懂車帝抖音二手車業(yè)務(wù)融合：用戶規(guī)模1.47億

汽車7月4日消息，3日，懂車帝宣布，已與抖音二手車業(yè)務(wù)融合升級。未來一年，雙方將拿出50億流量扶持好內(nèi)容、好車源，幫助優(yōu)質(zhì)車商成長。同時，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，圍繞內(nèi)容和車源加大雙端治理，提升用戶信任，最終實現(xiàn)二手車值得買、放心買。

懂車帝二手車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人趙志峰表示，融合后懂車帝和抖音二手車用戶規(guī)模達(dá)到1.47億，活躍商家賬號8.8萬個，將持續(xù)通過扶持計劃和服務(wù)升級，鼓勵二手車內(nèi)容回歸交易本身，讓商家經(jīng)營更高效、用戶體驗更完善、行業(yè)生態(tài)更健康。

在當(dāng)天舉行的中國二手車大會二手車新營銷論壇上，趙志峰介紹，目前懂車帝二手車車源量超過22萬臺，過去1年多內(nèi)容發(fā)文量增長3.4倍，帶來的線索增長10倍。

而在抖音平臺，二手車視頻量和直播開播量過去1年多分別增長2.9倍和4.2倍，掛載的小程序覆蓋車源量增長5.8倍。好內(nèi)容和好車源形成良性互動，懂車帝和抖音均進入車源和內(nèi)容雙運營時代。

為進一步發(fā)揮雙方在內(nèi)容和車源領(lǐng)域的優(yōu)勢，更好地服務(wù)用戶和商家，懂車帝和抖音二手車業(yè)務(wù)進行了融合升級。在此基礎(chǔ)上，懂車帝聯(lián)合抖音推出二手車領(lǐng)航計劃，未來一年拿出50億流量，扶持專業(yè)有用內(nèi)容，提升商家經(jīng)營收益。

根據(jù)計劃，抖音和懂車帝將通過雙端流量扶持、線上線下商家課堂等多種方式，對真實講解車源的內(nèi)容進行重點激勵，為商家提供流量、創(chuàng)作、經(jīng)營等三大權(quán)益，鼓勵掛載優(yōu)質(zhì)車源信息，讓內(nèi)容回歸交易本身。

在流量權(quán)益方面，商家可積極參與“二手車領(lǐng)航計劃”話題投稿大賽，獲取專項扶持。在創(chuàng)作權(quán)益上，懂車帝和抖音將推出領(lǐng)航課堂，幫助商家提升內(nèi)容創(chuàng)作能力，并提供“二手車領(lǐng)航者”優(yōu)質(zhì)商家官方認(rèn)證。在經(jīng)營權(quán)益上，雙端將對內(nèi)容帶來的線索繼續(xù)保持免費，鼓勵車商做好車源掛載內(nèi)容。

根據(jù)懂車帝聯(lián)合中國汽車流通協(xié)會發(fā)布的《二手車行業(yè)趨勢及用戶分析》，2022年我國汽車消費換購需求首次超過首購需求，盤活存量市場成為保持汽車市場可持續(xù)發(fā)展的第一驅(qū)動力，二手車行業(yè)購車需求和發(fā)展空間巨大。

中國汽車流通協(xié)會副會長兼秘書長肖政三表示，以懂車帝和抖音為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺互相融合，正在為二手車交易帶來數(shù)字化變革，建立車商與消費者之間的聯(lián)系和信任。

趙志峰介紹，目前汽車垂類平臺和短視頻平臺成為用戶了解二手車的前兩大渠道。在此過程中，“內(nèi)容即車源、商家即作者”成為二手車領(lǐng)域的獨特創(chuàng)作生態(tài)。用戶正在形成看完內(nèi)容，找車源、找商家的習(xí)慣，商家也正在形成通過內(nèi)容展示車源的運營新方式。

為服務(wù)商家聚焦車源進行內(nèi)容創(chuàng)作，除了發(fā)布二手車領(lǐng)航計劃，懂車帝將全面升級“賣車通”產(chǎn)品，通過AI輔助工具、內(nèi)容創(chuàng)作成長體系等，讓內(nèi)容創(chuàng)作更簡單，還將提供車源比價、搜索展示、檢測報告等一系列工具，讓車源表達(dá)更容易，更好地服務(wù)用戶選買需求。

圍繞內(nèi)容創(chuàng)作，懂車帝和抖音將提供直播、短視頻、圖文掛件等多形式線索獲取能力，提供創(chuàng)作課堂、熱門資源等扶持計劃和AI輔助工具，助力內(nèi)容快速生產(chǎn)。

圍繞車源表達(dá)，懂車帝已經(jīng)開放接入5家三方機構(gòu)的檢測報告，覆蓋2.7萬臺在售車源，接下來將推出懂車帝檢測標(biāo)準(zhǔn)，并對優(yōu)秀商家開放自營自檢。

在比價上，懂車帝自研了大數(shù)據(jù)估值模型，為車輛定價、比價提供了底層能力支持，下一步將推出商家端產(chǎn)品，幫助商家設(shè)定更有競爭力的價格，提高車源周轉(zhuǎn)速度。

此外，懂車帝還將上線車況信息查詢工具，讓用戶和商家能夠查詢到一臺車的維保、保險記錄，提升購車便捷性。

和新車交易相比，二手車一車一況。一直以來，用戶信任是阻礙行業(yè)發(fā)展的重要障礙。據(jù)介紹，目前懂車帝平臺70%用戶曾咨詢異地車源，其中一半用戶咨詢外省車源，本地車源難以滿足需求。同時用戶對異地購車有較大顧慮，90%用戶因為異地車況、資金安全而沒有成交。

為提升用戶信任，懂車帝和抖音將圍繞車源加大雙端治理。目前懂車帝和抖音已經(jīng)建立統(tǒng)一的車源治理規(guī)范，上線真實車源智能識別模型和黑名單庫，重點對虛假車源和事故車進行治理。

未來，雙方將發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，提升模型挖掘能力和準(zhǔn)確性，完善黑名單機制，更好地保護用戶利益，讓合規(guī)經(jīng)營的商家得到更多收益。

與此同時，懂車帝將推出“嚴(yán)選車”異地交易服務(wù)。在“嚴(yán)選車”模式下，本地客戶由商家提供交易服務(wù)，異地客戶由懂車帝提供交易服務(wù)。

一方面商家車源面向全國3-5線城市用戶做推薦，另一方面懂車帝將提供“全國278城履約交付，60天全車質(zhì)保、1年/2萬公里延保，重大事故、火燒、水泡終身回購”等特色服務(wù)，通過平臺保障，進一步解決解決交易信任問題。

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