(原標(biāo)題:關(guān)閉87家門(mén)店、連虧61億人民幣,誰(shuí)來(lái)接盤(pán)樂(lè)天在華業(yè)務(wù)?)
本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào):第三只眼看零售(ID:retailobservation),作者:張思遙。
近日,有知情人士向《第三只眼看零售》透露,“韓國(guó)樂(lè)天正與永輝、大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪?shù)榷嗉伊闶凵探佑|,意欲出售其中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)。此次出售或?qū)?lè)天瑪特部分門(mén)店作為突破口,逐漸延伸至江蘇、浙江一帶。”
退出信號(hào)出自四月底,樂(lè)天(中國(guó))將其中國(guó)總部除財(cái)務(wù)部門(mén)以外的韓籍員工全部撤回。據(jù)了解,這項(xiàng)調(diào)整原本是樂(lè)天為推行中國(guó)本土化的重要戰(zhàn)略,初定六月底完成,但受到“薩德事件”影響,不得不提前啟動(dòng)。
我們多方了解后發(fā)現(xiàn),樂(lè)天出售中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)實(shí)際上有跡可循。早在2013年,就有消息稱(chēng)中糧集團(tuán)計(jì)劃以9000萬(wàn)美元收購(gòu)樂(lè)天瑪特中國(guó)區(qū)門(mén)店,隨后又與物美有過(guò)談判,但這兩起收購(gòu)計(jì)劃并無(wú)下文。
時(shí)至今日,樂(lè)天被賣(mài)如同箭在弦上。從根本上來(lái)說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于樂(lè)天來(lái)說(shuō)像一塊雞肋。總量巨大的顧客群體以及日漸升級(jí)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)使得樂(lè)天瞄準(zhǔn)了未來(lái)可能產(chǎn)生的市場(chǎng)增量。但其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后盈利希望渺茫,據(jù)韓聯(lián)社此前報(bào)道,樂(lè)天集團(tuán)自2011年起在中國(guó)累計(jì)虧損達(dá)61億元人民幣,占其海外營(yíng)業(yè)虧損總額的90%之多。
受其影響,樂(lè)天董事會(huì)在戰(zhàn)略層面上產(chǎn)生嚴(yán)重分歧。現(xiàn)任會(huì)長(zhǎng)辛東彬曾為挽救因中國(guó)區(qū)巨額虧損而岌岌可危的地位,聯(lián)合股東解除了前會(huì)長(zhǎng)辛格浩及其大哥辛東主在韓國(guó)樂(lè)天的職務(wù)。此次“宮變”之后,韓國(guó)樂(lè)天元?dú)獯髠?,其主攻海外市?chǎng)也轉(zhuǎn)變?yōu)橛《饶嵛鱽喖霸侥系鹊亍?/p>
而“薩德事件”導(dǎo)致樂(lè)天陸續(xù)關(guān)閉87家門(mén)店,占其門(mén)店總數(shù)的80%。據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》報(bào)道,近期已有多家供應(yīng)商暫停向樂(lè)天瑪特供貨,并有部分供應(yīng)商到其北京總部辦公室催討貨款,這些因素直接催化了樂(lè)天被賣(mài)。
因此我們認(rèn)為,樂(lè)天退出中國(guó)幾乎不可逆轉(zhuǎn),而“新買(mǎi)家”將會(huì)影響華東零售格局。要知道,樂(lè)天在中國(guó)擁有120多家門(mén)店,接盤(pán)者必然擁有雄厚的資本實(shí)力,又能夠接手樂(lè)天(中國(guó))成熟的門(mén)店網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)商體系。就拿開(kāi)出60多家樂(lè)天門(mén)店的江蘇地區(qū)來(lái)說(shuō),華潤(rùn)蘇果未來(lái)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或許就是樂(lè)天(中國(guó))的新買(mǎi)家。
針對(duì)這一消息,我們已向樂(lè)天(中國(guó))官方求證。截止發(fā)稿前,暫未獲得明確回復(fù)。
樂(lè)天入華水土不服,業(yè)績(jī)虧損成撤退主因
樂(lè)天集團(tuán)是排在三星、現(xiàn)代、LG和SK之后的韓國(guó)第五大集團(tuán),自1994年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),在24個(gè)省市擁有食品、零售、旅游、石化、建設(shè)、制造、金融、服務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。其中樂(lè)天瑪特、樂(lè)天超市以及樂(lè)天百貨三種零售業(yè)態(tài),共計(jì)開(kāi)出120多家門(mén)店。被樂(lè)天吸引的中國(guó)消費(fèi)者,曾經(jīng)創(chuàng)造出樂(lè)天免稅店70%的整體營(yíng)業(yè)額。
