財(cái)付通副總張平離職 騰訊金融業(yè)務(wù)承壓

近日，財(cái)付通副總經(jīng)理、風(fēng)控專(zhuān)家張平將離職。而在不久之前，騰訊金融業(yè)務(wù)整體架構(gòu)調(diào)整完畢，財(cái)付通業(yè)務(wù)在其中變化較大。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者獨(dú)家采訪到張平本人得知，離職的主要原因是將要自主創(chuàng)業(yè)，正式離職交接將在11月份完成。離職后，張平將與兩位合伙人共同創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)范圍將圍繞金融、風(fēng)險(xiǎn)管理和大數(shù)據(jù)展開(kāi)。對(duì)于新的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)何時(shí)上線，張平和兩位合伙人并未確認(rèn)時(shí)間。

對(duì)于財(cái)付通未來(lái)風(fēng)控方面的業(yè)務(wù)將由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，財(cái)付通方面表示，公司風(fēng)控業(yè)務(wù)將由誰(shuí)來(lái)接手還要看領(lǐng)導(dǎo)具體安排，可能會(huì)從內(nèi)部遴選。

張平最后一次以財(cái)付通副總的身份出現(xiàn)，是在9月9日為財(cái)付通用戶(hù)遭遇詐騙盜刷的處理及賠付作答。但是據(jù)知情人士表示，張平在9號(hào)公開(kāi)露面之前就已經(jīng)有離職計(jì)劃，對(duì)方表示，“打算離職很久了，未來(lái)將做的東西比在平臺(tái)做風(fēng)控要更廣一些。”

架構(gòu)調(diào)整

據(jù)記者了解，張平自1984年參加工作，曾在國(guó)家審計(jì)署工作，1993年到美國(guó)留學(xué)，畢業(yè)后在美國(guó)從事信用卡等支付風(fēng)控的相關(guān)工作。張平于2010年加入財(cái)付通，參與微信支付、QQ支付、財(cái)付通的風(fēng)控后臺(tái)支撐業(yè)務(wù)。張平表示，在騰訊工作的5年中，既認(rèn)可騰訊公司的理念，也對(duì)騰訊公司較有感情，離職與騰訊近期的架構(gòu)調(diào)整沒(méi)有關(guān)系，主要是基于個(gè)人的興趣未來(lái)想做更廣的東西。

但值得注意的是，不久之前騰訊金融的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中，財(cái)付通在其中變化較大。

9月14日，騰訊內(nèi)部群發(fā)《關(guān)于“支付基礎(chǔ)平臺(tái)與金融應(yīng)用線”組織架構(gòu)調(diào)整的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）。在《通知》中，金融業(yè)務(wù)的相關(guān)條線全部劃入到新的“支付基礎(chǔ)平臺(tái)與金融應(yīng)用”線下。支付平臺(tái)部、理財(cái)平臺(tái)產(chǎn)品部、平臺(tái)研發(fā)部以及金融市場(chǎng)部等都在新“支付基礎(chǔ)平臺(tái)與金融應(yīng)用”線下。

而此前騰訊的金融業(yè)務(wù)架構(gòu)主要是由財(cái)付通為主體構(gòu)建，在騰訊新的金融應(yīng)用線中，支付平臺(tái)部是其中較為重要的部分，但“金融應(yīng)用線”業(yè)務(wù)也將承擔(dān)較此前更重要內(nèi)容。

調(diào)整后的騰訊金融下設(shè)7個(gè)部門(mén)1個(gè)中心， 支付平臺(tái)部（原財(cái)付通）將支持和推進(jìn)微信支付和QQ錢(qián)包，金融產(chǎn)品平臺(tái)部將打造理財(cái)和證券產(chǎn)品應(yīng)用，金融合作部將對(duì)外和金融機(jī)構(gòu)合作，并且負(fù)責(zé)和一行三會(huì)監(jiān)管部門(mén)的金融政策部門(mén)對(duì)接。除7大業(yè)務(wù)部門(mén)以外，還下設(shè)金融數(shù)據(jù)服務(wù)中心，以大數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值服務(wù)，對(duì)外輸出數(shù)據(jù)和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行大數(shù)據(jù)方面的合作，騰訊征信就是其下屬子部門(mén)。

公開(kāi)資料顯示，在此次調(diào)整中變化較大的財(cái)付通成立于2005年，服務(wù)的個(gè)人用戶(hù)超過(guò)2億人，企業(yè)用戶(hù)超過(guò)40萬(wàn)，主要提供快捷支付、財(cái)付通余額支付、分期支付、委托代扣等支付產(chǎn)品

財(cái)付通支付業(yè)務(wù)自2009年開(kāi)始全線發(fā)展，此次架構(gòu)調(diào)整原因，根據(jù)《通知》顯示，是“為了更好地支撐支付基礎(chǔ)平臺(tái)與金融應(yīng)用線業(yè)務(wù)布局和組織發(fā)展，經(jīng)各部門(mén)研究并報(bào)線及事業(yè)群負(fù)責(zé)人審核決定”.

