陌陌追風(fēng)口？董事長唐巖駁斥:社交始終是第一位的

（原標(biāo)題：陌陌追風(fēng)口？董事長唐巖駁斥：社交始終是第一位的）

就像在直升的火箭一樣，陌陌（NASDAQ:　MOMO）最新一期的業(yè)績的增速也令人嘆為觀止。在這家公司最新披露的2016年第四季度財(cái)報(bào)中，其凈營收和歸母凈利為2.46億美元和9150萬美元，分別同比增長524%和674%。

陌陌董事長兼CEO唐巖以“一個重要的里程碑”，“完美收官”來評價這次的季報(bào)，他宣稱：“陌陌正沿著正確的方向前行?！?/p>

這似乎是陌陌最風(fēng)光無兩的時刻。

此前，就在這家公司剛剛登上納市半年時，就傳出私有化“緋聞”，股價跌破10美元，引以為傲的用戶量也出現(xiàn)滯漲。即使此次再度走強(qiáng)，業(yè)績暴增，仍有多位分析人士對其的前景產(chǎn)生質(zhì)疑：過分依賴直播收入；面臨直播政策收緊和紅利消耗雙重壓力。從社交到直播再到短視頻，陌陌似乎一直在追逐風(fēng)口，但這種頻繁的變化，同樣預(yù)示著盈利的不確定性。

3月31日，阿里與陌陌同時發(fā)布公告，稱阿里持有陌陌A類普通股降至16,869,140股，占陌陌5.78%A類普通股，有1.34%投票權(quán)。1個月前，阿里巴巴于3月9日以每股29.10美元的價格減持了陌陌371萬股ADS。減持后，阿里占陌陌A類普通股20.2%，有4.7%投票權(quán)。

面對問題，唐巖回復(fù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱，無論做直播，做短視頻，還是泛娛樂，社交始終是第一位的，陌陌依然是一家開放式的社交公司。“內(nèi)因與外因的合力，造成陌陌總是踩到風(fēng)口的‘假象’，但風(fēng)口不是追來的，是等來的”，唐巖對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者說。

成敗“陌生人”

舊的問題尚待回答，新的話題再度點(diǎn)燃。3月30日，陌陌再做產(chǎn)品級戰(zhàn)略調(diào)整，將原有短視頻功能“時刻”與動態(tài)視頻整合，并將入口提升到“附近”主幀位置，產(chǎn)品功能更趨視頻化。該公司回應(yīng)稱，未來將從基于位置的社交平臺，轉(zhuǎn)型成泛社交泛娛樂平臺。

陌陌頻繁變換方向的原因或與其早期的定位有著千絲萬縷的聯(lián)系。

陌陌的起點(diǎn)和基礎(chǔ)是基于地理位置的陌生人社交，帶著些許曖昧的粉紅色。但不可否認(rèn)的是，借助窺探欲和獵奇心，唐巖成功的在社交軟件市場中，畫出了陌陌的“地盤”。

2011年8月在微信、手機(jī)QQ、來往們的夾擊下，陌陌上線。上線一周年，其用戶量過千萬，同年，獲得阿里和兩家知名資本的4000萬美元和1億美元戰(zhàn)略投資。正是“陌生人社交”這個大公司相對謹(jǐn)慎的領(lǐng)域，帶給了陌陌上升通道。

2013年起，微信加固熟人社交壁壘。曾在“附近的人”、“漂流瓶”與“搖一搖”等功能上與陌陌巷戰(zhàn)的微信，轉(zhuǎn)向“朋友圈”和“公眾號”。而專做“附近”的陌陌則獨(dú)占賽道，2014年2月其用戶量過億，2014年12月12日登錄納斯達(dá)克市場。招股書顯示，陌陌是第三大移動社交即時通信應(yīng)用，阿里彼時占股超20%。

但“陌生人”概念在其決策層中的地位正逐漸減輕，幾年中，唐巖的說辭幾經(jīng)變化。從最初的“我沒有道德潔癖，能便利人類挺好”；到上市之前怒斥“把陌陌用戶定義為約炮人群，是智力的偷懶”；到2015年，他坦承，光靠“認(rèn)識陌生人”這個需求是無法撐起一個平臺的?！?/p>

上市前，陌陌可以依靠“觸摸女神裙子邊的想象”成功逆襲；但上市后，它需要更清晰的商業(yè)模式、主營業(yè)務(wù)和財(cái)報(bào)表現(xiàn)，需要洗掉過去高風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)簽。于是，如同唐巖的說辭一樣，陌陌也開始了去“陌生人社交”化。

尷尬的是，上市僅6個月，受限于中概股普遍估值較低，以及投資者對陌陌模式的不理解，其股價始終徘徊在15美元左右，陌陌開始謀求私有化回國，這一計(jì)劃一直持續(xù)到2016年下半年。