但受到“薩德事件”影響,樂(lè)天(中國(guó))的日子越來(lái)越難過(guò),目前已有87家樂(lè)天門(mén)店被迫關(guān)閉。據(jù)韓媒報(bào)道,樂(lè)天集團(tuán)為此每月需承擔(dān)1160億韓元的損失,在停止?fàn)I業(yè)期間也必須繼續(xù)支付雇員工資,可以說(shuō)壓力極大。
實(shí)際上,與樂(lè)天近年來(lái)在中國(guó)虧損的業(yè)績(jī)相比,“薩德事件”對(duì)樂(lè)天退出的影響只能算作催化劑。據(jù)樂(lè)天集團(tuán)2016年財(cái)報(bào)顯示,樂(lè)天百貨店和樂(lè)天瑪特的海外營(yíng)業(yè)額損失分別達(dá)到830億韓元和240億韓元之多,其中80%至90%的損失發(fā)生在中國(guó)市場(chǎng)。也就是說(shuō),連年虧損的業(yè)績(jī)?cè)缫炎寴?lè)天不堪重負(fù),韓國(guó)媒體《亞細(xì)亞經(jīng)濟(jì)》于3月6日?qǐng)?bào)道稱(chēng),“樂(lè)天從中國(guó)退出,不失為一個(gè)轉(zhuǎn)危為安的契機(jī)?!?/p>
樂(lè)天危機(jī)與其進(jìn)入中國(guó)后水土不服緊密相關(guān)。商超業(yè)態(tài)本地化特點(diǎn)明顯,但樂(lè)天入華初期全部采用韓國(guó)高管,甚至連門(mén)店店長(zhǎng)都由總部派駐。由于不熟悉區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣,從而影響其定位、選品等等多個(gè)環(huán)節(jié),最終造成業(yè)績(jī)虧損。舉例來(lái)說(shuō),樂(lè)天百貨初期即引進(jìn)大量韓國(guó)品牌,雖然在韓國(guó)與樂(lè)天百貨的中高端定位相符,但中國(guó)消費(fèi)者對(duì)其并無(wú)準(zhǔn)確認(rèn)知,因此銷(xiāo)售不佳。
要知道,即使是在“薩德事件”之前,日韓品牌的興起也就在近兩年之間,多限于85后到90后人群中,相對(duì)來(lái)說(shuō)偏向中端消費(fèi)。為此,樂(lè)天百貨引進(jìn)其本土中高端品牌過(guò)早,且對(duì)消費(fèi)者缺乏充分的品牌認(rèn)知培育,導(dǎo)致百貨定位與受眾需求產(chǎn)生誤差。
為了解決這一問(wèn)題,樂(lè)天后來(lái)將門(mén)店店長(zhǎng)等中基層員工改為聘用中國(guó)人,但又產(chǎn)生了組織架構(gòu)臃腫、溝通流程過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。據(jù)樂(lè)天內(nèi)部人士透露,在中國(guó)樂(lè)天超市推行一次活動(dòng),也需要向總部申請(qǐng)通過(guò),長(zhǎng)此以往,對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)的效果影響極大。
值得注意的是,受客觀(guān)因素影響,樂(lè)天在華開(kāi)展業(yè)務(wù)掣肘極多。就拿沈陽(yáng)樂(lè)天世界項(xiàng)目來(lái)說(shuō),該項(xiàng)目占地面積16萬(wàn)平方米,包括Shopping Mall、百貨、超市、酒店、主題公園等多種業(yè)態(tài),投資金額近3萬(wàn)億韓元。但項(xiàng)目在2016年12月底就因?yàn)橄腊踩珕?wèn)題被當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)要求停止建設(shè)工程,可以說(shuō)損失不小。
受“薩德”影響,從推行中國(guó)化改為逐漸退出
業(yè)績(jī)持續(xù)虧損的現(xiàn)狀讓韓國(guó)樂(lè)天急于改變,與以往的顯著區(qū)別在于,此前一直由韓國(guó)人擔(dān)任的中國(guó)區(qū)總裁,首次引進(jìn)中國(guó)籍職業(yè)經(jīng)理人。我們了解到,在“薩德事件”發(fā)生之前,樂(lè)天就已經(jīng)制定將韓國(guó)籍員工撤回國(guó)內(nèi)的想法,定于今年6月底完成,并且給于現(xiàn)任中國(guó)區(qū)總裁充分授權(quán),通過(guò)實(shí)現(xiàn)本土化來(lái)挽救樂(lè)天(中國(guó))業(yè)績(jī)。
“樂(lè)天已經(jīng)將重點(diǎn)拓展的海外市場(chǎng)由中國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)橛《饶嵛鱽喓驮侥?,這一方面是由于,相比較中國(guó)市場(chǎng),上述兩地的零售業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尚未到達(dá)白熱化,有利于樂(lè)天滲透布局。其次,中國(guó)市場(chǎng)的物業(yè)房租、人力等成本迅速上漲,可供樂(lè)天等外資零售商賺取的利潤(rùn)空間日益稀薄,而越南等地的勞動(dòng)成本相對(duì)更低。最后,與此前相比,眾多國(guó)際品牌將制造工廠(chǎng)由中國(guó)轉(zhuǎn)移至越南等地,樂(lè)天選擇當(dāng)?shù)貫楹M馍坛儇洸季?,在一定程度上?lái)說(shuō)省去了部分商品進(jìn)口轉(zhuǎn)出口的流程及成本?!蹦沉闶鄹吖軐?duì)我們表示。
