèi)客群。

(2)專注私域DTC模式打造自身品牌力

大部分國產(chǎn)香氛品牌的商業(yè)模式路徑,多以“中國味道”為切入點(diǎn),先推出一款爆品,再借助抖音、小紅書等社交平臺,完成“精準(zhǔn)投放+全域營銷+私域”的線上“種草”。

不同于大多數(shù)品牌依賴線上流量,通過燒錢實(shí)現(xiàn)快速增長,觀夏將線上官方購買渠道限制在微信公眾號、小紅書旗艦店、天貓旗艦店。

通過微信公眾號和小紅書兩個平臺構(gòu)建直達(dá)消費(fèi)者的DTC模式,完成從拉新、留存到消費(fèi)的閉環(huán)。而觀夏將渠道放在此處,既可以建立用戶對品牌的認(rèn)可度,同時還能滿足口碑傳播。

觀夏會在微信公眾號發(fā)布產(chǎn)品,并在推文中附上購買鏈接,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者從內(nèi)容獲取、訂閱、消費(fèi)、分享的全過程。

每周四晚8點(diǎn)上新,限量發(fā)售,存在饑餓營銷意味,營造出產(chǎn)品稀缺性,來提升消費(fèi)者購買欲。

盡管線上平臺為觀夏早期成長提供了便捷的途徑,但從香氛的品類特性來看,很難在文案中準(zhǔn)確描述香氛嗅覺,更難說讓消費(fèi)者從文案中來感知,僅僅局限于線上渠道和內(nèi)容營銷,很難與消費(fèi)者建立更深層的聯(lián)系。

(3)線下門店塑造品牌體驗(yàn)空間

為了積累品牌價值,觀夏將品牌下探到歷史和文化源頭,激發(fā)用戶的認(rèn)同感。

自2020年起,觀夏已經(jīng)在北京、上海和深圳開設(shè)四家線下店,并與中式建筑相結(jié)合,取名為「觀夏客廳」「觀夏閑庭」和「觀夏庭院」。門店采用一店一主題方式,在場景中構(gòu)筑東方新摩登。

觀夏在北京開設(shè)的首家體驗(yàn)店「觀夏客廳」,坐落于北京三里屯太古里。上線不到兩年,觀夏便在太古里與頂級奢侈品大牌以及新銳時尚品牌同臺。

2022 年 1 月末,觀夏修繕完成的第一座百年老建筑,坐落在上海湖南路的「閑庭」啟幕。今年夏天,觀夏又在北京國子監(jiān)23號的四合院里開了一家店。

國子監(jiān)一帶的四合院,從前大多都是私宅,從修繕的結(jié)果來看,觀夏融合、保留了百年建筑風(fēng)格,在空間上延續(xù)了中國古典設(shè)計(jì)風(fēng)格與現(xiàn)代的結(jié)合,將泛著私塾文黑的清致雅淡再次賦予新的生命力。

店鋪的室內(nèi)設(shè)計(jì)圍繞著院子展開,觀夏不僅保留了原本的瓦當(dāng)和古井,為了讓屋檐之下的東方特質(zhì)更加明確,觀夏在庭院中種下一棵松。

在空間的使用上,觀夏將產(chǎn)品展示、活動與藝術(shù)展覽等劃入不同庭院。其中,聞香區(qū)也根據(jù)四合院的結(jié)構(gòu),被分為家居香氛、東方精粹香水、東方哲學(xué)香水、身體洗護(hù)區(qū)幾大區(qū)域。

除了日常陳列產(chǎn)品的區(qū)域,觀夏計(jì)劃在未來投入使用、用于展示景德鎮(zhèn)陶藝人和世界陶藝名家作品的空間,命名為“方凹”。未來計(jì)劃在此舉辦更多東方文人雅士手工坊以及藝術(shù)展。

在當(dāng)下,盡管以觀夏為本土的新銳品牌,乘上了東方文化復(fù)興的風(fēng)口。但如何在被國際大牌主導(dǎo)的環(huán)境下?lián)寠Z話語權(quán),國貨香氛既有無限潛力亦道阻且長。