在嘗試“去陌生人化”的6.0版中，其將“附近的動態(tài)內(nèi)容”作為用戶首選的關(guān)注點(diǎn)，結(jié)果數(shù)據(jù)受挫，2015年Q2的月活下降至7840萬。LBS軟件建立連接后，用戶缺少深度溝通，難以進(jìn)一步沉淀的缺陷暴露出來。

為了增強(qiáng)用戶粘性，陌陌曾先后引入了興趣群組、陌陌吧、附近朋友圈、Tinder（點(diǎn)點(diǎn)）、陌陌貼紙等功能。COO王力坦言，2015年后，陌陌一直希望把平臺上的社交關(guān)系從“以人為主”上升到以“內(nèi)容為主”，在豐富社交體驗(yàn)、提升社交效率上做了很多嘗試。這可以理解為其轉(zhuǎn)向內(nèi)容化社交的伏筆。

直播依賴癖

若干次嘗試，一直到陌陌開放了全民直播功能，并將其提升到“附近”主幀旁邊，這家公司開啟了業(yè)績飆升之旅。

2015年9月，陌陌上線PGC（專業(yè)化內(nèi)容生產(chǎn)）直播《陌陌現(xiàn)場》，嘗試UGC（用戶內(nèi)容生產(chǎn)）內(nèi)容；2016年12月開通紅人直播，引入U(xiǎn)GC內(nèi)容；2016年4月開放全民直播，并提到“附近”主偵旁邊。

在早期的直播專欄中，多位行業(yè)大佬對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，微信做直播并不可怕，陌陌做直播才可怕，因?yàn)樗麄兲焐鹾?，結(jié)果一語成讖。年報(bào)顯示，2016全年，陌陌凈營收達(dá)5.53億美元，同比增313%；全年歸母凈利1.77億美元。

談及陌陌與直播產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)的原因，唐巖稱：“陌陌的社區(qū)生態(tài)優(yōu)勢，讓用戶的付費(fèi)意愿要高一些，最主要的是陌陌的流量獲取成本幾乎為零?！?/p>

陌陌COO王力解釋稱，人際交往的第一個層次是信息的溝通，用文字、語音就可以解決；第二個層次是對人的知覺，包括對他人動機(jī)、情感、性格等更深入的認(rèn)知。“因此，直播與社交用戶的心智契合度非常高。”王力說。

陌陌財(cái)報(bào)顯示，在2016年Q4，直播付費(fèi)用戶350萬，占陌陌8110萬月活躍用戶的4.3%。

陌陌的經(jīng)營收入十分依賴直播業(yè)務(wù)。2016年開始，直播業(yè)務(wù)占陌陌收入的比重一漲再漲。2016年前三季度其直播業(yè)務(wù)的收入分別為0.156億美元、0.579億美元和1.086億美元，分別占總營收的30.65%、58.48%和69.17%。到2016年第四季度，直播業(yè)務(wù)收入達(dá)1.948億美元，占總營的79.15%，接近五分之四。而全年中，陌陌來自直播業(yè)務(wù)的收入為3.769億美元，占總營收5.531億美元的68.14%。

伴隨直播業(yè)務(wù)的飆升，陌陌的成本也大幅增加。陌陌2016年第四季度的成本與開支為1.58億美元，同比增長336%。

但陌陌作為社交平臺，擁有較大的用戶基數(shù)，可以比單一直播平臺省去宣傳和引入新用戶的成本，也更容易實(shí)現(xiàn)盈利。

梅花天使創(chuàng)投合伙人吳世春稱，直播是流量變現(xiàn)的“利器”，對陌陌、微博、QQ等社交平臺，直播不但能再次誘發(fā)其生命力，而且能極大地提升其市場想象空間。

艾媒咨詢CEO張毅稱，直播業(yè)務(wù)在企業(yè)發(fā)展過程中是催化劑，但是做大之后很容易變成累贅，一旦受到監(jiān)管，重度依賴直播業(yè)務(wù)的陌陌，在市場整合中或許會受到更大影響。

陌陌被認(rèn)為患上了直播依賴癥時，唐巖本人卻并不懷疑過直播的未來，“直播不是一個新東西，在傳統(tǒng)的PC時代就有直播這種形式。此外，一個事物的消失，都是因?yàn)槌霈F(xiàn)了替代品，目前沒有看到可以來取代直播的新形式?！碧茙r對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)回應(yīng)稱。

四月初的產(chǎn)品級轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略則被看做更為實(shí)質(zhì)的回應(yīng)。唐巖在3月27日中概股年會的演講中說：“陌陌將從交友型工具性質(zhì)的平臺，向泛娛樂泛社交升級”。他解釋稱，原有的LBS社交平臺為用戶快速搭建了一座互通的廣場，而視頻化的使用場景可以為用戶提供豐富的娛樂內(nèi)容，二者的結(jié)合將大大提升社交效率。

