3月21日消息,3月21日晚間,金山辦公正式公布了2022年報(bào)數(shù)據(jù)。2022年,金山辦公營收與凈利潤實(shí)現(xiàn)雙增長,營業(yè)收入38.85億元,同比增長18.44%;歸屬于母公司所有者凈利潤11.18億元,同比增長7.33%;歸屬于母公司所有者扣除非經(jīng)常性損益凈利潤9.39億元,同比增長11.71%,盈利能力持續(xù)提升。
訂閱業(yè)務(wù)收入已經(jīng)成為金山辦公最重要的增長引擎。金山辦公2022年訂閱業(yè)務(wù)總體收入27.42億元,同比增長43.45%,收入占比71%,同比提升12%,訂閱制轉(zhuǎn)型成績表現(xiàn)亮眼。
機(jī)構(gòu)訂閱業(yè)務(wù)增長強(qiáng)勁 打造數(shù)字辦公平臺(tái)標(biāo)桿案例
主營業(yè)務(wù)中,金山辦公國內(nèi)機(jī)構(gòu)訂閱及服務(wù)業(yè)務(wù)收入6.92億元,同比增長55.06%,國內(nèi)機(jī)構(gòu)授權(quán)業(yè)務(wù)收入8.36億元,同比減少13.18%,訂閱制轉(zhuǎn)型進(jìn)程加快。
報(bào)告期內(nèi),金山辦公深度服務(wù)國內(nèi)機(jī)構(gòu)客戶數(shù)字辦公需求,在效率提升、數(shù)據(jù)管理、安全管控、行業(yè)場景應(yīng)用等領(lǐng)域充分發(fā)揮作用,持續(xù)推進(jìn)政企端云一體化及協(xié)作辦公進(jìn)程,打造數(shù)字辦公平臺(tái)標(biāo)桿案例。
其中,數(shù)字辦公平臺(tái)產(chǎn)品全年新增政企客戶3990家,收入同比增長57%;公有云SaaS在期付費(fèi)企業(yè)數(shù)同比增長51%,付費(fèi)企業(yè)續(xù)約率超70%,金額續(xù)費(fèi)率超100%,帶動(dòng)公有云領(lǐng)域相關(guān)收入同比增長超100%;2022年全年,金山辦公配合完成1345家信創(chuàng)客戶驗(yàn)收,驗(yàn)收通過率達(dá)到100%。
針對(duì)政府客戶,金山辦公推出電子公文資源庫產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)對(duì)電子公文的集中存儲(chǔ)、規(guī)范管理、安全利用及智能輔助,助力黨政數(shù)字政務(wù)建設(shè);針對(duì)金融、能源、高端制造等不同行業(yè)企業(yè)特性,制定行業(yè)特色解決方案,打造出中國五礦、中國石化、招商銀行、建設(shè)銀行、比亞迪、完美世界等數(shù)字化辦公標(biāo)桿項(xiàng)目,并推動(dòng)標(biāo)桿案例不斷復(fù)制與下沉。
生態(tài)合作方面,金山辦公與國內(nèi)三大運(yùn)營商、華為、浪潮、中國電子、金山云、阿里、騰訊等頭部云廠商之間建立了穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,聯(lián)合釘釘、飛書、如流、WELINK等頭部協(xié)同辦公平臺(tái)形成文檔解決方案,持續(xù)輸出WPS文檔能力,并攜手OA、合同廠商等生態(tài)伙伴,重構(gòu)辦公場景,共同拓展商機(jī),覆蓋生態(tài)客戶超過10000家。
個(gè)人訂閱業(yè)務(wù)保持快速增長 會(huì)員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化
2022年,在全球PC及手機(jī)出貨量疲軟的不利影響下,金山辦公的設(shè)備活躍、用戶云服務(wù)使用活躍及付費(fèi)用戶數(shù)依舊持續(xù)增長,進(jìn)一步推動(dòng)金山辦公個(gè)人訂閱業(yè)務(wù)收入快速增長。報(bào)告期內(nèi),金山辦公國內(nèi)個(gè)人辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)收入20.5億元,同比增長39.91%。
市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner數(shù)據(jù)顯示,2022年全球設(shè)備(包括PC、平板和手機(jī))出貨量同比下降11.9%,截至2022年末,金山辦公主要產(chǎn)品月活設(shè)備數(shù)已達(dá)5.73億,同比增長5.33%。
過去一年,金山辦公不斷優(yōu)化產(chǎn)品在云和協(xié)作等跨端場景下的用戶體驗(yàn),引導(dǎo)用戶持續(xù)使用云文檔服務(wù),截至2022年12月底,用戶通過公有云上傳的云文檔數(shù)量已超1752億份,同比增長35%;金山辦公還不斷新增功能型和內(nèi)容型會(huì)員特權(quán),促進(jìn)用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化,提升用戶使用粘性,付費(fèi)用戶同比增長18.12%至2997萬,其中長周期會(huì)員比例增加,會(huì)員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到優(yōu)化。
