凜冬已至 愛屋吉屋能過好這個冬天嗎？

（原標題：凜冬已至，愛屋吉屋能過好這個冬天嗎？）

“一共裁了400多人，占總員工數(shù)的6%，都是后臺職能部門的，未波及前端經(jīng)紀人團隊?！苯?，愛屋吉屋市場部負責人張雋向36氪回應(yīng)了愈演愈烈的“愛屋吉屋裁員一半以上”傳聞。

從去年年底開始，“欠薪”和“裁員”就經(jīng)常和“愛屋吉屋”一起出現(xiàn)在各種消息中。此次的辟謠，除了自證團隊的正常運轉(zhuǎn)，也說明了愛屋吉屋確實面臨著危機和正在調(diào)整。

過去兩年里，愛屋吉屋的身份一直是明星創(chuàng)業(yè)公司。它最早喊出用O2O方式顛覆傳統(tǒng)房屋中介，截至2015年11月，這家公司在一年零3個月里，共完成5輪融資，整體融資額達3.5億美元，投資方包括淡馬錫、高榕資本、順為基金等。

傳統(tǒng)房產(chǎn)中介行業(yè)服務(wù)水準不一是多年留存下來的問題，就像滴滴解決了打車難一樣，創(chuàng)業(yè)圈和投資圈也認為房產(chǎn)中介需要一場改革?！爱敃r我們討論是認為互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者可以更多地去到這些傳統(tǒng)的領(lǐng)域，去找一些體量比較大的行業(yè)和到今天還是有很多問題的，互聯(lián)網(wǎng)能夠提高效率的一些行業(yè)。”高榕資本合伙人高翔說。

砍掉傳統(tǒng)門店、推出貼合移動端的線上房源系統(tǒng)，把所有的經(jīng)紀人安排在辦公樓中，通過手機終端接受客戶的委托，愛屋吉屋不遺余力地突出著自己與傳統(tǒng)的中介公司不同。

“愛屋吉屋這類企業(yè)確實存在創(chuàng)新的動力，去門店化的動作是降成本的一個表現(xiàn)?！币拙臃康禺a(chǎn)研究院總監(jiān)嚴躍進分析道。創(chuàng)新的前提是，愛屋吉屋在房地產(chǎn)中介市場里并不占優(yōu)勢。

傳統(tǒng)巨頭的市場地位難以撼動，以北京市場上半年的數(shù)據(jù)為例，鏈家以54%的市場占有率高居榜首，其次是我愛我家和房天下。亞豪機構(gòu)首席分析師郭毅表示：“在北京，愛屋吉屋的市場份額可以排到第四或第五，但是量只有百分之幾，還是差得很遠的。”

即便是回到愛屋吉屋的起點和主戰(zhàn)場上海，情況也未必樂觀。嚴躍進就認為上海的各類房屋中介機構(gòu)數(shù)量較多，新進場的公司盡管看起來成長很快，但預計在全市的占比不會有太大提升。

愛屋吉屋在上海只開出6家門店，都分布于房租相對低廉的外環(huán)以外。在傳統(tǒng)中介領(lǐng)域，隨處可見的門店占了成本支出的一大部分。愛屋吉屋節(jié)省下門店成本，用于猛投廣告、將行業(yè)傭金比例減半、給經(jīng)紀人開出“6000元底薪”的高薪來吸引人才。

“一個品牌在剛進入市場，為了份額的擴張，肯定是要用廣告來提高品牌知名度的，必須要超過那個傳播臨界點。”張雋不認為愛屋吉屋在廣告上支出是燒錢，這幾乎是每個O2O品牌的必經(jīng)之路。

然而品牌在房產(chǎn)中介這一低頻消費領(lǐng)域里的作用仍然頗受爭議。最顯而易見的是用戶的忠誠度不夠，品牌的高知曉度帶不來高成交量?！坝脩糁滥氵@個牌子，對于他來說只是多了一個選擇，等到最后要交易的時候，用戶還是很容易被更低的傭金吸引走?！敝性飿I(yè)咨詢部總監(jiān)宋會雍向36氪解釋道。這也意味著，用廣告砸出品牌之后，愛屋吉屋同時還得保證低傭金，才能留住用戶。

在廣告和低傭金的助推下，2015年成為愛屋吉屋快速擴張的一年。據(jù)界面新聞報道，2015年5月，愛屋吉屋殺入上海前三，僅次于中原和鏈家，同年9月，愛屋吉屋的二手房交易達到2400多套，僅次于鏈家的4000多套，排名上海第二。但在今年，愛屋吉屋市場占有率急速下滑，上海市場份額3月跌至2.3%，4月下滑到1.5%，北京市場份額5月跌至2.03%，6月下滑到1.46%。

要改造傳統(tǒng)房產(chǎn)中介不是易事。愛屋吉屋給經(jīng)紀人開出6000元底薪已在今年年初被改成“4000元底薪和2000元成單提成以外的固定績效獎金”，本來的傭金減免或減半也變?yōu)榱烁鶕?jù)不同城市和不同租金金額收取不同比例的傭金，整體傭金收取標準正在向傳統(tǒng)中介靠攏。

對于底薪改革，張雋認為這是公司內(nèi)部的一次合理調(diào)整，“干房屋經(jīng)紀這一行的人素質(zhì)差異太大了，三教九流都有，HR談?wù)動X得還不錯但后面出問題的比比皆是。很多人他一開始就只是想來賺我們的高底薪的，完全產(chǎn)生不了績效，所以今年年初開始我們將底薪中的2000元用于獎勵一些工作規(guī)范的完成?！?/p>

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