泛娛樂想象

就像直播功能的上線一樣，陌陌對其視頻業(yè)務(wù)進(jìn)行了重點(diǎn)推薦——提升到“主幀”旁邊的位置。從2016年9月上線短視頻“時刻”，到此次動態(tài)視頻與“時刻”的合并，視頻已經(jīng)成為陌陌的重要戰(zhàn)略?！爸辈サ揭曨l的轉(zhuǎn)換邏輯尤其順暢，直播可以為視頻沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)視頻又為直播帶來流量”，陌陌副總裁賈維向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱，無論是直播還是“時刻”，都可以想象成是廣場里的娛樂設(shè)施，負(fù)責(zé)把人聚集在一起。在觀看內(nèi)容的過程中，產(chǎn)生話題和交流。

這些娛樂設(shè)施同樣肩負(fù)著去工具化、去目的性的使命?！皟?nèi)容建設(shè)為社交創(chuàng)造了場景，讓用戶來陌陌的目的性變得不那么強(qiáng)。因此，只要符合我們的定位，能為社交的提供內(nèi)容，我們都會去嘗試?！碧茙r稱。

從月活用戶數(shù)量上看，直播和視頻的引入，確實(shí)起到了止跌回升的作用。數(shù)據(jù)顯示，2016年第四季度，陌陌月活用戶達(dá)到8110萬，月活用戶平均使用時長同比增長10%。

陌陌在泛娛樂領(lǐng)域的布局不止以上兩個?！赌澳艾F(xiàn)場》籌備時，前《我是歌手》音樂總監(jiān)的梁翹柏受邀擔(dān)任首席內(nèi)容官。不久前，陌陌直播與太合音樂集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，也被業(yè)界視為陌陌將要整合音樂版權(quán)和直播產(chǎn)業(yè)的信號。

2017年1月20日，陌陌在水立方舉辦的盛典。汪涵、李宇春、鄧紫棋等明星悉數(shù)捧場。幾乎在同一時期，YY（歡聚時代）、一下科技（秒拍、小咖秀及一直播）、微博等都在水立方舉行了類似的泛娛樂盛典。

短視頻之外，陌陌還在2016年年底成立了影業(yè)公司，唐巖計(jì)劃拍一部嚴(yán)肅的都市題材電影，也計(jì)劃做網(wǎng)絡(luò)劇和網(wǎng)絡(luò)大電影，同時，還在自主研發(fā)游戲?！拔覀兯龅哪澳艾F(xiàn)場也好，游戲、影業(yè)都是屬于泛社交泛娛樂范疇，是符合我們想要建設(shè)的泛娛樂內(nèi)容生態(tài)鏈的?！碧茙r對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱。

陌陌的泛娛樂布局尚是雛形。但在其忙著為社交大樹填上新枝丫的同時，其它平臺也在星月兼程：具有龐大用戶量的快手，也在去年上線直播功能，強(qiáng)調(diào)全民娛樂；老對手機(jī)QQ除了上線now直播外，還通過投資B站，打開了二次元大門……

在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，資本追逐領(lǐng)軍者，排在后面的或被合并或尸骨無存。能否再次在泛娛樂社交領(lǐng)域中突圍，唐巖的說法是，已經(jīng)做好了為泛娛樂布局交學(xué)費(fèi)的決心，“畢竟影視圈水很深，陌陌也到了交得起學(xué)費(fèi)的時候?！?/p>

和陌陌軟件一樣，創(chuàng)始人唐巖本人也是一個話題人物。從帶著女朋友、鋪蓋卷闖北京的論壇玩家，到準(zhǔn)備在網(wǎng)易終老一生的內(nèi)容主編，再到敲鐘后豎中指的創(chuàng)業(yè)者，以及現(xiàn)階段在直播里自稱理發(fā)師Tony……唐巖的高調(diào)，讓他一直成為輿論追逐的對象，但他卻很少接受采訪，也鮮見在公開場合演講，最近給老領(lǐng)導(dǎo)站臺，更被他戲稱為“奉旨吹?！薄?/p>

唐巖并不是傳統(tǒng)意義的“大炮”。陌陌內(nèi)部人士稱，唐巖是不需要他們操心的老板。競爭對手則評價他：“想的很清楚，不會看到別人有什么（新功能），自己也想要什么?！?/p>

“外界看到陌陌可能踩到了風(fēng)口上，但是這些不過是陌陌的視頻社交戰(zhàn)略浮出水面的結(jié)果，我們其實(shí)經(jīng)歷了2年多的產(chǎn)品視頻化嘗試”，唐巖對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱。

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