6月23日,由于早前搜狗所持有的相關(guān)專利被國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局判定大部分無效,經(jīng)過上海高院三次開庭,搜狗在法院宣判之前,于近期主動(dòng)撤回此前的億元天價(jià)訴訟,自此,搜狗輸入法向百度索賠一億元侵權(quán)費(fèi)的“億元天價(jià)專利案”暫時(shí)告上一段落。不過隨后在6月27日,搜狗對(duì)外表示搜狗對(duì)百度的專利侵權(quán)訴訟尚未結(jié)束,撤訴原因?yàn)閷@徊枚ú糠譄o效,搜狗目前已就無效部分提起行政訴訟。
按照熟悉此次案件內(nèi)情的業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),“搜狗和百度的這場(chǎng)官司已經(jīng)開庭了三次,如果堅(jiān)持到宣判,對(duì)于搜狗來說可能并不利好,甚至品牌和經(jīng)濟(jì)方面的損失會(huì)更大,所以選擇撤訴是比較明智的做法?!?/p>
事實(shí)上,搜狗與百度的輸入法專利大戰(zhàn)由來已久。百度也曾于2016年10月,向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院起訴搜狗侵權(quán),訴稱搜狗旗下“搜狗拼音輸入法”、“搜狗手機(jī)輸入法”侵犯了百度輸入法多達(dá)十項(xiàng)技術(shù)專利,要求搜狗賠償金額共計(jì)一億元,這些官司目前也正在進(jìn)一步審理中。
百度搜狗為何要圍繞著一個(gè)“小小的輸入法”打得如此不可開交?
輸入法愈發(fā)重要的入口生態(tài)作用
隨著輸入法在百度、搜狗雙方的戰(zhàn)略從“工具”逐漸上升到“入口生態(tài)”,輸入法在他們二位心中的地位也就變得越來越重要。輸入法具備從各大平臺(tái)內(nèi)置搜索引擎和社交場(chǎng)景中分流的能力,就拿百度輸入法來說,通過基于百度搜索框、百度詞條、百度知道和百度文庫長(zhǎng)久以來的內(nèi)容積累,以及百度糯米、百度外賣對(duì)本地O2O的深度滲透,完全有可能構(gòu)建起一個(gè)以輸入法為入口的立體場(chǎng)景。
此外,輸入法對(duì)于提升用戶對(duì)于產(chǎn)品、對(duì)于搜索的體驗(yàn)也有著巨大的推動(dòng)作用。智能化的輸入法能夠快速提升用戶的搜索速度和準(zhǔn)確率,從而幫助產(chǎn)品增加用戶的粘性。
老大老二的市場(chǎng)之爭(zhēng)
百度輸入法、搜狗輸入法大戰(zhàn)背后的真正原因是百度輸入法持續(xù)攀升的市場(chǎng)份額、百度輸入法最高的用戶滿意度以及百度輸入法的智能化創(chuàng)新。
今天的輸入法市場(chǎng)格局基本呈現(xiàn)出了三大梯隊(duì):搜狗輸入法和百度輸入法處于第一梯隊(duì);QQ 輸入法和訊飛輸入法位于第二梯隊(duì),而觸寶輸入法、谷歌輸入法等則屬于第三梯隊(duì)。但在眾多輸入法玩家中,第一梯隊(duì)的百度輸入法和搜狗輸入法競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。
曾有第三方數(shù)據(jù)顯示,在百度、訊飛、搜狗等國內(nèi)知名第三方手機(jī)輸入法中,百度輸入法的用戶滿意度調(diào)研多次排在第一。百度輸入法通過利用自身強(qiáng)大的人工智能技術(shù),強(qiáng)化技術(shù)和內(nèi)容并達(dá)到業(yè)界第一,在輸入法語音技術(shù)、皮膚技術(shù)、產(chǎn)品內(nèi)容上等多個(gè)領(lǐng)域都取得了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
一、識(shí)別“悄悄話”,人工智能語音技術(shù)賦能輸入法
在AI+輸入法的落地上,首先備受關(guān)注的就是語音輸入,起初,大家一致認(rèn)為語音輸入會(huì)更便捷、更受到用戶青睞,但恰恰弄巧成拙。不論是否隱私,在中國這個(gè)到處都是人的擁擠社會(huì)里,適合人們選擇語音輸入的場(chǎng)合少之又少。百度就是從這里入手,首先解決了即將淪為雞肋的語音輸入痛點(diǎn),創(chuàng)新推出悄悄話識(shí)別功能。
有研究表明,耳語的語音不經(jīng)聲帶振動(dòng),由此不存在基頻,相應(yīng)的各次諧波也不會(huì)產(chǎn)生。因此,耳語的頻譜特性不同于正常語音,要想精準(zhǔn)識(shí)別還要依靠高難度的技術(shù)研發(fā),人工智能恰好派上了用場(chǎng)。通過人工智能的主動(dòng)學(xué)習(xí),在基音檢測(cè)和諧波分析技術(shù)的基礎(chǔ)上挑選符合耳語特性的數(shù)據(jù),百度輸入法擁有了專業(yè)的“輕聲識(shí)別”的訓(xùn)練和開發(fā)營地。
