當(dāng)“二馬”在保險(xiǎn)領(lǐng)域“跑馬圈地”動(dòng)作頻頻之時(shí),其他大佬也沒閑著。
近日,《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者獲悉,華泰財(cái)險(xiǎn)已與京東金融達(dá)成戰(zhàn)略合作,推出針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人賬戶資金安全的“個(gè)人賬戶安全保障保險(xiǎn)”,保障京東平臺(tái)第三方支付安全,并希望由此展開與京東更深層次的合作。據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》了解,目前支付寶和理財(cái)通均有相關(guān)保險(xiǎn)。
而華泰財(cái)險(xiǎn)和京東金融合作的時(shí)點(diǎn)亦十分微妙。京東近日對(duì)外宣布,集團(tuán)將下設(shè)兩個(gè)子集團(tuán)公司、一個(gè)子公司和一個(gè)事業(yè)部:京東商城集團(tuán)、金融集團(tuán)、拍拍網(wǎng)(子公司)和海外事業(yè)部。由此可見其在金融方面的野心初具,從針對(duì)中小商家的供應(yīng)鏈金融,到發(fā)力消費(fèi)類金融,再到提供個(gè)人理財(cái)服務(wù)的金融平臺(tái)上線,在互聯(lián)網(wǎng)金融的布局上京東“蓄勢(shì)已久”.
第三方支付是切入點(diǎn)
實(shí)際上,在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)如火如荼的階段,華泰財(cái)險(xiǎn)最早以“淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”打開了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的大門。而近日,風(fēng)潮迭起的第三方支付正成為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展上的又一發(fā)力點(diǎn)。易寶支付CEO唐彬曾告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者,支付是基礎(chǔ)的金融服務(wù),網(wǎng)絡(luò)支付即是基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)金融。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年,中國第三方支付市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)12.9萬億元,同比增長(zhǎng)54.2%,其中第三方移動(dòng)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)1511.4億元。另據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),2012年中國第三方支付行業(yè)市場(chǎng)整體交易規(guī)模突破10萬億元。其中,銀聯(lián)商務(wù)以45.9%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先,支付寶緊隨其后。2012年互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模達(dá)到38412億元,同比增長(zhǎng)70.46%.
隨著中國電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)支付安全日益成為焦點(diǎn)。去年4月,從支付寶贈(zèng)送的一份永久資金保障險(xiǎn)開始,保險(xiǎn)正式進(jìn)軍第三方支付領(lǐng)域。據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》了解,此次華泰財(cái)險(xiǎn)和京東金融合作的“個(gè)人賬戶安全保障保險(xiǎn)”正是針對(duì)第三方支付的一個(gè)賬戶安全保障保險(xiǎn)。
目前,支付寶和理財(cái)通均有對(duì)應(yīng)的相關(guān)賬戶損失保險(xiǎn),財(cái)付通是與中國人保財(cái)險(xiǎn)合作,如出現(xiàn)微信理財(cái)通賬戶被盜被騙等情況,經(jīng)核實(shí)確為財(cái)付通的責(zé)任后,將在第一時(shí)間進(jìn)行全額賠付。
據(jù)京東金融資金業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉長(zhǎng)宏日前公開表示,在京東已上線的“小金庫”產(chǎn)品中,為了保證用戶的資金安全,京東金融已經(jīng)與華泰財(cái)險(xiǎn)公司達(dá)成合作,對(duì)于用戶因賬戶被盜發(fā)生的資金損失,將給予百分之百全額賠付。據(jù)了解,“小金庫”是一種類余額寶的定制類貨幣基金產(chǎn)品。
京東金融介紹頁面中顯示,京東“小金庫”由華泰財(cái)險(xiǎn)公司全額承保。華泰財(cái)險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)總監(jiān)兼電子商務(wù)部總經(jīng)理施輝也告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者:“此次推出針對(duì)第三方支付平臺(tái)的保險(xiǎn),保障的是賬戶的安全。”
探索電商平臺(tái)合作模式
針對(duì)和京東方面的合作,施輝告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者:“華泰與淘寶的合作起步較早,積累了不少寶貴經(jīng)驗(yàn);目前華泰與蘇寧、京東的合作都是剛剛開始,下一步希望在電商平臺(tái)上繼續(xù)探索,尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。”
截至2013年底,華泰財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)保費(fèi)收入8.8億元,同比增長(zhǎng)143.9%,占個(gè)險(xiǎn)總體保費(fèi)78.3%.華泰財(cái)險(xiǎn)先后合作過的有淘寶、蘇寧易購、京東金融等第三方平臺(tái),攜程、藝龍、去哪兒等在線旅行網(wǎng)站,首都航空、祥鵬航空、春秋航空、西部航空等航空公司,以及慧擇、保網(wǎng)等保險(xiǎn)綜合類網(wǎng)站。
施輝還進(jìn)一步對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者稱:“其實(shí)從最早的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開始,華泰與第三方電商平臺(tái)合作的模式就不是簡(jiǎn)單把第三方平臺(tái)視為銷售平臺(tái)或渠道,而是選擇基于互聯(lián)網(wǎng)人群特點(diǎn)去設(shè)計(jì)滿足其需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。”
他說:“下一步的計(jì)劃,一方面是針對(duì)華泰擅長(zhǎng)并具備極高專業(yè)度的業(yè)務(wù)方向,比如退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);另一方面是探索新電商平臺(tái)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有新需求的點(diǎn),繼續(xù)嘗試和挖掘。”
實(shí)際上,在與第三方電子商務(wù)平臺(tái)的合作上,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)早已不滿足于只是在平臺(tái)上建立銷售網(wǎng)絡(luò)門店這一初級(jí)合作模式,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的真正意義也絕非保險(xiǎn)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單互聯(lián)網(wǎng)化,而更像是對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)商業(yè)模式的一種顛覆。
這一趨勢(shì)在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)中則以“網(wǎng)絡(luò)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”為始,僅2013年,華泰和淘寶合作的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的投保件數(shù)就高達(dá)近十億,按保件數(shù)計(jì)算的投訴率低至千萬分之九。
無論是日前火爆的“求關(guān)愛”、“娛樂寶”還是華泰剛剛推出的“個(gè)人賬戶安全保障保險(xiǎn)”,都是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)化的表現(xiàn)。而第三方支付不過是保險(xiǎn)公司探索新需求的“冰山一角”,隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付的進(jìn)一步發(fā)展,延伸出的相關(guān)保障需求也將十分龐大。
目前,第三方電商平臺(tái)模式是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)商務(wù)模式之一,除了主打“社交”的騰訊和主打“理財(cái)”的阿里兩種模式漸漸成型之外,后發(fā)的百度金融、京東金融、蘇寧金融等電商平臺(tái)正在蓄勢(shì)待發(fā)。
除了京東金融,蘇寧金融也早已彰顯布局保險(xiǎn)領(lǐng)域的野心。除了保險(xiǎn)銷售牌照拿下,蘇寧下一步還會(huì)通過大數(shù)據(jù)分析,深度聯(lián)合保險(xiǎn)公司開發(fā)差異化壽險(xiǎn)產(chǎn)品,也會(huì)探索線上線下融合的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式。
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