快看之困：優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)稀缺，出海面臨掣肘

作者｜張宇

編輯｜楊博丞

2014年12月，快看漫畫正式上線運(yùn)營，快看創(chuàng)始人兼CEO陳安妮將創(chuàng)業(yè)故事繪制成漫畫文章《對不起，我只過1%的生活》，結(jié)果意外走紅。在不到24個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，快看漫畫就增加了30萬用戶，此后幾天，快看漫畫一直以每天20萬用戶的速度增長，并且連續(xù)三天霸榜Apple Store免費(fèi)榜，兩周后，快看漫畫的下載量成功突破了100萬。

突如其來的火爆，讓快看漫畫獲得了投資機(jī)構(gòu)的關(guān)注。天眼查信息顯示，成立至今，快看漫畫共經(jīng)歷了6輪融資，融資金額累計(jì)超過35億元，其中，2021年8月獲得2.4億美元的F輪融資，是迄今為止最大的單筆融資，刷新了漫畫行業(yè)的融資紀(jì)錄。

快看漫畫的投資方陣容堪稱豪華，包括紅杉中國、字節(jié)跳動、騰訊投資、建銀國際、One Store、天圖資本等等，幾乎囊括了國內(nèi)外最具影響力的投資機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

F輪融資的戰(zhàn)略意義深遠(yuǎn)。同樣在2021年8月，“快看漫畫”正式升級為“快看”，打造“超新Z世代社區(qū)”，并宣布推出創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃，將在未來三年投入10億元扶持原創(chuàng)漫畫，另外投入10億元攜手合作方參與漫劇制作，為社區(qū)用戶提供從新人創(chuàng)作者到達(dá)人創(chuàng)作者的培養(yǎng)計(jì)劃。

在F輪融資過后，陳安妮在內(nèi)部郵件中公布了快看的五個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)：總用戶數(shù)超過3.4億；Z世代用戶占比在90%至94%之間；總月活躍用戶數(shù)接近5000萬超，過市場第二名到第六名總和；市場占有率超過50%；快看已實(shí)現(xiàn)盈利，總收入規(guī)模每年增長50%以上。

不過，與商業(yè)化和流量上的成功相反的是，快看因?yàn)楸毁|(zhì)疑是導(dǎo)致國產(chǎn)動漫病態(tài)化的元兇而飽受詬病，而且長期受到作品抄襲和盜版等內(nèi)容質(zhì)量方面的爭議?？炜慈サ簟奥嫛敝?，多元化之路成效到底如何？漫劇能否成為快看的新增長引擎？

漫劇難成新增長引擎

漫劇是快看未來重點(diǎn)發(fā)力的業(yè)務(wù)，也是快看推動漫畫行業(yè)進(jìn)入視頻時(shí)代的重要一步?？炜闯赓Y2億元，組建了專業(yè)的漫劇制作人團(tuán)隊(duì)，打造了史上最大的漫劇制造工場，實(shí)現(xiàn)自有IP全部漫劇化，標(biāo)志著快看不再僅僅是一個(gè)漫畫平臺，而是涵蓋漫劇、漫畫、影視劇、社區(qū)、周邊衍生、游戲、線下體驗(yàn)的全生態(tài)內(nèi)容平臺。

所謂漫劇，快看給出的定義是指結(jié)合漫畫內(nèi)容，搭配腳本、配音，實(shí)現(xiàn)漫畫視頻化的內(nèi)容形態(tài)。陳安妮稱，視頻漫劇適合手機(jī)屏幕呈現(xiàn)，每集時(shí)長3分鐘左右，內(nèi)容節(jié)奏快，相較于動畫劇集形式生產(chǎn)更快，更容易產(chǎn)生大量內(nèi)容。