上述改變發(fā)生在辛東彬“宮變”成功,成為樂(lè)天會(huì)長(zhǎng)之后。據(jù)知情人士透露,辛東彬曾經(jīng)為堅(jiān)持拓展中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)與前會(huì)長(zhǎng)辛格浩及其大哥辛東主產(chǎn)生嚴(yán)重分歧,但當(dāng)其正式入主樂(lè)天,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入似乎不如此前堅(jiān)定。如今受到“薩德事件”影響,相當(dāng)于為辛東彬創(chuàng)造了一個(gè)既能全面退出中國(guó),又不用因?yàn)樽约捍饲皥?jiān)持對(duì)董事會(huì)無(wú)法交代的正當(dāng)理由。
為此,樂(lè)天近期和永輝、大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪?shù)榷嗉伊闶凵逃羞^(guò)接觸,意圖出售其中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)。首批出售對(duì)象或?qū)⒓杏跇?lè)天瑪特在江蘇、浙江等地的門(mén)店。一方面是由于該地區(qū)是樂(lè)天(中國(guó))的核心市場(chǎng),同時(shí)也是受“薩德事件”影響,關(guān)店危機(jī)最嚴(yán)重的區(qū)域。另一方面則在于江蘇、浙江等地實(shí)體零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,樂(lè)天一旦意圖出售,對(duì)于謀劃當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的實(shí)體零售企業(yè)來(lái)說(shuō)吸引力巨大。
通常來(lái)說(shuō),有能力收購(gòu)類(lèi)似于樂(lè)天(中國(guó))的買(mǎi)家大體分為三種類(lèi)型,首先是資本實(shí)力雄厚的基金組織,其次是類(lèi)似于沃爾瑪?shù)葒?guó)際零售巨頭,最后則是國(guó)內(nèi)體量較大的實(shí)體零售商。
對(duì)于基金組織來(lái)說(shuō),缺乏實(shí)體零售企業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),貿(mào)然接手樂(lè)天(中國(guó))或許將出現(xiàn)買(mǎi)得起,吃不下的狀況。而外資零售巨頭,近年來(lái)日子并不好過(guò),因此對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的態(tài)度更為審慎,這從奧樂(lè)齊(ALDI)以電商形式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就能看出。我們認(rèn)為,樂(lè)天(中國(guó))的買(mǎi)家極有可能在本土實(shí)體零售商中產(chǎn)生。
誰(shuí)能收購(gòu)樂(lè)天,或?qū)⒂绊懭A東零售格局
“華潤(rùn)萬(wàn)家當(dāng)年先后耗資8億元人民幣收購(gòu)江蘇蘇果超市,被看做是零售史上最劃算的一筆收購(gòu),常有業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃稱(chēng)華潤(rùn)萬(wàn)家賺到了。現(xiàn)在誰(shuí)買(mǎi)了樂(lè)天(中國(guó))在江蘇、浙江等地的業(yè)務(wù),或許將會(huì)接近華潤(rùn)收購(gòu)蘇果的市場(chǎng)效果。”一位資深零售專(zhuān)家分析稱(chēng)。
首先,樂(lè)天瑪特在江蘇共有60多家門(mén)店,屬于全國(guó)開(kāi)店最密集的區(qū)域。由于進(jìn)入時(shí)間較早,因此大多在成熟商圈之中,地理位置優(yōu)越,客流量相對(duì)穩(wěn)定。對(duì)于任何一家實(shí)體零售商來(lái)說(shuō),想在短時(shí)間內(nèi)獲得數(shù)十家門(mén)店的合適物業(yè),幾乎不太可能。
之前我們?cè)崂矶嗉疑鲜辛闶酃镜呢?cái)報(bào)后發(fā)現(xiàn),這些零售企業(yè)每年制定的新年開(kāi)店計(jì)劃,超過(guò)半數(shù)以上即因?yàn)槲飿I(yè)問(wèn)題未能按時(shí)開(kāi)出。為此,樂(lè)天在當(dāng)?shù)氐拈T(mén)店網(wǎng)絡(luò)可謂其核心資產(chǎn)。
其次,中國(guó)本土零售企業(yè)多從區(qū)域起家,為此進(jìn)入外地市場(chǎng)時(shí)難度極大,供應(yīng)鏈、門(mén)店選址以及對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的熟悉程度都是重要因素。而樂(lè)天(中國(guó))在江蘇、浙江等地深耕多年,雖然企業(yè)整體虧損,但如果將其硬件條件嫁接給國(guó)內(nèi)實(shí)體零售商,未來(lái)產(chǎn)生的增量必然不可小覷。
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