解密Snapchat：與微信陌陌們的本質(zhì)區(qū)別

（原標(biāo)題：解密Snapchat：與微信、陌陌們的本質(zhì)區(qū)別）

Snapchat 終于要上市了，這家公司有超過1.5億日活，估值近250億美金，被視作有成為下一個 Facebook 的潛力。

對于這家公司，我一直有三個疑問：

1）Snapchat 到底厲害在哪？

2）如果 Snapchat 這么厲害，為什么國內(nèi)這么多年都沒有起來一家直接的對標(biāo)公司？

3）Snapchat 為什么做得好好跑去做了一款眼鏡，還說自己是照相機公司？

最近，我終于想通了這三個問題。隨之而來的是我對微信、陌陌等諸多社交、社區(qū)型產(chǎn)品的本質(zhì)思考的升級。

我兩年前寫過一篇文章，叫做《社交媒體的本質(zhì)是搭建媒介》，在這篇文章里，我給社交產(chǎn)品下了一個結(jié)論：

社交產(chǎn)品是對每個個體自身人性的迎合、利誘和放大，是對整個社會中人和人關(guān)系的還原、遷移與重構(gòu)。

基于此我認為，一款好的社交產(chǎn)品要做的事情就是——牽線搭橋、制造媒介。

今天，我要再給我的社交產(chǎn)品理論進行一次升級，那就是我最近總結(jié)出的，“維度+媒介+效率”的三段論。

效率：任何社交產(chǎn)品的最終目的都是最高效率的促成人與人之間的連接。

媒介：要促成連接，社交產(chǎn)品唯一要做的事情就是搭好媒介。

維度：每一個媒介都是基于某一個或幾個維度之上的，而某一個維度里最多只會存在一個媒介。

舉例來說，陌陌的維度是基于地理位置因素的陌生人社交，陌陌所搭建的媒介就是一個讓人能按照地理位置排列、搜索、尋找、并溝通的產(chǎn)品，陌陌的結(jié)果就是最高效率的讓附近的陌生人連接起來。

效率是結(jié)果，媒介是方法，而維度才是一切的基礎(chǔ)。試想，如果不是因為移動手機產(chǎn)生了地理位置因素這個新的維度，市場上會有陌陌的一席之地嗎？答案一定是否定的。而又因為陌陌是當(dāng)時眾多產(chǎn)品中在媒介搭建上做得最好的，所以最終產(chǎn)生最高效的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)搭建結(jié)果，也就成了最終的贏家。

我在這里總結(jié)了一些知名的社交/社區(qū)型產(chǎn)品（如上圖所示），你會發(fā)現(xiàn)每個能長久存在的產(chǎn)品都有自己的專屬維度，遠的不說，近的映客是直播維度，Keep 是垂直健身維度等等。

社交產(chǎn)品最大的魅力就是其網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，所以社交產(chǎn)品注定是壟斷型產(chǎn)品，也就是說，在一個維度里永遠只會剩下一個玩家。所以維度是一切的基礎(chǔ)，如果你還想做或投一個社交產(chǎn)品，不妨想想看，你是否找準(zhǔn)了一個新維度？

寫到這里，其實開頭提到的前兩個問題的答案就都呼之欲出了。

Snapchat 到底厲害在哪？厲害在其占領(lǐng)了圖片這個社交維度，并建立了強關(guān)系連接。我們來一點點解釋。

在2011年 Snapchat 剛出現(xiàn)的時候，美國人用的最多的社交軟件是 Facebook，在 Facebook 上面大家可以查看彼此的生活近況和狀態(tài)，而在私信中大家可以進行簡單地文字溝通。而 2011 年底，Whatsapp 剛剛拿到紅杉的 800 萬美元投資，開始搶占文字通訊工具的市場。

這個時候，如果我希望能夠通過圖片來與朋友進行溝通，Snapchat 是唯一的選擇。Snapchat 通過閱后即焚這個功能點（注意，我覺得這是一個功能點，而不是本質(zhì)上最重要的事情），快速的讓人們接受和認知了這個應(yīng)用，做好了搭建媒介這個事情，占領(lǐng)了圖片維度，最終因為這個點轉(zhuǎn)化了大量的用戶，并且讓用戶最高效率的在其上建立起了熟人關(guān)系。

這就是 Snapchat 厲害的地方。那么為什么國內(nèi)沒有 Snapchat 的直接對標(biāo)呢？我們之前說過，因為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在，每一個維度最終都只會被一個產(chǎn)品占領(lǐng)，但是產(chǎn)品反過來不一定是與維度一一對應(yīng)的。

國內(nèi)市場在當(dāng)時的情況與國外的最大區(qū)別就是：微信做得太好太快了。微信推出以后，基于 QQ 留存下來的關(guān)系鏈基礎(chǔ)，迅速建立強關(guān)系，并且讓人們能夠方便的通過文字、語音、以及圖片來進行溝通。

Snapchat 是在 Facebook 或 Whatsapp 有機會跟進之前，迅速形成了自己的一套社交關(guān)系，立穩(wěn)了腳跟，而國內(nèi)卻并沒有這個機會。

美圖一直用 Snapchat 來對標(biāo)，但其和 Snapchat 的最大差異點就是熟人的強社交關(guān)系鏈，那么為什么美圖（或者是支付寶）一直打破不了這層障礙呢？