刪掉“漫畫”二字并發(fā)力漫劇，意在解除快看面臨的單一定位限制，而著急走上多元化之路的另一面在于，快看的月活躍用戶數(shù)正遭遇下滑困境。

在2017年和2018年，快看的月活躍用戶數(shù)分別為3000多萬和4300多萬，而到了2019年7月，其月活躍用戶數(shù)降至4000多萬。根據(jù)比達(dá)(BigData-Research)數(shù)據(jù)中心監(jiān)測的數(shù)據(jù)，2021年2月和4月，快看的月活躍用戶數(shù)分別為2895萬和2818萬。2021年6月，極光大數(shù)據(jù)在一份行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告中指出，快看的月活躍用戶數(shù)僅為1511萬。

雖然各家調(diào)研機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)口徑和數(shù)據(jù)存在偏差，但不容忽視的是，快看的月活躍用戶數(shù)持續(xù)下滑已是不爭的事實(shí)。

在短視頻大熱的趨勢之下，漫劇對于提升月活躍用戶數(shù)有著巨大的幫助，陳安妮曾表示：“在漫劇上線短短2個(gè)月的時(shí)間，全網(wǎng)播放量超15億，而在APP內(nèi)，漫劇播放量首次超過了同名漫畫。有的漫劇剛剛開播就上了微博和抖音熱搜，獲得了非常多原本并不是快看漫畫的用戶的歡迎。”

然而需要指出的是，即便順應(yīng)了短視頻化趨勢，快看漫劇似乎也很難成為新增長引擎，無論是漫劇還是漫畫，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是快看提升月活躍用戶數(shù)的根本，但在內(nèi)容方面，快看的表現(xiàn)始終差強(qiáng)人意。

一方面，快看產(chǎn)出的內(nèi)容卻越來越小眾，平臺內(nèi)被大量耽美、霸總、瑪麗蘇等內(nèi)容占據(jù)，快餐式漫畫充斥著整個(gè)平臺，在問答社區(qū)知乎上，不少用戶提出了“如何看待快看漫畫質(zhì)量下降”、“為什么快看漫畫質(zhì)量越來越低”等問題，在一眾回答中，“無腦漫畫過多，讓我感覺失去了初心”“快看漫畫找錯(cuò)了方向”等觀點(diǎn)獲得了不少用戶的贊同。

另一方面，快看的原創(chuàng)漫畫數(shù)量越來越少，占比甚至不足三分之一，比如快看在2021年推出的150部漫劇中，只有59部是原創(chuàng)漫畫，而在2022年發(fā)布的暑期片單中，52部漫劇中多為網(wǎng)文改編，還值得一提的是，在獲得韓國投資方的投資后，快看的韓漫占比明顯提升，導(dǎo)致口碑嚴(yán)重崩壞。

擺脫單一定位是快看挖掘新增長引擎的表現(xiàn)，但如果為了商業(yè)化和流量而本末倒置，那么任何內(nèi)容形式都將是飲鴆止渴，現(xiàn)階段的漫劇，仍難以挽回快看的頹勢。

出海掘金遭遇掣肘

2022年7月，在2022快看國漫發(fā)布會上，陳安妮表示：“從務(wù)實(shí)的角度講，出海一定是一個(gè)用戶增長點(diǎn)，意味著更廣闊的市場空間。此外，從價(jià)值層面，國漫是文化芯片，承載著中國文化，中國的價(jià)值觀，中國人的生活面貌，海外也能夠通過國漫了解中國和喜歡中國文化。”

海外市場的確擁有足夠的想象空間。根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Fortune Business Insights的數(shù)據(jù)，2021年全球在線漫畫市場規(guī)模增長至73.6億美元，并預(yù)計(jì)以6.1%的復(fù)合增長率繼續(xù)增長，到2028年將增長至111.2億美元。

事實(shí)上，快看出海的想法早已有之，其對海外市場有著極大的野心。

快看于2020年開始試水國際化業(yè)務(wù)，起初，快看僅僅是通過作品出海的方式驗(yàn)證國漫掘金海外市場的可能性。據(jù)悉，2020年快看累計(jì)輸出海外作品101部，實(shí)現(xiàn)流水近1億元，《女巨人也要談戀愛》《甜美的咬痕》等作品收入均破百萬。