基于會(huì)員用戶需求,金山辦公新推出了圖片處理服務(wù)、票據(jù)服務(wù)、多端音頻轉(zhuǎn)寫、視頻編輯壓縮處理、文檔對(duì)象批量處理等多項(xiàng)會(huì)員特權(quán);針對(duì)團(tuán)隊(duì)用戶新增了70多項(xiàng)服務(wù)應(yīng)用,涵蓋協(xié)同辦公、生產(chǎn)供應(yīng)鏈、人事行政、客戶管理、店鋪運(yùn)營等場景,上線低代碼平臺(tái),為小型團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)全流程管理提供輕應(yīng)用服務(wù)。
值得一提的是,金山辦公在AI領(lǐng)域推出表格整理美化、單頁P(yáng)PT美化等服務(wù),一鍵實(shí)現(xiàn)AI文檔排版。文庫產(chǎn)品在2022年擴(kuò)充了1000多萬份資源,覆蓋教育教學(xué)、法律合同、建筑工程、學(xué)術(shù)期刊、行業(yè)研報(bào)、出版刊物等專業(yè)領(lǐng)域,其中K12教育資源全年總下載量達(dá)1518萬次,下載用戶超700萬人。
研發(fā)投入占比超三成 AI推進(jìn)辦公智能化進(jìn)程
作為國內(nèi)“硬科技”的代表,金山辦公在2022年研發(fā)投入占收入比約34%,研發(fā)費(fèi)用同比增長23.08%,為金山辦公產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展注入穩(wěn)定動(dòng)力。
報(bào)告期內(nèi),金山辦公完成了WPS Office的“端云一體化”轉(zhuǎn)型,使客戶端和云服務(wù)緊密結(jié)合,落地?cái)?shù)字辦公領(lǐng)域的云原生解決方案;同時(shí)發(fā)布了全新的云文檔管理器,優(yōu)化云盤及搜索功能、改進(jìn)分享和協(xié)作機(jī)制、提升用戶全端文檔上云的流程體驗(yàn)。
在AI領(lǐng)域,金山辦公自主研發(fā)的文檔圖片識(shí)別與理解、文檔轉(zhuǎn)化技術(shù)已達(dá)到全球領(lǐng)先水平,OCR(光學(xué)字符識(shí)別)和機(jī)器翻譯技術(shù)水平位列國內(nèi)第一梯隊(duì)。2022年9月,金山辦公在第三屆CSIG圖像圖形技術(shù)挑戰(zhàn)賽中獲得單項(xiàng)賽道及總決賽雙冠軍;在文檔校對(duì)方向,實(shí)現(xiàn)了金山辦公和黑馬校對(duì)的雙引擎整合,成為中文校對(duì)領(lǐng)域的佼佼者。
此外,金山辦公還不斷完善算法能力,優(yōu)化文檔數(shù)據(jù)搜索功能,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品智能化進(jìn)程。同時(shí),積極探索結(jié)合AIGC(人工智能生成內(nèi)容)、LLM(大語言模型)技術(shù)的下一代人機(jī)交互體驗(yàn),并在文檔翻譯、聽讀、中英文校對(duì)、語音及音頻轉(zhuǎn)寫、智能輔助寫作及排版、表格數(shù)據(jù)智能分析、PPT一鍵生成及美化等場景進(jìn)行融合,為用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的智能化服務(wù)體驗(yàn)。
財(cái)報(bào)顯示,2022年金山辦公利用AI能力幫助用戶校對(duì)總字?jǐn)?shù)達(dá)3340億個(gè),全年OCR處理圖片數(shù)量達(dá)146億份,智能美化功能月活躍用戶數(shù)量達(dá)237萬。
金山辦公始終秉持“技術(shù)立業(yè)”和“用戶第一”的理念,圍繞“多屏、云、內(nèi)容、AI、協(xié)作”戰(zhàn)略,為來自全球220多個(gè)國家和地區(qū)的用戶提供辦公服務(wù)。2022年,金山辦公堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為中心,極力減少對(duì)用戶的干擾,持續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)廣告及其他業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入約3.06億元,同比減少24.45%。
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