在識(shí)別速度方面,通過標(biāo)注已有的耳語數(shù)據(jù),在聲學(xué)模型上適配這些訓(xùn)練數(shù)據(jù),使現(xiàn)有的聲學(xué)模型能快速適配耳語語音特性。不得不說,這是語音輸入一大開創(chuàng)性成果,也使百度輸入法有了顛覆輸入法界格局的資本。
二、百度輸入法擁有了更高識(shí)別準(zhǔn)確率
在2017年的博鰲論壇期間,搜狗CEO曾放話稱搜狗的語音識(shí)別在APP或其他應(yīng)用場(chǎng)景中都超越了百度,秉承求真務(wù)實(shí)的精神,網(wǎng)上有網(wǎng)友曝出實(shí)測(cè)視頻。在兩部相同手機(jī)的聊天、搜索和游戲三個(gè)場(chǎng)景下,二者轉(zhuǎn)化速度和準(zhǔn)確度差別不大,只是百度輸入法的修改次數(shù)較低。而在搜索場(chǎng)景中,百度語音識(shí)別的正確率更高,識(shí)別速度也更快,更加貼合這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代對(duì)輸入法便捷高效的使用體驗(yàn)要求。
百度的語音識(shí)別準(zhǔn)確率目前高達(dá)97%,超過了正常人的聽力水平,語義理解技術(shù)支持超56個(gè)領(lǐng)域的自定義適配,新一代的深度語音識(shí)別系統(tǒng)Deep Speech2更是入選了2016年MIT十大突破性技術(shù)。有了人工智能的加持,百度輸入法也擁有了更強(qiáng)的識(shí)別能力。
三、長(zhǎng)文本輸入受歡迎,多領(lǐng)域走向領(lǐng)先
今年年初,百度輸入法的另一大創(chuàng)新成果——長(zhǎng)文本語音輸入,在V7.3版本中面世。另有網(wǎng)頁應(yīng)用SwiftScribe在30秒內(nèi)轉(zhuǎn)換完成了一份時(shí)長(zhǎng)1分鐘的音頻文件,其轉(zhuǎn)化效率高出人工速記1.67倍,速記行業(yè)轉(zhuǎn)錄效率在百度輸入法這里得以大幅刷新。
除此之外,百度輸入法還率先落地了輸入面板上的搜索,并實(shí)現(xiàn)了不跳轉(zhuǎn)搜索、單手輸入模式等提升使用體驗(yàn)的功能;在輸入法與手機(jī)通訊錄的結(jié)合方面,百度也有更具人性化的創(chuàng)新,讓語音輸入能夠識(shí)別出通訊錄中的人名,繼而進(jìn)行熟識(shí)名字的優(yōu)先轉(zhuǎn)化;在與核心輸入相關(guān)的領(lǐng)域,位置糾錯(cuò)也是百度獨(dú)創(chuàng)的核心能力……
四、皮膚加持,熊本熊正版表情也被百度收入囊中
熊本熊有多火,看各大社交、搜索的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)就知道,日本的熊本縣甚至憑借熊本熊收獲了12億美元經(jīng)濟(jì)效益,包括觀光和產(chǎn)品銷售。百度于16年末拿到熊本熊的授權(quán)許可,成為唯一一家擁有熊本熊表情和輸入法皮膚的輸入法行業(yè)授權(quán)的公司。
在版權(quán)保護(hù)以及在內(nèi)容原創(chuàng)方面的重視態(tài)度,也為百度輸入法的正面形象大大加分。
搜狗撤訴并不意味著輸入法大戰(zhàn)結(jié)束,新的大戰(zhàn)剛剛開始
由此看來,百度輸入法在多個(gè)領(lǐng)域逐漸展現(xiàn)出的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)成為觸發(fā)百度搜狗輸入法專利大戰(zhàn)真正的導(dǎo)火索。尤其是在人工智能的加持下,百度輸入法取得了行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),搜狗的專利撤訴也是意料之中的事情。
百度輸入法率先進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)、增加語音技術(shù)的投入,讓搜狗輸入法倍感壓力,兩者之間的戰(zhàn)爭(zhēng)只會(huì)越來越激烈。在市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)之后,是基于人工智能技術(shù)的大戰(zhàn)即將打響。因?yàn)?,人工智能技術(shù)的運(yùn)用,對(duì)于輸入法的用戶體驗(yàn)起著極為重要的作用,也將會(huì)成為這場(chǎng)輸入法大戰(zhàn)的勝負(fù)關(guān)鍵。
在人工智能領(lǐng)域擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的百度,必然將會(huì)在這場(chǎng)輸入法大戰(zhàn)中逐漸占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
筆者認(rèn)為,一場(chǎng)由人工智能主導(dǎo)的新輸入法大戰(zhàn)才剛剛打響……
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