多位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，財(cái)付通此前對(duì)接的幾乎大部分是騰訊金融業(yè)務(wù)入口，為QQ錢(qián)包、微信支付等產(chǎn)品提供支付基礎(chǔ)服務(wù)，是騰訊金融業(yè)務(wù)的核心。在此次調(diào)整后，支付基礎(chǔ)平臺(tái)業(yè)務(wù)雖然仍是金融業(yè)務(wù)線中較為重要的分支，但是同時(shí)，理財(cái)平臺(tái)產(chǎn)品部、平臺(tái)研發(fā)部和金融市場(chǎng)部與支付基礎(chǔ)平臺(tái)業(yè)務(wù)將并駕齊驅(qū)。

對(duì)于此次騰訊金融業(yè)務(wù)調(diào)整，業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)頗多，騰訊金融此前在基金、理財(cái)、證券、保險(xiǎn)甚至小貸領(lǐng)域都有涉及，但是在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)都沒(méi)有深耕細(xì)作，此次架構(gòu)調(diào)整后，對(duì)于與金融機(jī)構(gòu)的合作，以及為他們提供的大數(shù)據(jù)方面的服務(wù)或許上升為更重要的發(fā)展層面。賴(lài)智明此前也曾公開(kāi)表示，騰訊接下來(lái)將會(huì)對(duì)一些基金公司和投資人進(jìn)行投資，此外騰訊還會(huì)給小貸公司和P2P平臺(tái)提供一些征信合作。

值得注意的是，賴(lài)智明曾經(jīng)在此前的采訪中多次強(qiáng)調(diào)，騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略是以支付為基礎(chǔ)，此次調(diào)整后，未來(lái)騰訊將以開(kāi)放平臺(tái)的方向與銀行、基金公司、保險(xiǎn)公司、證券這些傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)合作。

支付業(yè)務(wù)承壓

值得注意的是，在騰訊金融對(duì)支付基礎(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行調(diào)整之前，旗下財(cái)付通業(yè)務(wù)就受到來(lái)自各方面的壓力，多起客戶(hù)投訴、第三方支付新規(guī)的頒布以及來(lái)自支付寶的競(jìng)爭(zhēng)壓力都給財(cái)付通帶來(lái)考驗(yàn)。

張平此前曾經(jīng)對(duì)騰訊風(fēng)控體系做過(guò)介紹，張平表示，“騰訊的支付風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的計(jì)算能力，對(duì)支付的每一單都進(jìn)行即時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，可疑的非法交易，在第一時(shí)間就非?？赡鼙伙L(fēng)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)并且有效阻止，包括我們?cè)谖⑿呕蚴謾C(jī)QQ上收發(fā)的紅包，這樣繁瑣而頻密的工作都在系統(tǒng)的嚴(yán)密監(jiān)控之下。”

但是實(shí)際效果仍有待檢驗(yàn)，此前公開(kāi)報(bào)道顯示，財(cái)付通一直位居被投訴的“榜單”前列，資金解凍問(wèn)題得不到解決、盜刷案例較多都是客戶(hù)在使用中遇到的問(wèn)題。此前有報(bào)道顯示，有投資者在財(cái)付通的遭遇未能得到解決，財(cái)付通官網(wǎng)公開(kāi)做出的全額賠付承諾落空。

而第三方支付新規(guī)的出臺(tái)，對(duì)財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)影響顯而易見(jiàn)，定位于純粹的支付通道業(yè)務(wù)顯然難以持續(xù)，張平離職，騰訊金融架構(gòu)調(diào)整，也是在新政頒布之后。

而來(lái)自于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是騰訊金融不得不面對(duì)的問(wèn)題，財(cái)付通業(yè)務(wù)自成立至今業(yè)務(wù)體量仍難撼動(dòng)支付寶在行業(yè)內(nèi)的“老大”地位，前有支付寶，后有百度錢(qián)包、拉卡拉等緊隨其后。

根據(jù)近日易觀智庫(kù)發(fā)布的2015年第二季度中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示。2015年第二季度，中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)3.5萬(wàn)億元人民幣，環(huán)比增長(zhǎng)率為22.81%.市場(chǎng)總體格局繼續(xù)保持穩(wěn)定，支付寶以74.31%的市場(chǎng)占有率占據(jù)首位；財(cái)付通（微信支付+QQ錢(qián)包）位列第二，市場(chǎng)份額為13.18%;拉卡拉為6.33%,排名第三。

根據(jù)易觀智庫(kù)的數(shù)據(jù)顯示，目前支付寶有1.4億人的季度活躍人數(shù)；微信支付位列第二，季度活躍人數(shù)為9476.8萬(wàn)人；百度錢(qián)包和QQ錢(qián)包分別以2792.8萬(wàn)人和2452.8萬(wàn)人位列第三、四位活躍人數(shù)。

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