極客網(wǎng)·極品8月29日訊 國內(nèi)的移動通信都是被移動、電信、聯(lián)通三家壟斷了,因此用戶只要辦理通信業(yè)務(wù),必須在三家里面選,它們的服務(wù)態(tài)度嘛,基本上是一個字“差”,至于有多差,看看網(wǎng)上的評論就知道了。
友武士IT俠客發(fā)微博說,終于明白了為什么那么多人選擇消掉移動手機(jī)號卡轉(zhuǎn)網(wǎng)啦!用心服務(wù)不是嘴上說滴!在客戶不知情的情況下柜臺人員辦理了很多業(yè)務(wù),在客戶撥打了10086投訴反饋問題多次等待一個星期時間的情況下,營業(yè)廳的經(jīng)理來了一句他們營業(yè)廳和柜臺營業(yè)員沒有問題。難道這就是中國移動的特色嗎?客戶的業(yè)務(wù)需要看營業(yè)員的業(yè)務(wù)量自由辦理。好一個貼心服務(wù)@中國移動 @中國移動10086。
擅自給用戶辦理業(yè)務(wù),結(jié)果被發(fā)現(xiàn),死活不認(rèn)錯,真是死豬不怕開水燙,小編之所以不用移動就因為它會莫名其妙的給你辦理業(yè)務(wù),你不細(xì)查,人家就悶聲發(fā)大財了。
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