網購在美國假日購物季扮演日益重要角色

文|華爾街日報

11月30日訊，在美國假日購物季到來之際，得益于手機使用的增多，網上購物成為大贏家的跡象越來越明顯。

First Data Corp.分析了近100萬個商戶的零售數據后發(fā)現，在今年的“黑色星期五”以及之前兩天，25%的消費者支出是通過電商進行的，高于上年同期的18%，較四年之前的同期水平更是提高了近一倍。

美國的假日購物季于感恩節(jié)前后拉開序幕，趁此時機通過網絡進行購物正變得越來越流行。相比之下，美國商務部的數據顯示，第三季度電商銷售額僅占整體零售額的8.4%。

First Data稱，截至“黑色星期五”的三天內，包括實體店鋪在內的零售總支出同比增加了9%，增速略遜于去年，因為更多店鋪選擇在感恩節(jié)這天的白天閉門歇業(yè)。受此影響，上周四上午的整體支出下降，但在當天下午6點(許多大型連鎖店開始營業(yè))前后回升。

大部分線上訪問量是由移動端推動。分析了230億網站訪問的奧多比系統(tǒng)公司(Adobe Systems Inc.,ADBE)稱，移動端在今年的黑色星期五在線銷售中所占的比例為36%，高于2014年的26%。沃爾瑪連鎖公司(Wal-Mart Stores Inc., WMT)稱，該公司上周五60%的在線訂單都來自移動設備，高于去年的50%。

奧多比表示，在線支出的勢頭延續(xù)至本周的網購星期一，當天的電子商務銷售同比上升12%，至34.5億美元。

數量驚人的網絡訂單將考驗零售商的物流運營，為聯(lián)合包裹服務公司(United Parcel Service Inc., UPS)和聯(lián)邦快遞集團(FedEx Co., FDX)這些貨運公司增加了更多壓力。這些公司在年底假期前的幾周將需要向消費者發(fā)送數百萬的包裹。

First Data發(fā)現，電子產品和家用電器是感恩節(jié)和黑色星期五中銷售表現最好的類別，銷售同比上升近27%。服裝和配飾銷售上升10%，體育用品銷售也增長10%，保健和個人護理產品銷售增長近8%。

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