(原標(biāo)題:英媒:用工荒威脅日本便利店 人手少恐將“無限期”持續(xù))
英媒稱,日本日益嚴(yán)重的用工荒威脅到了該國無處不在的便利店。這些便利店的經(jīng)營模式要依靠一大批兼職員工全天候地打包盒飯、操作收銀機、送貨等。
據(jù)路透社東京4月25日報道,三大便利店運營商(即7-11便利店、全家便利店和羅森便利店)曾在日本的漫長衰退期實現(xiàn)擴(kuò)張,目前它們正紛紛通過財政援助以及節(jié)省勞動力的自動化技術(shù)來減輕各加盟店承受的壓力。
但是,它們的盈利前景是多年來最慘淡的。
羅森便利店預(yù)計它在本財年的利潤將出現(xiàn)15年來的首次下降,日本7-11公司(它是柒和伊控股集團(tuán)旗下公司)則預(yù)測其利潤將僅增加0.2%。
日本全國共有約5.5萬家便利店,幾乎相當(dāng)于每2300人擁有一家便利店,而平均每家便利店需要約20名兼職員工維持運營。
一些人手短缺的店主有時會夜以繼日地工作。
一名要求不具名的店主說:“勞動狀況正開始構(gòu)成健康風(fēng)險?!?/p>
樂雅樂家庭餐廳和日本麥當(dāng)勞等餐飲連鎖企業(yè)已開始改變?nèi)鞝I業(yè)的模式,但截至目前,便利店連鎖企業(yè)還沒有縮短營業(yè)時間或削減門店數(shù)量。
事實上,上述所有三家大型連鎖便利店都計劃進(jìn)行擴(kuò)張。它們擔(dān)心,如果進(jìn)行收縮,就會失去市場份額并削弱隨時都能滿足顧客需要的聲譽。
隨著日本人口減少,其勞動力數(shù)量也從1995年8720萬人的峰值減少到2015年的7720萬人。預(yù)計到2065年,其勞動力數(shù)量將降至4520萬人。
勞動力人口的減少尤其重創(chuàng)了快遞業(yè)、餐飲連鎖業(yè)以及零售業(yè)等勞動密集型行業(yè)。
一家位于東京的羅森加盟店的店主說,用工荒始于去年。盡管外國人——其中許多是大學(xué)生——正在填補一些空缺,但他預(yù)測人手短缺狀況將“無限期”地持續(xù)下去。
與此同時,兼職薪水則在上漲,一些便利店不得不提高加班費以保證有人上班。
柒和伊控股集團(tuán)社長井阪隆一在最近的一次財報發(fā)布會上說:“人工成本目前陡增?!?/p>
為了緩解便利店主面臨的負(fù)擔(dān),7-11公司表示將首次降低加盟費,此舉將令該公司每年損失約1600億日元(約合14.7億美元)。
井阪隆一說:“我們希望把當(dāng)前狀況轉(zhuǎn)化為契機,以此來增強店主的管理動力并吸引新店加盟?!?/p>
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