銀行資金存管全面提速 用戶體驗(yàn)成最大痛點(diǎn)

3月10日,信息時(shí)報(bào)記者從江西銀行總行獲悉,目前該行已與100余家P2P平臺達(dá)成存管合作意向。據(jù)江西銀行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理周再華透露,目前與江西銀行對接存管系統(tǒng)并且已經(jīng)完成上線的平臺公45家,該行計(jì)劃在今年之內(nèi)完成超100家意向平臺的對接和上線。

銀行存管業(yè)務(wù)疑慮漸消

國有商業(yè)銀行也開始發(fā)力

隨著銀監(jiān)會《網(wǎng)絡(luò)借貸資金存管業(yè)務(wù)指引》的正式頒布,新規(guī)對網(wǎng)貸平臺的資金存管條件、資金賬戶類型、賬戶管理、信息交互與披露、資金清算等要求進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范,并明確指出“銀行存管不承擔(dān)任何形式的增信”。

業(yè)務(wù)指引落地后,從多家銀行的反應(yīng)來看,對開展存管業(yè)務(wù)的疑慮也在逐步消除?!按婀堋吨敢访鞔_銀行存管‘不對借貸行為進(jìn)行保證、擔(dān)保、不承擔(dān)違約責(zé)任’的免責(zé)條款的確在很大程度上打消了銀行的顧慮?!敝茉偃A對記者表示。

而一家廣州地區(qū)的P2P平臺負(fù)責(zé)人也對記者透露,自存管《指引》下發(fā)后,“主動與平臺接洽的銀行明顯增加,“除了此前就對存管業(yè)務(wù)較為積極的華興銀行、江西銀行、浙商銀行之外,也有不少股份行主動與平臺接洽”。

該負(fù)責(zé)人透露,除了上述銀行之外,一向?qū)Υ婀軜I(yè)務(wù)態(tài)度較為保守的四大行也有松動的跡象,其中建設(shè)銀行(601939,股吧)廣東省分行對接存管業(yè)務(wù)的系統(tǒng)已經(jīng)在構(gòu)建當(dāng)中。

此外,記者還從廣州地區(qū)多家平臺獲悉,目前已經(jīng)收到了建設(shè)銀行廣東省分行“交易E存管”的相關(guān)推廣資料。

廣州e貸總裁方頌對記者表示,目前與平臺接洽的銀行有3~4家左右,相較此前平臺與銀行的存管業(yè)務(wù)屢屢處于被動的行業(yè)狀態(tài),目前的選擇變得更多。

用戶體驗(yàn)成最大痛點(diǎn)

業(yè)內(nèi)僅少數(shù)存管實(shí)現(xiàn)T+0到賬

據(jù)網(wǎng)貸之家不完全統(tǒng)計(jì),雖然目前已經(jīng)有民生銀行(600016,股吧)、江西銀行、徽商銀行、恒豐銀行、華興銀行等38家銀行布局P2P存管業(yè)務(wù),但各家銀行系統(tǒng)構(gòu)建并不完全一致,而對于平臺而言,除了成本、系統(tǒng)安全之外,用戶體驗(yàn)是首要考慮問題。

從目前已上線的存管系統(tǒng)看,由于存在第三方支付與銀行系統(tǒng)的交割時(shí)間,用戶在項(xiàng)目到期后資金贖回時(shí),往往不能實(shí)現(xiàn)“T+0”到賬,這在一定程度也影響著用戶體驗(yàn)的便捷度。

根據(jù)周再華向記者介紹,江西銀行是業(yè)內(nèi)首家嘗試實(shí)現(xiàn)充值和提現(xiàn)都實(shí)現(xiàn)“T+0”到賬的存管系統(tǒng),而要實(shí)現(xiàn)“T+0”銀行就必須先準(zhǔn)備一筆墊付資金。

“這就好比炒股的時(shí)候,我們在股票賣出后的當(dāng)天是不能把錢直接提現(xiàn)到銀行卡中的,而是‘T+1’到賬。對于我們項(xiàng)目到期后提現(xiàn)來講也是同樣道理,第三方支付與銀行的系統(tǒng)需要交割時(shí)間,所以我們在用戶提現(xiàn)的當(dāng)天先把資金墊給用戶,第二天項(xiàng)目到期后贖回的資金再回到江西銀行的賬戶?!敝茉偃A表示,墊資這一流程設(shè)計(jì)就是為優(yōu)化用戶體驗(yàn)考慮,而這一成本由銀行承擔(dān),目前從已經(jīng)接入的平臺數(shù)量來看,江西銀行日均活躍的墊資規(guī)模約為1億上下。

江西銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步計(jì)劃與合作平臺在掃碼支付、網(wǎng)購白條、資產(chǎn)撮合等領(lǐng)域進(jìn)行探索與嘗試,將銀行的業(yè)務(wù)優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行緊密結(jié)合。

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2017-03-13
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