03.調(diào)香和原料仍面臨挑戰(zhàn)

定義一款好的香氛,調(diào)香和原料為兩大關(guān)鍵。

香精公司對于整個家居香氛產(chǎn)業(yè)鏈的作用至關(guān)重要。他們既承擔(dān)著生產(chǎn)者的角色,也承擔(dān)著研發(fā)者的角色。經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)香師決定了一只香氛的靈魂和氣質(zhì)。

而在當(dāng)前,全世界能夠稱之為調(diào)香師的總?cè)藬?shù)不超過500人。其中國際品牌香氛在原料、工藝、全球營銷筑起的護(hù)城河深厚,以強(qiáng)大的集團(tuán)背書、悠久的品牌沉淀,長期壟斷市場,匹配著穩(wěn)定的香料供應(yīng)商與著名調(diào)香師,已形成一整套高度成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。

相比之下,國內(nèi)具有研發(fā)能力的香精香料公司非常有限。如何填補(bǔ)本土調(diào)香師的資源空缺,國貨品牌存在不小的挑戰(zhàn)。

其次在調(diào)香之外,天然原料相對合成原料價高卻大多易得,化工原料成本變動范圍較大。

原本香氛原料成本和造價并不高,本身原料成本僅占極少部分,制造門檻沒有想象中那么高。

但由于進(jìn)口品牌官方售價中關(guān)稅、渠道商利潤、銷售方利潤占比過半,推高了成本。

雖說國內(nèi)也有不少小型的香精公司,但由于國內(nèi)的香薰市場還處于起步階段,很難支持從全球其他產(chǎn)區(qū)獲取香原料,因此制香過程也沒有統(tǒng)一的檢測指標(biāo),產(chǎn)品質(zhì)量很難把控。

現(xiàn)階段對于消費(fèi)者來說,香料成分、用料產(chǎn)地,對消費(fèi)偏好影響還不大,只需要憑借營造意境便可以準(zhǔn)確拿捏,甚至在獨(dú)特文化認(rèn)同和時代記憶上,相較于舶來品牌具備天然情懷優(yōu)勢,但想要全面呈現(xiàn)產(chǎn)品的審美層次、氣味理解,目前本土香氛品牌還需努力。

在觀夏相關(guān)投放以及專訪報道里,目前對調(diào)香、原料等方面提及較少。而在小紅書這一平臺上,已經(jīng)出現(xiàn)有關(guān)觀夏的“避雷帖”:

有關(guān)味道上的評價有“沒有想象中好聞”“總覺得過于刻意和極致的去表現(xiàn)某一味道,反而失去了一種平衡感”。當(dāng)然,味道方面過于私人,千人千面。

對于觀夏產(chǎn)品質(zhì)量以及品牌上的評價則有“燃燒時,蠟立刻變成了稀泥,和我買的宜家的蠟燭都沒法比”“品牌文化洗腦其實(shí)沒毛病,國潮也沒說一定要便宜,但好好的概念和拉胯的產(chǎn)品不匹配,還比如選更貴更好一點(diǎn)的”。

青山資本前董事總經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)自媒體人李倩曾分析過,觀夏斥資做內(nèi)容的做法,李倩表示,觀夏公眾號內(nèi)容成本很高,一期內(nèi)容預(yù)算可以達(dá)到40-50W,推文背后的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)有大幾十人。

在她看來,精品內(nèi)容在品牌的早期階段至關(guān)重要,因?yàn)閮?nèi)容或者品牌是真正造成馬太效應(yīng)的一個緣起,但如果這個成本一直居高不下,就值得商榷。應(yīng)隨著時間推移,控制好內(nèi)容管理的成本。

可見,本土香氛想要在世界舞臺上擁有一席之地,還存在著很大的提升空間。

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2022-10-10
“東方香”觀夏的“雜志味”|超級國貨
年銷過億,觀夏真“香”?

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