在試水取得了初步勝利之后，快看于2021年1月發(fā)布了“哥倫布計(jì)劃”，通過布局自建渠道并推出獨(dú)立海外漫畫APP，正式進(jìn)軍海外市場，側(cè)重發(fā)展日韓和歐美市場的同時(shí)，也在不斷提升小語種市場的覆蓋率。

快看獲得F輪融資時(shí)，曾披露過部分出海成績，比如《超能立方》登上日本Piccoma平臺新作榜第一；《啞奴》登上日本Comico日榜第一；《閃婚總裁契約妻》登上韓國Naver周榜第一、韓國Kakao周榜第一、韓國Qtoon總榜第四；《一代靈后》登上英語圈Tapas平臺付費(fèi)版第一；《谷圍南亭》登上越南Pops總榜第二。

2022年12月，在面向媒體的交流會上，陳安妮表示，目前快看覆蓋發(fā)行的國家和地區(qū)超過200個(gè)，有12種語言版本。同時(shí)，快看出品的漫畫已經(jīng)有8部付費(fèi)流水超過1000萬元，“快看希望將自己打造成為全球第一的漫畫平臺”。

然而需要潑一潑冷水的是，對于快看而言，盡管海外市場存在著巨大的機(jī)遇，但其出海掘金卻并不容易。

一方面，海外市場上已有美國、日本和韓國三大參與者，其中，日韓的漫畫產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達(dá)且高度成熟，而美國擁有全球最為先進(jìn)的電影工業(yè)，其漫畫產(chǎn)業(yè)通過電影的形式，在海外市場大殺四方；另一方面，不同國家和地區(qū)的文化與喜好也不盡相同，如何因地制宜的提升內(nèi)容競爭力與合理布局分發(fā)渠道，是快看不得不面對的挑戰(zhàn)。

顯然，對于優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容稀缺、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的快看而言，想要在漫畫產(chǎn)業(yè)相對成熟的海外市場上掘金，無疑將面臨巨大掣肘。

監(jiān)管與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)不應(yīng)忽視

作為中國最大的漫畫平臺，快看屢屢觸及監(jiān)管紅線。

2018年4月，北京市文化市場行政執(zhí)法總隊(duì)對快看罰款1萬元，處罰理由是“提供含有禁止內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品”；2019年5月，北京工商朝陽分局對快看罰款1.5萬元，處罰理由是“以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形的虛假廣告”；2021年10月，快看被北京市文化和旅游局罰款1萬元，處罰事由是“2019年2月與2021年8月期間，存在經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)文化單位提供含有禁止內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品的行為”。

不僅如此，快看平臺上還經(jīng)常出現(xiàn)一些“軟色情”漫畫，并被媒體多次曝光，當(dāng)時(shí)快看對此回應(yīng)稱，將展開全面排查，立即進(jìn)行整改，具體整改措施有：加大客服人力投入，優(yōu)先處理涉及未成年人消費(fèi)投訴問題，保證24小時(shí)內(nèi)反饋處理完成等等。

此外，在消費(fèi)者投訴平臺黑貓投訴上，以“快看漫畫”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，共有3867條相關(guān)投訴，投訴內(nèi)容主要包括快看虛假宣傳，虛假廣告誤導(dǎo)商戶、已觀看漫畫仍需購買、自動續(xù)費(fèi)、誘導(dǎo)未成年消費(fèi)、內(nèi)容涉黃、未經(jīng)授權(quán)盜用戶翻譯的作品等問題。

比如有未成年人家長表示，自家未成年人兩個(gè)月在快看漫畫消費(fèi)近500元，未成年沒有辨別能力，希望快看引導(dǎo)未成年消費(fèi)，不要昧著良心賺錢。還有不少用戶吐槽，即使開了會員，但又不完全是會員，很多內(nèi)容還需要一章章購買，會員只能打折，快看的吃相過于難看。

在快看剛剛成立之時(shí)，陳安妮曾立下一個(gè)目標(biāo)：快看要成為中國的迪士尼。但就目前的情況而言，快看在成為中國迪士尼的道路上必然坎坷難行。

生成海報(bào)

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