又回到我們剛才講的，一個維度永遠只會有一個社交產(chǎn)品，熟人的強社交關(guān)系已經(jīng)被微信占領(lǐng)，所以你會發(fā)現(xiàn)，不管通過任何其他產(chǎn)品認識的人，最終只要產(chǎn)生了熟人關(guān)系，你們都會說一句話，那就是：“你微信多少？”

所以，微信并沒有給第二個基于圖片維度的社交產(chǎn)品什么機會。這就是國內(nèi)無法做起來一個 Snapchat 的原因，或者換句話說，微信本身就承載了部分 Snapchat 的功能，部分微信加部分美圖就是直接的 Snapchat 的對標(biāo)品。

其實再進一步講，如果說微信是取代和進化版的手機“通訊錄”，那么 Snapchat 其實是取代和進化版的手機上的“照相機”，這也就帶來了第三個問題的解答。

正如 Snapchat 在招股書中所說的：

Snap是一家照相機公司。

我們認為改善照相機，代表著我們改進人們生活與交流方式的最大機遇。我們的產(chǎn)品讓人們能夠表達自己，活在當(dāng)下，了解世界，一起玩樂。

以閃爍的光標(biāo)成為桌面電腦上大多數(shù)產(chǎn)品的起點，我們相信，在大多數(shù)智能手機上，屏幕將成為大多數(shù)產(chǎn)品的起點。這是因為智能手機攝像頭所產(chǎn)生的圖像比鍵盤上輸入的其他形式的文本信息，帶來更多的內(nèi)容和豐富的信息。這意味著我們愿意承擔(dān)風(fēng)險，試圖創(chuàng)造創(chuàng)新和不同的照相機產(chǎn)品，能夠更好地反映和改善我們的生活體驗。

為什么 Snapchat 要做 Spectacles 這個智能眼鏡呢？這個看似神奇的戰(zhàn)略行為，也就非常講得通了。

既然 Snapchat 是基于圖片的，那么讓用戶更好地記錄、分享和通過圖片來表達就是重點。眼鏡比手機更能實時記錄，所拍攝出來的照片也更接近我們?nèi)庋鬯吹降氖挛锉旧怼?/p>

所以 Snapchat 做 Spectacles 是完全合理的，也符合 Snapchat 初心和目標(biāo)。

回頭看，移動手機給人們帶來了幾大變化。其中，地址位置因素締造了陌陌，時刻在線因素締造了微信，而隨身攜帶的低成本、高品質(zhì)相機因素就締造了 Snapchat。

對比來說，微信先有的文字溝通，隨后建立了強關(guān)系，再開放了朋友圈讓人們消費朋友間的動態(tài)內(nèi)容，最后做了公眾號讓人們消費專業(yè)內(nèi)容。

Snapchat 則是先有的圖片溝通，隨后建立了強關(guān)系，再推出了類比朋友圈的 Story 功能，又引進了專業(yè)內(nèi)容制作方（如 Vice、CNN、國家地理等），有了 Publisher Story 功能。

二者的發(fā)展路線如出一轍，只是一個重點在文字，一個重點在圖片。

美圖的重點也是圖片，卻和 Snapchat 有一個本質(zhì)區(qū)別，因為美圖做的是修圖，是拍照以后的后期處理，所以用戶的場景是先用照相機拍照，再打開美圖修圖，美圖就此淪為了一個流量工具，而 Snapchat 就是相機本身。

既然可以在拍照的時候直接把自己變美，那為什么還要后期再修圖呢？Faceu 也是對標(biāo) Snapchat，它就是基于此起來的，也就是說比美圖做得更“所見即所得”。但是 Faceu 卻也和 Snapchat 有一個本質(zhì)區(qū)別。打開 Snapchat，攝像頭自動開啟的是后置鏡頭，打開 Faceu 等類似產(chǎn)品攝像頭自動開啟的卻是前置鏡頭。

如 Snapchat 創(chuàng)始人 Evan Spiegel 所說：

Photos are not memories any more. they are used to tell stories by the new generations.

對于新一代的人來說，相片已經(jīng)不再代表一種回憶，而是一種敘事的方式。

拍自己是為了留存和記憶，而拍外部世界是為了表達和溝通。既然對標(biāo)的產(chǎn)品是微信或 Facebook，那產(chǎn)品更重要的自然是表達和溝通的價值。

所以，看似開機鏡頭調(diào)起的一點點簡單的不同，背后是 Snapchat 和同類產(chǎn)品在遠景和境界上的質(zhì)的不同。

（Snapchat 創(chuàng)始人埃文·斯皮格爾與其未婚妻超模米蘭達可兒）

寫到這里我隨機問了一個女生，問她你現(xiàn)在拍照會下意識的打開哪個應(yīng)用？她說現(xiàn)在拍照的第一反應(yīng)是打開 Faceu （這說明 Faceu 確實已經(jīng)做得非常好），我又問為什么不是微信？她回答說因為太慢。

我理解，她這里的“慢”有兩點，第一是加載速度，第二是操作層級。

微信要打開相機要：

1，打開微信

2，打開某個聊天框

3，打開底邊功能欄

4，點擊拍照按鍵

而 Snapchat 要拍照，就是一步：打開 Snapchat。這也是質(zhì)的區(qū)別。

很多人不明白為什么 Snapchat 打開就是鏡頭，為什么是先拍照，再選擇好友發(fā)送，這下就很清楚了。

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